Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Augenarztpraxis wird von den meisten Kunden als moderne und kompetente Einrichtung gelobt. Die Ärztin und das gesamte Team werden als sehr nett und freundlich beschrieben. Die Wartezeiten werden als angemessen empfunden. Einige Kunden haben jedoch bemängelt, dass es lange dauern kann, einen Termin zu bekommen oder dass das Personal nicht immer hilfreich ist. Insgesamt sind die meisten Kunden sehr zufrieden mit der Behandlung und würden die Praxis weiterempfehlen.

Positive Punkte

  • Moderne Praxis
  • Super nett und kompetent
  • Freundliche und kompetente Ärztin
  • Schneller Termin
  • Gute Beratung und Behandlung
  • Nettes und freundliches Personal

Negative Punkte

  • Lange Wartezeiten für Termine
  • Unhilfreiches Personal
  • Probleme bei der Nachsorge
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
96%
neutral
2%
Negative
2%
Google
Google
46 Bewertungen
B
Barbara F

Kompetent, sehr freundlich - das gilt für alle der dort Beschäftigten

Antwort des Unternehmens
Hallo Barbara, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
N
Norbert D

Antwort des Unternehmens
Hallo Norbert, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
D
D K

Sehr gute Augenärztin. Bin als Diabetikerin bei ihr vorstellig geworden, um überprüfen zu lassen, ob es wegen meiner Grunderkrankung bereits zu weiteren Symptomen im Bereich der Augenheilkunde gekommen ist. Sie hat mich super aufgeklärt und sich Zeit für mich und meine Fragen genommen. Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Hallo D, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
A
Andreas L

ALLES BESTENS UND PÜNKLICH

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
N
Nadine S

Super Augenarzt, es wird hervorragend auf Diabetiker eingegangen. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
T
T. M

Guter Augenarzt. Seine Fachkenntnisse und einfühlsame Betreuung haben mir das Vertrauen gegeben, dass ich in guten Händen bin. Ich kann ihn empfehlen für alle, die eine exzellente Behandlung für grünen Star suchen.

Antwort des Unternehmens
Hallo T., wir haben uns sehr über deine positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Wir sind gerne auch künftig für deine Augengesundheit da. Dein Lasermed-Team
M
Murat Y

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
H
Hanno R

Würde sehr gut behandelt. Trotz reduzierter Öffnungszeiten bekam ich relativ schnell einen Termin für ein akutes Problem mit den Augen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Hanno, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Gerne sind wir auch in Zukunft für dich und deine Augengesundheit da. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
T
Tv K

Super Augenarzt hier wird hervorragend grauer und grüner Star behandelt. Außerdem wird auf Diabetiker besonders eingegangen. Sehr zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Tv, vielen Dank für das Feedback. Dein Lasermed-Team
J
Johannes R

Super Augenarzt. Trotz Angst kann man hier befreit hin gehen. Der Termin wird so angenehm wie möglich gestaltet

Antwort des Unternehmens
Hallo Johannes, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
S
Sabine K

Freundliches Team, gute Beratung

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabine, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
S
Sabine H

Meine behandelnde Ärztin ist leider nicht mehr da und es ist nicht klar, ob eine Ärztin/Arzt für die Praxis gefunden wird. Das ist sehr schade...

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabine, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
K
K. S

Allgemein ein sehr guter Augenarzt mit freundlichen Mitarbeitern in der Praxis

Antwort des Unternehmens
Hallo K., wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
A
Anita T

Alles gut organisiert

Antwort des Unternehmens
Hallo Anita, vielen Dank für das Feedback. Dein Lasermed-Team
M
Matthieu K

War gestern beim allgemeinen Augenarzt, alles hat wie immer gut geklappt, der Arzt war auch wieder sehr Kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
D
Dieter P

Frau Dr.med Franke ist eine sehr gute Ärztin erklärt einen alles wenn man Fragen hat.Auch die Schwestern sind immer nett und zuvorkommend super weiter so

Antwort des Unternehmens
Hallo Dieter, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
L
Lars M

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
H
H. T

Ich war sehr zufrieden mit der ausführlichen Beratung und der Behandlung von Fr. Dr. med. Mettchen!

Antwort des Unternehmens
Hallo H., wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
C
Christine P

Tolle Ärztin.Das gesamte Team immer freundlich.Keine lange Wartezeit.Schön das es Frau Dr.Franke in der Mühlenstraße in Pankow noch da ist .Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Christine, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
B
Bernd N

Moderne Praxis, super nett und kompetent. Die Augenärztin ist sehr nett und nimmt sich Zeit für die Untersuchung

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
M
marita w

Ich war schon mehrfach in der Praxis und wurde immer freundlich und kompetent beraten . Vielen lieben Dank auch an alle Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Hallo marita, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
R
Roy F

Antwort des Unternehmens
Hallo Roy Fischer, vielen Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team
T
Tilly

Ich hatte trotz Termin zwar ein wenig Wartezeit, bin aber sehr zufrieden mit meinem Besuch. Die Schwestern und auch die Frau Doktor sind freundlich und nehmen sich Zeit für einen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tilly, vielen Dank für das Feedback. Wir versuchen unsere Wartezeiten weiterhin zu optimieren. 😀 Dein Lasermed-Team
V
Volker H

Alles hat hervorragend geklappt. Sehr umfangreiche Information , Untersuchung und Beratung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Volker, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
C
Comander

Nach der Analyse meines Gesichtsfeldes und einer angemessenen Wartepause bekam ich eine umfassende Auswertung der Ärztin. Sehr kompetent und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Comander, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
E
Else v

Nach etwas längerer Wartezeit trotz Termin war ich mit der Ärztin, die einige Probleme mit mir besprach, die sich Zeit für die Medikations Anpassung nahm, äusserst zufrieden. Vielen Dank 😉

Antwort des Unternehmens
Hallo Else, vielen Dank für das Feedback. Wir nehmen deine Anmerkung bzgl. der Wartezeit sehr ernst und werden uns dahingehend optimieren. Dein Lasermed-Team