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Bewertungen
Ich habe im Rahmen eines Garantiefalls mein Smartphone zur Reparatur zu LogiTel geschickt. Die Reparatur dauert bereits über einen Monat. Die Mitarbeiterin bei der Service-Hotline ist zudem nicht hilfsbereit und verweist nur auf die Service-Mailadresse. Ich kann von LogiTel nur abraten.
Ich warte seit 3 Monaten auf den Cashback für den Abschluss meines Telekom Glasfasertarifes. Zurück kommen nur vorgefertigte Antworten.
Warnung vor LogiTel – Nie wieder! Ich habe selten ein Unternehmen erlebt, das auf ganzer Linie so versagt hat wie LogiTel. Was hier als seriöser Anbieter auftritt, entpuppt sich als Totalausfall im Kundenservice und in der Abwicklung. Bestellung am 05.07.2025: Ein Mobilfunkvertrag mit Hardware und Rufnummernportierung – beworben als lieferbar innerhalb einer Woche. Die Realität: Nichts funktionierte wie versprochen. Zustellung per DHL scheite…
Alles wunderbar,am Anfang war ich eine bisschen skeptisch weil ich von LogiTel nie gehört habe,aber aus dem Internet habe ich gelesen das es sich um eine gute Firma handelt! Also ich bin super zufrieden!
Achtung, Vorsicht: Die versprochene Prämie wird nicht gezahlt. Im Januar habe ich ein Logitel-Angebot für einen neuen Vodafonevertrag angenommen. Versprochen wurden 400€ Prämie von Logitel. Vodafone hat den Vertrag bestätigt, der Wechsel hat geklappt. Nur der Prämie laufe ich seit Monaten hinterher. Am Telefon wird man vertröstet. Per Mail gibt es keine Antwort. Das ist bestimmt Teil des Geschäftsmodells! Die Kunden werden verarscht und hingeh…
Der letzte Scheiß! Wir warten seid 5 Monaten auf unseren Cashback und werden andauernd vertröstet, angeblich haben wir die falsche IBAN angegeben. Das Problem ist aber bereits seit 4 Monaten behoben, wir haben immer noch kein Geld. Wir melden uns alle 2 Tage dort. Wirklich ein komplett unfähiger Laden, schämt euch alle.
Sehr zäh, alles sehr zäh und drei Sterne sind hier noch eher guter Wille! Glasfaseranschluss mit größerer Erstattung nach Abschluss inkl. FritzBox beantragt. Nach einigen Tagen wurde erstmal pauschal der Antrag abgelehnt, weil der Zeitraum bis zu Installation angeblich zu lang war und ja es war noch länger hin ABER die Telekom hatte mit bei einem anderen Anbieter ein deutlich früheres Zeitfenster genannt, welchen ich noch stornieren konnte. Lang…
Im Rahmen eines Mobilfunkvertrages wurde eine PS5 geliefert. Diese habe ich da defekt umgehend zurückgeschickt. Nun warte ich seit knapp 6 Wochen!!!! auf ein Ersatz. Es wird keine konkrete Auskunft gegeben. Nur "ist in Bearbeitung", "ist in Bearbeitung"..... Ich habe das Gefühl, dass die Firma nun ihre Provision für den vermittelten Vertrag eingestrichen hat und mein Anliegen unwichtig ist. Ganz im Gegenteil; eine Playstation mehr im Bestand für …
So alles top, aber den Button mit „Hol dir deinen Anschlußpreis zurück „ gab es nicht. Ich habe dann 2x mit Vodafone telefoniert und dann haben die das eingepflegt. Mal sehen , ob das mit der Rufnummernmitnahme funktioniert. Von Vodafone zu Aldi und dann zurück zu Vodafone. Geht leider nicht direkt von Vodafone zu Vodafone!