⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.29 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 586 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
81%
Neutral
6%
Negativ
13%
Google
Google
586 Bewertungen
V
Volod F

Got appointment the next day, didn’t wait for too long, doctor was nice and spoke English

A
Alex A

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank! Dein Lasermed-Team
M
Manu G

This is the first time I went here and the experience was superb. The receptionist were very polite and friendly. The doctor was very calm and listen to my questions very patiently. He explained everything in details.

Antwort des Unternehmens
Hello Manu. We are glad that we could help. Your Lasermed Team
L
Lejla J

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten! Dein Lasermed-Team
M
Mayu P

Alle waren bomben nett zu mir an der Bedienung und rein generell das personal. Ärztin kam aber etwas genervt rüber aber weis was sie tun hat. Also nur zum weiterempfehlen :D

Antwort des Unternehmens
Hallo Mayu Perez Ramirez, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Ärztin hilft uns, den Service weiter zu verbessern. Ihr Lasermed-Team.
M
Mustafa T

Antwort des Unternehmens
Hallo Mustafa, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
T
Thomas S

Schneller Termin, Toller Service, nette Rezeption und kompetente Beratung

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
S
Sab D

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank! Dein Lasermed-Team
A
Angela B

Ich kann den meisten schlechten Bewertungen in Bezug auf unzureichende Untersuchung nur zustimmen - war dort für einen Sehtest. Hatte ich bei Terminvereinbarung so gesagt. Die Dame am Telefon war sehr nett und hat sich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten. Am Tresen war dann nicht klar, warum ich da bin. Habe gesagt, dass ich einen Sehtest machen lassen will. Mein Optiker hat mich zum Sehtest geschickt, weil er selbst bei mir mit den Werte

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihre wie auch andere Bewertungen stets sehr ernst und werden damit in den Austausch gehen. Wir würden Ihnen gerne anbieten einen Termine in einer anderen Arztpraxis zu vereinbaren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
D
Docktor M

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
M
Mehmet T

Çok güzel ilgileniyorlar tek kelime ile muhteşem çok teşekkür ediyorum 🤗

Antwort des Unternehmens
Merhaba Mehmet Topçu, değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Göz sağlığınız için gelecekte de yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Lasermed Ekibiniz.
J
Javier M

Antwort des Unternehmens
Hallo Javier, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
H
Heike

Kurze Wartezeit und freundliche Behandlung. Herzlichen Dank

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten! Ihr Lasermed-Team
A
Alexandra

Ich habe - im Gegensatz zu anderen Augenarztpraxen - sehr schnell einen Termin bekommen und musste nur kurz warten. Der Arzt war super gründlich und sehr nett und ich habe mich gut aufgehoben und versorgt gefühlt. Ich kann die Praxis nur empfehlen 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Alexandra, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
B
Barbara o

Besonders hervorzuheben heben sind alle Mitarbeiter rund um den Patienten.Der Zugang zur Praxis ist leider nicht barrierefrei, mir wurde geholfen unbeschadet wieder auf die Straße zu kommen, dafür ein ❤️ liches Dankeschön. Ärztlicherseits wurde mir glaubhaft versichert das es normal sei kleine rote Kreise zu sehen und das dies von alleine vergehen würde. Leider fehlte wohl die Zeit mit den Grund für das "Fehlsehen" zu erläutern.Schade, es hätte

Antwort des Unternehmens
Hallo Barbara, vielen Dank für das Feedback. Dein Lasermed-Team
R
R F

I tried to make appointment in the afternoon on Doctolib but it keeps getting cancelled by the doctor, then I realised that they didn’t want people to make appointment in the afternoon, maybe because they had to work longer, but why offer appointment at that time if you don’t want to do it? This is not very professional. Finally I had an appointment in the morning and it wasn’t cancelled. but then i waited for more than one hour! The doctor was n

Antwort des Unternehmens
Hello R F, Thank you for the rating. We are constantly trying to improve our service. We would be glad to convince you completely at the next visit. Best regards, your Lasermed team
A
Anna N

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! Dein Lasermed-Team
E
erdy

Due to some eye problems I've been experiencing, I visited this practice a lot in the last few months. On the positive side, the people at the reception are helpful and friendly, so are the people doing the initial eye tests. It's also quite easy to find an appointment even last-minute. The main problem is that, since so many different doctors work here, you may see a different doctor every time you visit. There were some nice doctors I had a g

Antwort des Unternehmens
Hello erdy, Thank you for your comment : our customer feedbacks help us improve daily. Do not hesitate to come back to be completely sure, Best regards, your Lasermed Team
S
Stine L

Würde 0 Sterne geben wenn ich könnte - die MFA war sehr freundlich alles andere absolut schlimm die Ärztin musste ich quasi überreden damit sie sich überhaupt mal meine Augen anschaut und meine Fragen konnte sie auch nicht beantworten Der Sehtest hat exakt 2 Minuten gedauert da würde ich auch mal anzweifeln dass das Ergebnis akkurat war weil meine Augen sich denke ich mal nicht über Nacht um 3 Dioptrien verschlechtert haben. Und dafür habe ich zw

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern den Vorfall sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Wir nehmen Ihre wie auch andere Bewertungen stets sehr ernst und werden damit in den Austausch gehen. Wir würden Ihnen gerne anbieten einen Termine in einer anderen Arztpraxis zu vereinbaren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
M
Markus A

Organisation sehr gut - auch die Verfügbarkeit von Terminen. Standard was Diagnostik angeht. Deutliche Schwäche mit Blick auf die Arzt-Patienten-Kommunikation

Antwort des Unternehmens
Hallo Markus Anders, vielen Dank für die Bewertung. Wie versuchen stetig unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr Lasermed-Team