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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.07 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 187 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
76%
Neutral
4%
Negativ
20%
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187 Bewertungen
T
Thomas K

Antwort des Unternehmens
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Augenarzt Berlin - LASERMED
G
Gerhard O

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! Dein Lasermed-Team
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Andreas R

Mein Termin war um 08:00 Uhr. Die Praxis wurde 08:02 geöffnet. Bis dahin saß ich auf der Treppe. Die Schwester emotionslos, nicht unfreundlich aber auch nicht freundlich. Ich hatte nicht den Eindruck, dass man als Patient willkommen war. Bei Frau Dr. Schulz war das anders. Die Ärztin Dr. Spiller war freundlich, kompetent. Dr. Schulz hat intensivere Voruntersuchungen an verschiedenen Geräten gemacht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas Riege, vielen Dank für die Bewertung. Wie versuchen stetig unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr Lasermed-Team
E
Erna M

Antwort des Unternehmens
Bonjour Erna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Augenarzt Berlin - LASERMED
P
Petre D

Sehr freundlich und professionell.Die Ärztin hat sich viel Zeit für die Untersuchung genommen. Praxis ist auch gut ausgestattet.

Antwort des Unternehmens
Hallo Petre, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
G
gmassabie

Antwort des Unternehmens
Bonjour gmassabie, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Augenarzt Berlin - LASERMED
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Alovvermind

Nett, freundlich und sehr locker, fand ich schön und hat mir gefallen

Antwort des Unternehmens
Hallo Alovvermind, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
K
king N

Super gut

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank! Dein Lasermed-Team
M
Monika B

Liebes Lasermed Team! Danke für die professionelle Organisation der vorbereitenden Augenmessungen durch die Praxisfachkräfte. Mein besonderer Dank gilt Herrn Dr. Rihawi. Er erklärte alle notwendigen Maßnahmen, um die Sehstärke meiner Augen wieder herzustellen und zeigte sich sehr fürsorglich. Ich habe volles Vertrauen zum gesamten Praxis Team. Danke sagt Ihe Patientin Monika Brauer.

Antwort des Unternehmens
Hallo Monika, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
L
Laura P

Nach einem Wochenende voller Schmerzen, einem geschwollenem Auge und verschwommener Sicht durfte ich die Dame am Thresen darüber aufklären dass meine Schmerzen und die starke Rötung und der Sicht Verschlechterung tatsächlich akute Probleme sind weshalb sie mich rannehmen müssen. Sie wollte mich tatsächlich wegschicken mit den Worten…“also es tut mir leid aber das ist leider nicht akut genug“ (wir haben leider in unserer 1 Stunden Akut Zeit für Pa

Antwort des Unternehmens
Hallo Laura Pohl unsere medizinischen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind umfassend geschult, um eine Ersteinschätzung der Situation vornehmen zu können. Seien Sie bitte absolut versichert, dass wir niemanden in einer Notsituation abweisen. Ihr Lasermed-Team
J
Jürgen D

Antwort des Unternehmens
Bonjour Jürgen, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Augenarzt Berlin - LASERMED
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Ivan M

Zwar bekommt man relativ kurzfristig einen Termin, aber die Wartezeiten im Wartezimmer sind extrem lang – ich musste trotz Termin über 1,5 Stunden warten. Noch schlimmer war allerdings der Umgangston des Arztes: sehr unhöflich, unterbricht ständig, schaut einen nicht einmal an. Statt auf meine Beschwerden einzugehen, meinte er nur: „Du warst schon hier, ich gebe dir jetzt stärkere Augentropfen, diesmal wird’s besser.“ Keine Spur von Empathie oder

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
T
Tim K

Mit Schmerz und angeschwollenem Auge nachhause geschickt obwohl Praxis komplett leer weil keine akutsprechstunde. Öffnungszeiten komplett flach ausgeschildert sowohl an der Tür als auch in netz und somit 3x zur Flaschen Zeit hingefahren. Für nichts. Ich liebe Ärzte

Antwort des Unternehmens
Hallo Tim Kiesler unsere medizinischen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind umfassend geschult, um eine Ersteinschätzung der Situation vornehmen zu können. Seien Sie bitte absolut versichert, dass wir niemanden in einer Notsituation abweisen. Ihr Lasermed-Team
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I.M. D

Richtig schlecht. Don’t go there. Investiert lieber Zeit einen richtigen Augenarzt zu suchen. Lasermed will eigentlich nur operieren und Geld verdienen. Ob es notwendig ist steht nicht im Vordergrund dabei. Ansonsten auch noch extrem schlechter Service. Termine werden nicht abgesagt und man steht morgens vor verschlossener Tür.

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
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Margot B

Tolle Praxis. Kurze Wartezeit. Schwestern und Ärzte sehr nett und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Margot, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
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Angelika Z

Wo Licht ist, ist auch Schatten 🙄 Tja, Sterne sind für mich schwierig und wahrscheinlich geht meine Bewertung in Praxis auch unter. Licht: ganz schnellen Termin bekommen, Wartezeit in Praxis, mehr als top. Schwester an Anmeldung super, Schwester Voruntersuchung auch total nett. Schatten: der Arzt war unterirdisch. Stellt Fragen, nach 4 Worten fällt er einen immer ins Wort. Bin 75+ und keine dumme Göre. Fragebogen ordentlich ausgefüllt, dann sei

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Zerbe, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Arztgespräch nicht zufrieden waren. Wir werden daran arbeiten, uns zu verbessern. Ihr Lasermed-Team.
S
Susanne W

War das erste Mal bei dem Doktor wegen eines Gerstenkorns . Der Arzt war sehr aufgeschlossen und hat mir sehr schnell weitergeholfen und so wie es aussieht , schlagen die Medikamente an und eine Op ist nicht nötig (fingerscross 🤞🏻) Positive Erfahrung gemacht

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
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Robert M

Sehr kompetentes Team, das sich schnell meinem Problem angenommen hat! Danke!

Antwort des Unternehmens
Hallo Robert, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
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P. B

Habe sehr schnell online einen Termin bekommen, es wurden alle notwendigen Untersuchungen sofort gemacht. Der Doktor - Name vergessen - hat alle weiteren Schritte sehr gut erklärt und sofort eine Überweisung zur Augenklinik (OP) ausgestellt. Stempel mit Arzt Dr. Ursula Franke? Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr nett und aufmerksam. Den Termin in der Augenklinik habe ich leider erst in 7 Wochen!!! Zu bemängeln - die Praxis ist telefonisch leider

Antwort des Unternehmens
Hallo P. B., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung zufrieden waren, und nehmen Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit gern mit auf. Ihr Lasermed-Team
J
Julia S

Antwort des Unternehmens
Bonjour Julia, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Augenarzt Berlin - LASERMED