Wir buchen seit Jahren bei Kurzurlaub. de.
Noch nie Probleme gehabt.
Haben Hilfe beim Stornierung erhalten.
Kann ich nur empfehlen.
Liebe Elena,
vielen Dank für Dein Feedback 😊
Wir freuen uns sehr und wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Buchen.
Herzliche Grüße von Deinen Kurzurlaubern
Schönen Preis Leistung Verhältnis! Und es lässt sich ein schöner Urlaub finden.
Vielen Dank, Verica! Wir wünschen Dir weiterhin viele tolle Aufenthalte über Kurzurlaub.de :)
Die ganze Art alles abzuwickeln schreit nach Betrug.
Hallo Ecke, es tut uns leid, dass du scheinbar schlechte Erfahrungen erlebt hast. Bitte setze dich gern mit unseren Kundenservice in Verbindung, dass wir für dich eine Lösung finden können. Unser Kundenservice ist Montags bis Freitags telefonisch von 8 - 16.30 Uhr oder auch unter service@kurzurlaub.de erreichbar. Herzliche Grüße
Sogar der eine Stern ist noch zuviel! Ich habe vor 2 Monaten, 3 Nächte Wellnessurlaub gebucht, mit Sekt Frühstück und 3 Gänge Abendmenü und zusätzlich Massagen. Die Bezahlung sollte im Hotel stattfinden und einen Betrag von 730€ 2 Personen. Um mich zu vergewissern, rufte ich das Hotel an und es wurde mir gesagt, dass die keine Buchung erhalten haben, worüber ich sauer war, da es ein Geschenk an meine Mutter war, die ihren Geburtstag dort verbring…
Hallo Anii Mii, schade, dass mit Ihrer Buchung einiges schief gelaufen ist. Die Angebote werden von den Hotels auf unserem Portal eingestellt. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich per Mail an service@kurzurlaub.de mit Ihrem Anliegen wenden. Es ist uns auch sehr wichtig, Rücksprache mit dem Hotel zu halten, warum hier die genannten Missverständnisse aufgetreten sind, damit es bei zukünftigen Buchungen nicht mehr dazu kommt. Liebe Grüße, Ihr Kurzurlaub.de - Team
Keine Empfehlung für Kurzurlaub.de! Will man ein bestimmtes Arrangement in einem Hotel buchen, bekommt man es da günstiger und hat die Garantie das es auch umgesetzt wird. Die eigenen Rezensionen sind seltsamer weise alle durchweg positiv... Wenn man reklamiert, wird man nicht ernst genommen. Nie wieder werden wir da buchen. Was auf den Seiten angeboten wird, klingt ja erstmal gut - aber es scheitert akut an der Umsetzung vor Ort! Und die vielen…
Hallo Me. Me.,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Portal. Auf die Preisgestaltung haben wir als Portalbetreiber leider keinen Einfluss. Wir bewerben auch nicht, dass man bei uns das günstigste Angebot bekommt. Unsere Bewertungen resultieren auf der Basis von Rückmeldungen unserer Gäste, die in dem gebuchten Hotel bereits vor Ort waren. Bezüglich der Umsetzung der über uns gebuchten Angebote vor Ort, sind wir sehr drauf bedacht, dass negative Rückmeldungen an unsere Ansprechpartner weitergegeben werden damit vor Ort nachgesteuert werden kann.
Wir wünschen dir noch einen schönen Tag.
Hallo Lilli, lieben Dank für Deine Sterne, wir freuen uns sehr. Viele Grüße von Deinem Kurzurlaub-Team 😊
Die Angebote sind sehr gut. Wir haben im Vergleich zu allen anderen Ambietern (inkl. Hotel Webseite) 300 € gespart.
Alle Leistungen wurden uns wie versprochen angeboten. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Urlaub und werden wieder über Kurzurlaub.de buchen.
Hallo Viktoria,
es freut uns immer sehr so schönes Feedback zu unserer Arbeit zu bekommen. Das zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen dir weiterhin eine schöne Zeit mit uns.
Beste Grüße!
Dein Kurzurlaub Team
Bernkastel-Kues
Hotel Römischer Kaiser
Wir waren 4tage vor Ort.
Personal sehr freundlich Frühstücksbuffet super immer wieder gerne. Zimmer sauber und gut.
Die Buchung bei Kurzurlaub klappte reibungslos und prompt werde das auch weiterempfehlen.
Hallo Uwe,
vielen Dank für Deine Bewertung. Diese gilt jedoch dem Hotel, hier hast Du die Möglichkeit, unser Portal zu bewerten. Viele Grüße, Dein Kurzurlaub-Team
Die angebotenen Hotels sind nicht immer empfehlenswert.
