Lohnsteuerhilfeverein Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. Monika Letzel

Krissi G

Mein Mann und ich können Frau Letzel sehr empfehlen. Der Erstkontakt ging fix und alles weitere (z.B. Terminvereinbarung, Kommunikation,..) reibungslos unkompliziert. Die Beratung und Unterlagenorganisation (z.B. digitaler Upload möglich..) waren ebenfalls angenehm und praktisch. Wir freuen uns sehr eine kompetente Unterstützung bei der Steuer an unserer Seite zu haben und sind im nächsten Jahr auch gerne wieder dabei! :)

Vor 9 Monaten auf

Antje J

Wunderbar kompetent, sehr strukturiert und flink, ausgezeichnete Betreuung

Vor 10 Monaten auf

Family R

Sehr empfehlenswert!

Vor einem Jahr auf

Ronny S

Frau Letzel ist sehr nett. Alles sehr seriös, super unkompliziert und es ging ganz fix. Jederzeit gerne wieder.

Vor einem Jahr auf

I M

Freundliche Beratung und kompetente Bearbeitung meiner Anliegen. Herzlichen Dank.

Vor 2 Jahren auf

Feanor

Da die beiden letzten Rezensionen überhaupt nichts mit der Leistung von Frau Letzel zu tun haben, sondern der Versuch sind das eigene Unvermögen - nicht in der Lage zu sein auf Kündigungsfristen zu achten- auf Frau Letzel abzuwälzen, gibt es zum Ausgleich wohlverdiente 5 Sterne. Wie immer zügig, nett, zuvorkommend und gut beratend, was will man mehr? Meine Frau und ich sind jedenfalls sehr zufrieden, VG M. Richter

Silke M

Die Betreuung in der Filiale ist exzellent, seit Jahren fühle ich mich umfassend und kompetent beraten.

Simone F

Vielen Dank für die sehr kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung Frau Letzel. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team weiter viel Erfolg und Gesundheit.

Pat R

Mitgliedsbeiträge von 168€ für Steuererklärungen NUR von Privatpersonen sind zu teuer und unverhältnismäßig für eine Leistung, die man an einem Abend auch selbst kostenlos mit Elster oder 36€-Onlinehilfe hinbekommt. Und es gibt auch keine Kulanz, wenn man vergisst die Mitgliedschaft zu kündigen, obwohl man keine Leistungen in Anspruch genommen hat.

Antwort des Unternehmens

Preise sind natürlich immer ein subjektives Empfinden. Sie sollten dabei allerdings berücksichtigen, dass wir für den einmaligen jährlichen Mitgliedsbeitrag nicht nur Ihre Steuererklärung erstellen, sondern Sie ganzjährig in steuerlichen Angelegenheiten beraten, die komplette Kommunikation mit dem Finanzamt übernehmen, Ihren Steuerbescheid prüfen, bei unrechtmäßigen Abweichungen Einspruch für Sie einlegen, Lohnsteuerermäßigungsanträge stellen, zu Riesterzulagen und Kindergeld beraten und Sie im äußersten Streitfall sogar vor dem Finanzgericht vertreten! Unsere Beitragsordnung ist öffentlich im Internet und in allen unseren Beratungsstellen einsehbar, so dass Sie sich durchaus vor Eintritt in unseren Verein über die (sozial gestaffelten) Gebühren informieren konnten. Die Kündigungsfrist haben wir mit 2 Monaten zum Jahresende bewusst zu Gunsten unserer Mitglieder, im Vergleich zu vielen anderen Vereinen, besonders mitgliederfreundlich gestaltet.

Fabjola K

Abzocker und unfähig! Sie haben ihrem Job nicht gemacht und trotzdem muss ich bezahlen. Ich würde Steuererklärung bei Ihnen nicht mal für 1 Cent mehr machen. 👎🏼

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, für die wir auch bekannt sind. Gemäß unserer Satzung beträgt die Kündigungsfrist jeder Mitgliedschaft 2 Monate zum Jahresende. Bei einer nicht fristgerechten Kündigung verlängert sich Ihre Mitgliedschaft um ein weiteres Jahr. Der Mitgliedsbeitrag fällt auch dann an, wenn Sie unsere Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen. Da Sie noch bis zum Jahresende aktives Mitglied sind, können Sie Ihre Steuererklärung bis zum 31.12.2022 bei uns erstellen lassen, damit Sie für Ihren Mitgliedsbeitrag auch einen Mehrwert erhalten. Ihren Vorwurf „Sie haben Ihren Job nicht gemacht“ können und möchten wir somit aufheben. Bisher haben Sie uns leider nicht die Möglichkeit gegeben, für Sie tätig zu werden. Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten, freuen wir uns, von Ihnen zu hören.

Holger H

Auch bezogen auf das Steuerjahr 2019 wurde ich - wie immer - bestens beraten und bin über alle Maßen mit dem Team von Frau Letzel zufrieden.

Pa M

Kerstin M

snurfer 5

Ich möchte mich auch bedanken für ein kompetentes und vor allem transparentes Beratungserstgespräch! Hier wird Hilfe großgeschrieben.

bjorn h

Sehr freundliche und zuvorkommend, sowohl kunden- als auch lösungsorientiert, eine gute Beratung und es hat sich bisher immer gelohnt bei der Steuererklärung. Gerne nehme ich weiterhin deren Unterstützung wahr.

Markus B

Sehr kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung und die Möglichkeit die Unterlagen komplett digital abzugeben. Perfekt!

Judith L

Sehr kompetente und umfassende Beratung