Bis heute hatte ich nicht erfahren, daß es dieses Unternehmen gibt (ich bin auch nicht in dieser Gegend tätig oder wohnhaft) bis ein Mitarbeiter des Standortes Datteln mal eben - und womöglich nicht ein einziges Mal - solch einen rassistischen Kommentar online raushauen musste, unter seinem Klarnamen und mit Angabe des Arbeitsortes. Was sagt das Unternehmen dazu, daß es einen Mann mit diesem Weltbild auf Kundinnen und Kunden loslässt?
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Es wurden insgesamt 118 Bewertungen zu Küchen Brauckhoff zusammengefasst. Kunden loben vor allem die kompetente und freundliche Beratung durch die Verkäufer, auch wenn es vereinzelt negative Erfahrungen mit der Lieferung und dem Aufbau gab. Die Qualität der Küchen und die Zufriedenheit mit dem Endprodukt werden überwiegend positiv bewertet. Mitarbeiter werden oft als hilfsbereit und professionell beschrieben.
Positive Punkte
- Kompetente und freundliche Beratung
- Auswahl und Qualität der Küchen
- Pünktliche Lieferung
- Freundliche Mitarbeiter
Negative Punkte
- Vereinzelt Probleme bei Lieferung und Aufbau
- Unpünktliche Lieferung in manchen Fällen
- Kommunikative Verbesserung in Fällen von Problemen
Bewertungen
Leider musste ich feststellen, dass ein Mitarbeiter dieses Unternehmens sich öffentlich auf Facebook mit rassistischen Kommentaren geäußert hat. Ich hoffe sehr, dass das Unternehmen diesen Vorfall ernst nimmt und entsprechende Konsequenzen zieht. Diskriminierung darf keinen Platz haben – weder online noch im Berufsleben.
Sehr gute Und große Auswahl, tolle Beratung 👍😉
Sehr zufrieden mit der Küche und Montage. Viel gelernt Super ordentlich und sehr freundlich. Sowohl Planung als auch Montage. Montiert wurde von Tour 17 Hr. Lenz. Bei ihm sind Probleme kein Problem. Alles unvorhergesehene wurde problemlos gelöst.
Ich bedauere, dass meine Erfahrung mit dem Küchenhaus nicht den Erwartungen entsprochen hat. Leider musste ich feststellen, dass der Eindruck von Schein vor Substanz besteht. Besonders der Umgangston und die Freundlichkeit des Herrn Dohms haben mich enttäuscht. Es gibt sicherlich viele andere Anbieter, bei denen man eine zufriedenstellendere Beratung und Service erleben kann. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich in Zukunft von diesem Küchenhaus
Wie waren mit der Beratung (Kompliment an Frau Nass) sehr zufrieden. Sie hat den Bedarf top ermittelt und uns super beraten. Auch die Lieferzeit wurde eingehalten. Der Aufbau lief auch reibungslos. Sind in der Summe top zufrieden! T. Hagemann
Sehr zu empfehlen. Umfassende und freundliche Beratung durch Herrn Beyreuther und akkurater Aufbau durch Montageteam Tour 002. Unsere Küche ist genau so geworden, wie wir es uns vorgestellt hatten, mehr kann man nicht wollen!
Ich habe nun bereits meine zweite Küche hier planen lassen – und bin erneut begeistert. Herr Schierenberg hat mich hervorragend beraten: äußerst kompetent, geduldig und mit einem ausgeprägten Gespür für meine Wünsche und Bedürfnisse. Seine freundliche und professionelle Art macht die Küchenplanung zu einem echten Erlebnis. Ein ganz besonderer Dank an ihn für diesen großartigen Service!
Gestern wurde die neue Küche montiert. Von der ersten Beratung bis zum Aufbau alles Fach- und Termingerecht. Jederzeit gerne wieder
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