Hallo Vera,
wir bedauern es sehr, dass du mit unserem Portfolio an Hotels nicht zufrieden bist. Wende dich doch gerne direkt an unseren Kundenservice und schildere den Mitarbeitern deine Situation.
Freundliche Grüße
Dein Kurzurlaub Team
Von aussen macht das Hotel einer Recht unscheinbaren Eindruck. Wir waren für 2 Nächte dort. Die Zimmer, das Personal und der Service war einfach nur Super (1****) Es wurde auch an Menschen mit Allergien und Unverträglichkeiten gedacht. Bei den Speisen wurde nach Alternativen gesucht. Das Haus hat auch einen Fahrstuhl, so das auch Menschen mit Behinderung problemlos die Zimmer erreichen können. Zimmer alle renoviert. Gerne Mal wieder.
Hallo Manni,
vielen Dank für deine Bewertung. Du hast das Hotel bewertet. Die Bewertung hier bezieht sich allerdings auf Kurzurlaub.de. Was hat Dir bei uns gefallen? Herzliche Grüße Dein Team von Kurzurlaub.de
Die App ist wirklich super, gut finde ich das vieles erst vor Ort bezahlt werden muss.
Schade ist das man nicht mehr einstellen kann, von wo man Starten möchte und wie lange man Unterwegs sein möchte. Bei einem Kurztrip von 3-4 Tagen möchte ich nicht 6 Std fahren müssen. Wäre cool wenn das vielleicht wieder möglich wäre.
Hallo Fred, vielen Dank für deine Bewertung. Bei der App sind wir immer dabei diese zu optimieren. Auf unser Homepage kannst du diese Suche bereits nutzen. Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Herzliche Grüße von Kurzurlaub.de
Guten Morgen Manu, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung! Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Liebe Grüße von Kurzurlaub.de
Alles bestens, von der Buchung bis zum Urlaub fühlten wir uns rund um in guten Hände ! Ölen dank Kurzurlaub.de 🌷
Hallo Nadine,
herzlichen Dank für Deine lieben Worte, wir freuen uns sehr 🤗 Liebe Grüße, Dein Kurzurlaub.de - Team
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Hallo Edvinas, vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Herzliche Grüße von Kurzurlaub.de
Wir haben schon diverse Reisen über das Portal gebucht. Bislang immer zufrieden gewesen. Seit letztem Jahr müssen wir feststellen, das die Preise von den Vermietern für Hunde exorbitant nach oben geschraubt wurden. Das schraubt die Nebenkosten einfach zu hoch. Da sollten der Portalbetreiber mal mit den Vermietern neu verhandeln.
Hallo Gerd, vielen Dank für deine Nachricht und Bewertung. Die Hundepreise werden von den Hotels kalkuliert. Gern geben wir das an die entsprechende Abteilung weiter, dass diese dies mit den jeweiligen Hotels besprechen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Liebe Grüße von Kurzurlaub.de
Also für mich war es eine Erfahrung, um zu sagen "nie wieder" Wenn mein Kind und zwei Tage ich Krank werden, und dass 4 Tage vor Reiseantritt, dann tut es mir echt Leid, dass man mit Kurzurlaub null reden kann, und man nur auf die Stornokosten sich beruft. Traurig aber was soll man Krank in den Urlaub fahren. Selbst beim Umbuchung ist es plötzlich viel teurer, keine Einsicht nur bla bla bla. Hier geht halt Geld über das Wohl Ihrer Kunden.
Hallo Mike, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind immer bemüht eine Lösung für Dich als Gast zu finden, allerdings gelten bei Abschluss der Buchung immer die Stornierungsbedingungen seitens des Hotels. Kurzurlaub.de bietet seinen Service immer kostenfrei an. Die Preise variieren je nach Saisonzeiten. Im Buchungsverlauf hat man die Möglichkeit eine Reiserücktrittsversicherung dazu zubuchen, die in solchen Fällen greift. Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Herzliche Grüße von Kurzurlaub.de
Super Preis und tolle Angebote, unkomplizierte Abwicklung
Hallo MARCY, vielen lieben Dank für deine super Bewertung, wir freuen uns riesig. Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Liebe Grüße von Kurzurlaub.de
Hallo Thorsten,
vielen Dank für Deine Sterne! Wir freuen uns sehr.
Viele Grüße, Dein Kurzurlaub.de Team
Schlechte Erfahrungen gemacht. Nie wieder - nein Danke.
Hallo Libertas, es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen erlebt hast. Bitte setze dich gern mit unseren Kundenservice in Verbindung, dass wir für dich ein Lösung finden können. Unser Kundenservice ist Montags bis Freitags telefonisch von 8 - 16.30 Uhr oder auch unter service@kurzurlaub.de erreichbar. Herzliche Grüße
Lieben Dank für Deine Sterne, wir haben uns sehr gefreut! Herzliche Grüße Dein Kurzurlaub- Team
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