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Bewertungen
Nicht zu empfehlen. Ich war mit der Beratung bei Frau Lenk leider absolut unzufrieden. Trotz mangelhafter Betreuung und fehlender Transparenz wurde mir eine Rechnung von knapp 400 Euro gestellt. Ich kann jedem nur raten, sich vorher genau zu informieren und diesen Dienst mit Vorsicht zu genießen.
Mein Mann und ich waren gestern das erste Mal dort.Frau Lenk ist sehr freundlich und nett). Sie hat sich genügend Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen beantwortet.Wir haben kompetente Beratung gekriegt und alle unsere Erwartungen erfüllt. Die Frau an Rezeption ist auch sehr freundlich) wir sind zufrieden und werden VLH weiterempfehlen
Überfordert Keine Rückmeldung nach mehreren anrufen. Strafe vom Finanzamt angedroht Interesse vom Hilferverein in Rödental gleich NULL
Die Bearbeitung der Steuerangelegenheiten war sehr langwierig und wurde unprofessionell abgewickelt. Was mich am meisten störte, ist die unzureichende Kommunikation, i.d.R. benötigt es mind. 3 Email-Nachfragen und noch einen "Erinnerungsanruf" bis Frau Lenk überhaupt reagiert. Es ist für mich o.k. wenn im Alltagsstress auch mal eine Email untergeht, aber das darf nicht zum Dauerzustand werden. Der Rekord lag bei 5 Aufforderungen, bis meine simple…
Frau Lenk ist mit ungemeinem Sachverstand und Beharrlichkeit über 1 Jahr behördlicher Willkür begegnet und hat auf ganzer Linie gesiegt. Tolle Leistung, ich kann dieses Büro nur empfehlen, 5 Sterne sind eigentlich zu wenig.
Sehr netter Kontakt. Topp Service. Bei Fragen und Hilfen immer sofort bereit zu agieren.