Sehr gute Abwicklung ,kann nur empfehlen ! 👍
Ich hatte einen kurzfristigenTermin für eine Kontrolle nach einem kurzen Eingriff. Hat gut geklappt trotz voller Praxis.
Hallo Detlef, wir haben uns sehr über deine positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Wir sind gerne auch künftig für deine Augengesundheit da. Dein Lasermed-Team
Sehr netter und kompetenter Arzt. Modernes Online-Buchungssystem, über das man auch mal schnell spontan einen Termin bekommen kann.
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
Ich hatte eine akute Augenentzündung und hab online unkompliziert einen Termin erhalten-als neue Patientin. Nach 45 Min war ich wieder draußen! Gut beraten, freundlich, sehr angenehm. Danke!
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
Mein letzter versuchter Termin..
1. 5 Minuten verschoben, no Problem
2. Termin abgesagt !!!
3 neuer Termin 7.5. Zentralseitig erhalten !!! War wohl nicht richtig für meine vorgesehene Untersuchung..
Nach Hause geschickt und Ende Mai neuen Termin bekommen .
War eine Selbstverständlichkeit nach Hause geschickt zu sein..ich wohne gott sei dank nicht weit von der Praxis, ansonsten wäre ich nicht so ruhig geblieben !!!!
Hallo Horst B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen stetig unseren Service zu verbessen und freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr Lasermed-Team
Meinen allergrößten Respekt, vielen Dank
Hallo mohammed, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
Kundenservice in diesem Zentrum ist einfach unglaublich schrecklich.
Erst wurde mein Termin verlegt vor ein paar Tagen vom Termin, weil der Arzt plötzlich eine OP hat, und die Dame am Telefon hat auch nicht versucht irgendein Kompromiss zu finden - entweder musste ich den Termin nehmen, die sie mir Vorschlag oder ein Monat warten (obwohl danach auf der Webseite sah ich auch andere Termine).
Nach dem Besuch habe ich mir einen Termin für Behandlung…
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
Hallo Martina Berlin, vielen Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team
Personal nett und gute Behandlung und mit guter Erklärung gerne wieder.
Hallo Jürgen, wir haben uns sehr über deine positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Wir sind gerne auch künftig für deine Augengesundheit da. Dein Lasermed-Team
Vielen herzlichen Dank! Dein Lasermed-Team
Ich bin sehr zufrieden
Hallo Monika, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
Leider war meine Erfahrung mit der Praxis sehr enttäuschend. Das Verhalten der Sprechstundenhilfe war unmenschlich und wenig verständnisvoll. Es handelte sich um den Befund eines Kindes, der beim OCT fehlerhaft war. Als der Neurologe eine Wiederholung des Tests anordnete, wurde ein kurzfristiger Termin abgelehnt, und man forderte uns auf, bis zum nächsten Tag zu warten – trotz der medizinischen Notwendigkeit und der Tatsache, dass es sich um ein …
Hallo, Mhm khaled nofalia es tut uns leid, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
Hat alles prima funktioniert Dankeschön.
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
Die Untersuchungen waren top. Leider konnte ich die Ärztin nicht gut verstehen, weil ihr Deutsch noch nicht so gut und mein Englisch auch nicht gut ist.
Hallo Irene, vielen Dank für das Feedback. Dein Lasermed-Team
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihre wie auch andere Bewertungen stets sehr ernst und werden damit in den Austausch gehen. Wir würden Ihnen gerne anbieten einen Termine in einer anderen Arztpraxis zu vereinbaren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
Ich bin seit 2023 dort Patientin, hatte an beiden Augen einen grauen Star der erfolgreich durch neue Linsen behoben wurde.
Arzthelferinnen alle sehr nett und freundlich.
Alle männlichen Ärzte in der Praxis super gut, nahmen sich Zeit und sprachen auch gut deutsch .
sollte im Januar wieder zur Kontrolle kommen weil das eine Auge ein Problem machte. Ich hatte Termin ( e ) sprich 3 x wurden sie abgesagt bis ich dann endlich letzte Woche meinen Termi…
Hallo S. E, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Vertrauen in unsere Praxis. Wir freuen uns, dass Du insgesamt zufrieden warst, und bedauern die Unannehmlichkeiten bei den Terminverschiebungen sowie der Kommunikation. Deine Hinweise nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen. Dein Lasermed-Team.
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihre wie auch andere Bewertungen stets sehr ernst und werden damit in den Austausch gehen. Wir würden Ihnen gerne anbieten einen Termine in einer anderen Arztpraxis zu vereinbaren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
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