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Bewertungen
Selten ist ein Unternehmen so unprofessionell aufgetreten. Termine wurden immer wieder verschoben oder einfach ignoriert, Rückmeldungen blieben aus, und es wurde deutlich, dass Kundenanliegen keinerlei Priorität haben. Das gesamte Erscheinungsbild der Hausverwaltung wirkt chaotisch und wenig vertrauenswürdig. Es ist kaum zu fassen, dass ein solches Unternehmen noch am Markt tätig ist. Klar ist: In Zukunft wird diesem Anbieter aus dem Weg gegangen…
Würde gerne 0 Sterne geben, auch als (ehemaliger) Mieter ist diese Firma einfach nur schrecklich. Seit über einem Jahr warte ich auf die Rückzahlung meiner Kaution, auf Mails wird seit kurzem einfach gar nicht mehr geantwortet.
“Ein Albtraum für jeden Immobilieneigentümer” “Ich habe diese Hausverwaltung vom Voreigentümer übernommen. Sie ist telefonisch praktisch nicht erreichbar, es erfolgt kein Rückruf, auf Emails wird nur gelegentlich reagiert und die Abrechnungen sind überwiegend fehlerhaft. Ein einzige Ärgernis!”
Ich kann die schlechten Erfahrungen die hier nur bestätigen. Unfassbare Firma. Grundsätzlich keine Antwort, keine Reaktion. Ein "online" Portal für Beschwerden soll es richten. Auch nach dem 10. Versuch per Post, per E-Mail, per Telefon. Es wundert mich schlicht, dass diese Firma überhaupt einen Kundenstamm hat und existiert. Hoffentlich kommen die Eigentümer nun endlich wie geplant zusammen und steigen aus dem Vertrag mit der KUNZE aus!”
Unerreichbar. Einmal nach mehreren Tagen erreicht, sind die Damen und Herren gerne genervt, ignorant und maximal unprofessionell. Über Beschwerden oder Mängelmeldung werden Sie nur belächelt und anstatt dass Ihnen weitergeholfen wird, werden Sie abgewimmelt oder gar blockiert.
Eine Vollkatastrophe der Laden. Keine Antworten auf Rückfragen. Sagt ja schon alles, dass auf der Website keine einzige Email zu finden ist (auch nicht im Impressum obwohl das Pflicht ist)
Seit Tagen versuche ich mit mehreren Telefonnummern jemanden zu erreichen. Immer nur besetzt während den Bürozeiten und Anrufbeantworter ohne Mitteilungsmöglichkeit in den anderen Zeiten. Habe ein Schreiben mit angeblicher Mitteilung, aber die fehlte. Die Jahresabrechnung die ich für die Einkommensteuer 2024 benötige habe ich 30.Okt.2025 immer noch nicht erhalten. Die Verwaltung ist total unzuverlässig.
Wunderbare Erfahrung als Neu-Mieter mit Frau Abdul All (Mietverwalterin im Büro Schwetzingen) im Prozess der Vertragsabwicklung, Wohnungsübernahme und Betreuung: sehr gründlich & sehr freundlich. Jederzeit gerne wieder! Herzensdank.
Seit 3 Tagen versuche ich die Zentrale bzw. einen Mitarbeiter zu erreichen, vergeblich. Entweder ständig besetzt oder es geht keiner ans Telefon, geht überhaupt nicht .
Unfassbar schlecht organisiert. Ganz schwer erreichbar. Unfreundlich und inkompetent. Kündigung war eine reine Katastrophe! Hier bitte alles per Einschreiben machen, sonst hat man verloren. Sogar ein Stern zuviel. Die Bewertungen sagen alles.
Sehr schlechte Hausverwaltung. Halten einen sehr hin und sind nicht ganz wahrheitsgemäß. Sind auch sehr unverschämt und halten sich nicht an Abmachungen und Abrechnung bekommt man ein Jahr zu spät.
Hatte jetzt 1 Woche nach der passenden Bezeichnung gesucht, und hier gefunden! "Katastrophales Management" triffts auf den Punkt!!! Eine dringende Anfrage, im Portal, war da und hat sich ein paar Tage später in Luft aufgelöst. (Gut, dass ich diese vorm abschicken gescreenshotet und an meinen Mann weitergeleiten habe. Nun weiß ich, dass das nicht nur mir passiert ist). Also, eine Woche keine Reaktion. Eine zweite Anfrage war weniger nett und wurde…
Habe mit einigen Hausverwaltungen zu tun. Diese ist mit Abstand die Schlechteste. Schwer erreichbar, Abrechnungen brauchen ewig etc etc
Unser Haus wird von dieser Firma verwaltet. Wenn es um Probleme zu Hause geht, bekomme ich nur formelle Antworten. Mitarbeiter sind im Urlaub, Stellvertreter sind im Urlaub.
Ich kann mich nur allen bisherigen negativen Bewertungen anschließen und bestätigen was dort berichtet wurde. Keine Kontaktaufnahme möglich.....keine Rückmeldungen auf Nachrichten. Fehlende Jahresendabrechnungen angeblich wegen Personalmangel. Die Abbuchung des Hausgeldes funktioniert..... dafür ist dann doch Personalkapazität vorhanden🤨. Wir werden Kunze kündigen müssen....so kann es nicht weiter gehen.