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Bewertungen
Unsere Beraterin ist in Rente gegangen bis dahin waren wir sehr zufrieden. Neue Beraterin Katastrophe. Keine Erinnerung fast Abgabe verpasst. Ich mach meine Steuererklärung und mein sohn auch. Beim Termin musste mein sohn den Raum verlassen. Es durfte nur der drinbleiben für den die Steuererklärung gemacht wird. Das ist doch nicht normal....ich kann doch jemand dabeihaben....Meinem Sohn hat sie gesagt er soll kündigen das kann er auch allein mach…
Schlechte Kommunikation und Intransparenz. Ohne angekündigte jahrelange fehlende Beratungsleistung Einzug von Mitgliedsbeiträgen. Keine Erreichbarkeit per Telefon möglich, keine Gesprächsbereitschaft. Würde ich niemanden als Beratung empfehlen, da die Einnahmeseite im Vordergrund steht.
Wir haben 2024 jemand anderen gefunden der uns mehr aus der Steuer herausgeholt hätte, und deutlich günstiger wäre, weshalb wir 2024 die Mitgliedschaft gekündigt haben. 2025 kam eine Rechnung von VLH für 2025 für den Mitgliedsbeitrag, woraufhin meine Frau zum VLH gegangen ist und damals nachgefragt hat was los sei, die Kündigung sei doch eingegangen. Die Beraterin wollte sich darum kümmern und sich wieder melden. Wir haben weder eine negative noc…
Meine Erfahrung mit dem Vereinigten Lohnsteuerhilfeverein war leider durchweg enttäuschend und aus meiner Sicht wenig transparent. Ich habe 2024 eine Filiale aufgesucht, um rückwirkend meine Steuererklärungen erstellen zu lassen. Vor Ort wurden ausschließlich die Jahre 2021 und 2022 bearbeitet, da mir mitgeteilt wurde, dass aufgrund meiner geänderten finanziellen Situation eine Betreuung ab 2023 nicht mehr zulässig sei. Soweit nachvollziehbar. …
Die VLH-Berater haben uns seit Jahren auch bei kniffligen Details gut beraten und dafür gesorgt, dass wir viele Euronen von der Steuer erstattet bekommen haben. Schnell, kompetent und zuverlässig, TOP!
Insgesamt sehr gute Erfahrung. Etwas unbefriedigend ist die Information, ob nachträglich (nach der Beratung) hochgeladene Dokumente bei der Steuererklärung berücksichtigt werden. Da fehlt m. E. das unmittelbare Feedback.
Es ist ein sehr kompetentes und zuverlässiges Unternehmen und ich kann nichts negatives berichten.
Es war von der ersten Minute an ein angenehmes Gespräch. Der Service ist einwandfrei und Frau Linsmeier hat immer ein offenes Ohr. Werde dabei bleiben !!
Ich hatte im Februar einen Termin für meine Lohnsteuer bei Frau Ellen Lackes in Ulmen. Ich habe die Unterlagen die benötigt wurden bei Frau Lackes zur Bearbeitung gelassen. Weiterhin wollte sie den Antrag für die Mitgliedschaft etc. fertig machen und alles zusammen zukommen lassen. Unterlagen die ich noch nachreichen mußte, habe ich per Email an Frau Lackes gesendet. Leider habe ich keinerlei Infos bezüglich meiner Lohnsteuer / Bearbeitung /Mitgl…
Perfekt 👍 Vielen herzlichen Dank für die angenehme und sehr kompetente Zusammenarbeit. Wir können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen!
Persönlicher Kontakt vor Ort. Nette und kompetente Beratung. Klarer und übersichtlicher Internetauftritt, auch in Bezug auf meine Dokumente. Gerne wieder.
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Unterstützung bei der Lohnsteuerhilfe. Sandra war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, auf meine Fragen einzugehen. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!
Die Bearbeitung meines Anliegens nach meiner Beanstandung erfolgte nicht nur mit der gebotenen Klarheit und Zügigkeit, sondern falsch und willkürlich. Nicht sachgerechte Bearbeitung und ein Kommunikationsdefizit - wochenlanges Ignorieren meiner E-Mails and Telefonate. Ich gar gezwungen, mich beim Verein zu beschweren. Reaktion des Vereins: eine Entschuldigung für entstandenen Unklarheiten, die Belastung der Situation sowie die unzureichende Kommu…
Sehr freundliche, kompetente Beratung Ich bekam Tipps und Vorschläge, meine Beraterin reagiert immer sofort auf Fragen, die Abhandlung, nachdem alle Unterlagen da waren, ging ziemlich schnell
Wie immer alles super, keine Rennerei wegen der Steuererklärung. Schnellen Termin, bei Fragen schnelles Antworten.