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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.03 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 36 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
6%
Negativ
19%
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36 Bewertungen
P
Peter S

Absolutes No Go. Ich hatte heute am 23.9.2024 um 9 Uhr einen Termin. Anfahrtsweg mal eben 130 km. Komme dort an und dann steht man vor verschlossenen Türen mit der lapidaren Auskunft, das die Praxis bis auf weiteres wegen Krankheit geschlossen ist. So geht's nicht. Man hätte vorher irgendwie eine Info heraus geben können. Endeffekt: Diesel für nix verballert. Ich müsste euch ne Rechnung stellen mit nem Anfahrtsweg von 25€ pro gefahrenen Kilometer

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern sehr, dass Ihr Termin nicht stattfinden konnte. Eine Information darüber versenden wir vorab via E-Mail. Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Lasermed-Team
C
Christina S

Am 12. 4. 24 noch Maskenzwang in der Praxis, sonst keine Behandlung!! Ist dort die Zeit stehengeblieben?? Für mich ist damit eine Grenze überschritten und meine Patientenzeit nach mehr als 30 Jahren beendet.

V
Viola K

Ich bin schon viele Jahre Patientin dort...und bin immer sehr zufrieden..👍wäre schien wenn sie Mal ans Telefon gehen wuerden

Antwort des Unternehmens
Hallo Viola Kupsch, wir freuen uns sehr über das Lob und Ihre positive Bewertung. Wir danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team
A
Andre B

Achtung: Bezieht sich auf eine Behandlung vom 03.03.2022 Die Rezession wurde scheinbar damals von maps nicht gepostet. Nunja, ich bin etwas hin und hergerissen. Zum einen ist positiv zu erwähnen, dass ich als "Akutpatient" dort bleiben durfte, und ich "nur dies eine Mal behandelt werden würde, mir aber anschließend einen anderen Augenarzt suchen müßte" Wartezeit war mit 20min OK, es wurde im Vorfeld ein Sehtest gemacht und später bei Frau Doktor

D
Diar A

Ein sehr wunderbarer Arzt, ich empfehle es jedem

Antwort des Unternehmens
Hallo Diar, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
N
Niko B

Der Rewe ist für mich der beste Supermarkt wo ich immer mit Top zufrieden bin:)

Antwort des Unternehmens
Das freut uns zu hören. :-) Wenn du neben einem Supermarktbesuch auch etwas für deine Augengesundheit tun möchtest sind wir gerne für dich da. Dein Lasermed-Team
P
Petra R

Eine telefonische Terminvereinbarung für meinen Mann ist nach 30 vergeblichen Anrufen nicht möglich.

M
Mia G

Sehr netter Augenarzt. Hat mir bei meinen Bedarfen gut geholfen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mia, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
M
Mtb-marv

Hatte vor kurzem ein Termin war wirklich sehr zufrieden nettes Personal und alles lief ganz einfach ab ohne große Wartezeit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mtb-marv, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
M
Maria

Kurze Wartezeit. Sprechstundenhilfe und Arzt sehr nett und kompetent. War dort weil ich zunehmend schlechter sehe. Mir wurden verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt

Antwort des Unternehmens
Hallo Maria, wir haben uns sehr über deine positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Wir sind gerne auch künftig für deine Augengesundheit da. Dein Lasermed-Team
B
Berlinflori

Die Praxis wurde mir durch einen Freund empfohlen und ich bin super begeistert. Als Brillenträger sein Leben lang hat man einige Augenärzte bereits durch , doch dieser ist einfach super. Top Service und kurze Wartezeit

Antwort des Unternehmens
Hallo Berlinflori, wir haben uns sehr über deine positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen. Wir sind gerne auch künftig für deine Augengesundheit da. Dein Lasermed-Team
D
David R

Habe mir hier auf Empfehlung kürzlich eine Zweitmeinung eingeholt und war von der Professionalität echt überzeugt. Alle Vorsorgeuntersuchungen für Grauen und Grünen Star und Beratung für Diabetes und Büroarbeiten wurden sehr fachkundig und präzise vorgenommen. Das Team ist mega freundlich und zuvorkommend. Weiter so ... !

