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Katastrophe Warten seit 5 Monaten auf ein Ersatzteil zu einem Kühlschrank. Keine Chance bei LaGastro was zu erreichen. Aber bezahlt hab ich. Geld weg. Ersatzteil nicht da. Kühlschrank geht nicht. Schaden 4stellig. Lagastro kümmert das nicht. Nie wieder LaGastro.
Warte seit 5 Monaten auf ein Ersatzteil für einen Kühlschrank. Bezahlt und nicht geliefert. Auf Nachfragen wird nicht reagiert oder ich werde vertröstet. Es gibt keine Möglichkeit das Ersatzteil wo anders zu besorgen da der Hersteller nicht bekannt gegeben wird. Durch den Ausfall des des Gerätes entstand bereits ein hoher Schaden. LaGastro macht das nicht. Vorsicht, hier sind Sie verloren.
Wir warten seit Dezember 2024 dringend auf ein Ersatzteil und werden nur vertröstet, wenn sich überhaupt jemand auf unsere E-Mail meldet. Gekauft wurde das Gerät im Juli 2023. Defekt seit Dezember 2024. Auf ein Ersatzteil, das bereits bezahlt wurde. Finger WEG von diesem nur scheinbaren Profihändler. Denn tatsächlich ist es nur ein Konkurswarenhändler
Ich hatte das Vergnügen, von diesem Verkäufer bedient zu werden, und meine Erfahrung war durchweg positiv. Der Kundenservice war herausragend, geprägt von Freundlichkeit, Kompetenz und einer proaktiven Herangehensweise. Der Verkäufer nahm sich die Zeit, meine Fragen ausführlich zu beantworten und zeigte dabei ein tiefes Verständnis für die angebotenen Produkte. Die Beratung war äußerst hilfreich und hat mir geholfen, die richtige Entscheidung zu …
Super schnelle Lösung bei jederlei Problemen. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung
Alles wie es sein soll. Für unsere Kantine Geräte gesucht, anderer Shop in der Warteschlange, Rückruf gebeten, vergebens. LaGastro gefunden, angerufen... da ging jemand an das Telefon - nach 3-mal klingeln, super. Dann konnte der auch noch Fragen beantworten - Hammer. Angebot kurzfristig erstellt, Sondermaße auf Anfrage angeboten, bestellt, innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zugestellt. Alles ganz, perfekt. Da können sich andere Shops eine Sc…
Auf der Suche nach einer Backofendichtung wurde uns schnell und professionell geholfen. Super Service. Nur zu empfehlen.
Der Lagastro Onlineshop überzeugt mit einer großen Auswahl und schnellen Lieferzeiten. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen sofort weiterhilft. Die Webseite ist übersichtlich und das Bestellen sehr unkompliziert. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!
Sehr freundlicher und engagierter Kundenservice. Gerne wieder!
Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und gelöst :) Sehr guter Kundenservice :)
Online einen Gastrogrill gekauft und per Paypal bezahlt. Ein paar Stunden später wurde mir die Bestellung storniert da dieser wohl nicht mehr lieferbar sei. Es wurde freundlicherweise eine Alternative vorgeschlagen. Leider etwa 800€ teurer. Witz an der Geschichte: die vorgeschlagene Alternative ist exakt der Grill den ich bestellt hatte. Danke für nix!
Wir haben eine kleine Kücheneinrichtung (Spülenschrank, Unterschrank und 2 Oberschränke für unsere Vereinshütte, sowie diverse Kleingeräte und Kochutensilien hier gekauft. Die Beratung am Telefon war sehr gut und man geht dort auch auf die Kundenwünsche ein. Auch die Auswahl und die Angebote sind immer wieder einen Blick wert und wir haben bestimmt nicht zum letzten mal dort eingekauft. Auch wenn die Kommunikation manchmal ein wenig holperig wa…
Vaiotec TOPLINE 700 Arbeitsschrank, Schiebetüren, Schubladen rechts, Aufkantung, Länge 2.000mm 803,00€ netto 955,57€ brutto + Rollenset für Edelstahlmöbel, 4 Rollen, 2 mit Feststellbremse ________________________________________ Listenpreis:228,00 € exkl. USt. Preis: 117,00 € exkl. USt. 139,23 € inkl. USt Hinweis: Die Rollen werden zusätzlich, zu diversen Schränken/Arbeitschränken bei LaGastro, als Alternative zum verstellbaren Schrankfuß ange…
Ein Stern ist definitiv zu viel. Geschirrspülmaschine gekauft und anschließen lassen von einer fachfirma. Seit dem ersten Spülgang ist das Geschirr nass nach langer Wartezeit. Gefühlt 100 mal telefoniert und emails geschrieben Videos und Bilder gemacht. Dann haben die das Gerät abholen lassen und in deren Werkstatt eine Durchsicht gemacht. Dann schrieben sie uns das das Gerät einwandfrei funktioniert und wir das Geschirr nach dem spülgand herausn…
