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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 245 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
79%
Neutral
4%
Negativ
17%
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245 Bewertungen
A
Anonymous

Wir riskierten, uns unsere eigene Meinung über diese Ärztin zu bilden. Leider war es wie in einem schlechten Film. Die Untersuchung war total unprofessionell. Solch eine unfreundlich, schlecht gelaunte Person, habe ich noch nie zuvor kennengelernt. Das beste in dieser Praxis, sind die Schwester hinterm Thresen und der junge Mann, der die Voruntersuchungen durchführte. Wir mussten auch alle knapp 1 Stunde warten, bis Frau Dr. endlich mit der Sprec

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihre wie auch andere Bewertungen stets sehr ernst und werden damit in den Austausch gehen. Wir würden Ihnen gerne anbieten einen Termine in einer anderen Arztpraxis zu vereinbaren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
A
A. J

Enttäuschend. Die Ärztin war aggressiv und unhöflich. Sie beschwerte sich darüber, dass sie drei Patienten gleichzeitig behandeln musste - etwas, das offenbar ohne ihre Zustimmung entschieden wurde. Dennoch sollte so etwas intern geklärt werden, statt den Stress an den Patienten auszulassen. Ich schilderte ihr, dass ich starke Schmerzen im Auge habe, schlecht sehe und das Gefühl habe, einen Fremdkörper im Auge zu spüren. Doch anstatt das ernst zu

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihre wie auch andere Bewertungen stets sehr ernst und werden damit in den Austausch gehen. Wir würden Ihnen gerne anbieten einen Termine in einer anderen Arztpraxis zu vereinbaren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
R
Rothi v

Oschatzer Ring 10 - Eine der unzuverlässigsten Praxen mit denen ich je zu tun gehabt habe. Ein Stern ist eigentlich schon zu viel. 3 mal einen Termin vereinbart - 3 mal durch die Praxis ohne Begründung kurzfristig abgesagt. Ich vermute weil ich beim letzten mal gegenüber der Ärztin Kritik geübt habe.

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
A
Angy P

Sehr nettes Personal und auch eine sehr nette Ärztin kann ich nur weiterempfehlen ich bin sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Hallo Angy, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
R
R.k. Q

Immer wann mann anrufen Sie verstehe nicht

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
E
Elisa

Alles super

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank! Dein Lasermed-Team
N
Nargiz H

Ich bin gerade mit Schrecken von der Untersuchung gekommen. Das Personal war freundlich, ABER DIE ÄRZTIN!! Das war der absolute Horror. Sie ist völlig inkompetent, beantwortet meine Fragen so, als ob ich selbst Ärztin wäre und das alles wissen müsste. Sie hört sich meine Fragen herablassend an und gibt überhaupt keine klaren Antworten! Ich bin mit Beschwerden wegen trockener Augen gekommen und wollte wissen, was die Ursache ist und ob es möglich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Nargiz Hasanova, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Erfahrungen ernst und werden dies intern besprechen, um uns in der Kommunikation und dem Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch mehr überzeugen können. Ihr Lasermed-Team
V
VITAL

I had an appointment with an ophthalmologist at "Lasermed Augenarzt Berlin" Oschatzer Ring 10, 12627 Berlin. First of all, I had to wait in the waiting room for the doctor for more than two hours. Dr. Irina Bill was absolutely unfriendly and rude. All my questions to her regarding my vision remained unanswered. Her main message was that at my age I should already be wearing glasses. At the end of our appointment I asked the doctor what percentage

Antwort des Unternehmens
Hello, Thank you for informing us about this problem. We will take necessary measures. We apologize for the inconvenience. Regards, your Lasermed Team
S
Schröter E

Ich habe eine fachgerechte, individuell abgestimmte Behandlung und Beratung erhalten. Danke !

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
D
Daniela D

Die Wartezeit hätte etwas kürzer sein dürfen. Die Schwestern waren sehr freundlich. Frau Dr. Ist nicht wirklich gesprächig aber wahrscheinlich nur damit andere Patienten nicht noch länger warten müssen.Ansonsten arbeitet Sie konzentriert und zügig.

Antwort des Unternehmens
Hallo Daniela, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
M
Melli h

Bin sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! Dein Lasermed-Team
D
Dieter B

Das Personal ist nett, höflich und kompetent. Mit der Ärztin kann man sprechen und sie erklärt auch alles so das man es verstehenkann.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dieter, vielen Dank für das Feedback. Dein Lasermed-Team
J
Jeanette B

Wie immer sehr freundliche Schwester, kurze Wartezeit und dann auch zügig zur Ärztin. Ich bin immer wieder zufrieden

Antwort des Unternehmens
Hallo Jeanette, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
B
Burkhard G

Danke.... ein sehr gutes Team , die Untersuchungen waren sehr angenehm. Ihre Praxis ist bei mir jederzeit die Nr.1.......

Antwort des Unternehmens
Hallo Burkhard, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
N
Nils N

Kompetente Beratung und Behandlung. Terminvergabe war problemlos.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
M
Manja M

Sehr tolles Praxisteam, Man fühlt sich gut aufgehoben und Fragen und Probleme werden ernst genommen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! Dein Lasermed-Team
A
Andreas M

Ich wahr sehr zu Frieden mit allem.

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
M
Mandy J

Sehr zeitnah einen Termin bekommen, die Schwestern sehr freundlich, auch die Ärztin war sehr nett und kompetent. Mir wurde alles erklärt. Auch die Wartezeit war angemessen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mandy, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
G
Gudrun T

An der Anmeldung sehr freundlich empfangen. Voruntersuchung und Behandlung bei der Ärztin sehr gut. Ist weiterzuempfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Gudrun, wir haben uns sehr über deine positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Wir sind gerne auch künftig für deine Augengesundheit da. Dein Lasermed-Team
N
Natasa R

Antwort des Unternehmens
Hallo Natasa Radu, vielen Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team