Antwort des Unternehmens
Hallo David, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
B
Biggi B

Bin seit Anfang an bei Frau Dr. Sie war immer sehr nett auch wen viel zutun ist meine Termine sind jetzt immer eingetaktet alle 3 Monate obwohl ich fast 5 Jahre nicht da war eigne schuld nun geh ich ja immer Vielen Dank dem Team

Antwort des Unternehmens
Hallo Biggi, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Gerne sind wir auch in Zukunft für dich und deine Augengesundheit da. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
U
Ulli a

Leider ist die Sprechstunden sehr unfreundlich. Terminabsprachen im gegenseitigen Einvernehmen sind nicht möglich. Königin K.K. gibt vor und der Untertan Patient muss akzeptieren. Konsenz ist nicht möglich. Auch Patienten haben Verpflichtungen die abgestimmt werden müssen. Das scheint Frau K.K. zu vergessen. Schade nur, dass die Ärztin dadurch langjährige Patienten verliert.

Antwort des Unternehmens
Sollten Sie einen unfreundlichen Eindruck erhalten haben so möchten wir uns hierfür entschuldigen. Ein höflicher und freundlicher Umgang ist für Lasermed selbstverständlich. Leider scheint es hier zu einem unerfreulichen Vorfall gekommen zu sein, den wir bedauern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Meinung noch einmal überdenken würden und wir Sie von uns bei nächster Gelegenheit überzeugen könnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
E
Elisa

Im Juli 23 war ich da und wollte einen Termin ausmachen, weil ich Augenbeschwerden hatte. Mir wurde dabei gesagt, dass ich im April da sein sollte, obwohl ich komischerweise keinen Termin da hatte. Den Termin habe erst am 17 .10.23 bekommen. So lange konnte ich wegen Schmerzen nicht warten. Deswegen sollte leider nach 19jahren den Augenartzt wechseln.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Elisa. Wir danken für das ehrliche Feedback. Gerne würden wir in den näheren Austausch mit Ihnen gehen, ob wir Sie bei Ihrer Terminierung oder möglicherweise einen Arztwechsel unterstützen können. Unser freundlicher Kundenservice ist jederzeit für Sie da. Ihr Lasermed-Team
U
Ursula M

Die Praxis ist super, die Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Doktor nimmt sich Zeit und ist ebenfalls eine ausgezeichnete Ärztin. Die Wartezeiten mit Termin sind vollkommen in Ordnung. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit (nett ausgedrückt) bringt den Blutdruck in Wallung. Ansonsten macht weiter so. 👍☎️💐

Antwort des Unternehmens
Hallo Ursula Materne, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aufzuschreiben und hier zu teilen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team
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fussball j

Dr. med. Alena Kazimirski ist ein hervorragender Augenarzt, der sich auf die Behandlung von Diabetikern, Grauem Star und Grünen Star spezialisiert hat. Sein freundliches Personal, minimale Wartezeiten und seine umfassende Fachkenntnis machen ihn zu einer ausgezeichneten Wahl für Augenversorgung. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nicklas, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
K
Kerstin K

Super Ärztin und tolle schwester👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Kerstin, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
M
Matthias P

Behandlung gut, Terminvereinbarung bzw. Erreichbarkeit eine Katastrophe! Ärztin kompetent, gründlich,freundlich.Gute Beratung und Erklärung. Komischer Weise geht jeder Zweite mit ner Rechnung raus??? Die Meinung ist gespalten.Trotz Termin sitzt man sich oft den Hintern platt. Dann gibt es wieder Tage an denen es ratzfatz geht🤷🏼‍♂️Muss man anscheinend Glück haben. An verschiedensten Tag zu verschiedenen Zeiten mind. 10x angerufen.Keine Reaktion. K

Antwort des Unternehmens
Hallo Matthias, es tut uns sehr leid, dass es bei deinem Besuch zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Wir versuchen, uns stets genug Zeit für unsere Patienten zu nehmen, was manchmal längere Wartezeiten mit sich bringt. Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung, die wir dazu nutzen werden um unseren Service weiter zu verbessern. Inzwischen haben wir auch eine Terminvergabe via Doctolib und auf unserer Website. Viele Grüße, Ihr Lasermed-Team
L
lena e

Sehr guter Augenarzt. Nettes Personal und schöne, saubere Räumlichkeiten.

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank! Dein Lasermed-Team