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Bewertungen
Ich habe vor ca. 2,5 Monaten eine Küche von Küchen Aktuell eingebaut bekommen. Da ich umziehen musste, bat ich Küchen Aktuell mir bei der Umplanung der Küche zu helfen. Das wurde abgelehnt. Es wurde mir im Geschäft mitgeteilt, dass ich mindestens für 3000,00 € Ware beziehen muss, damit mir von Seiten Küchen Aktuell geholfen werden könne. Ich habe einen Schreiner beauftragt, der mir bei der Umplanung helfen wird. Am Dienstag den 22.07.25 bin ich…
Ein Mal und nie wieder! Das Verkaufsgespräch bei Küchen Aktuell in Wuppertal war angenehm und die Planung der Küche an sich gut. Nachdem der Kaufvertrag jedoch abgeschlossen wurde, gab es nur noch Probleme. Der erste Aufbautermin musste verschoben werden, da beim Aufmaß vergessen wurde, die Wandstärke zu überprüfen. Dies fiel erst den Monteuren am Montagetag auf, als sie bereits mit der Küche vor Ort waren. Nach Rücksprache mit ihrem Vorgesetzten…
Meine Küche wurde von Herrn Caramanno geplant. Sowohl die Beratung als auch die Planung der neuen Küche war perfekt. Und dabei auch einen unschlagbaren Preis bekommen!
Ich kaufe jetzt schon meine 2. Küche bei Küchen Aktuell in Wuppertal! Die erste Küche wurde super geplant und auch der Preis war besser als bei allen anderen Anbietern. Die Küche ist nun 5 Jahre alt und ist weiterhin optisch und technisch einwandfrei (lieben Dank an Herrn Atinel)
Erstklassige Beratung, tolle Kommunikation und Qualität. Auch der Aufbau verlief einwandfrei, es wurde an jeden Wunsch gedacht und absolut gar nichts vergessen. Lieben Dank auch an Herrn Martin für seine Mühe.
Leider kennen diese Leute keinen After sale Service nur Verkauf. Nach 11 Jahren ist eine Schublade ausgebrochen und wir wollten diese repariert haben. Gleichzeitig, soll ja für alle auch ein Vorteil sein, wollte ich die gesamte Küche überholen lassen, neu ausrichten usw. leider keilte mir der „Fachberater mit, das der Hersteller dieses System seit 6 Jahren nicht mehr liefert und wir sollten uns besser an einen Schreiner wenden. Also das bringt mi…
Eigentlich hat man eine Küche im 6 stelligen Bereich mit guten Gewissen gekauft. Bei der Planung ist einiges schief gelaufen was wir leider erst beim Aufbau feststellen mussten. Kühlschrank Tür ging nicht auf wie gewünscht und musste umgeplant werden. Innen Schrank Beleuchtung und Unterschrank Beleuchtung nicht wie geplant separat steuerbar. Zudem wurden uns überall Auszugsschränke versichert. Linker Schrank richtig eng an der Wand. Ohne Auszugs…
Sehr empfehlenswert, sowohl was die ausgestellten Küchen als auch die hervorragend geschulten Berater angeht. Der Kauf einer Küche ist hier ein sehr angenehmes Vergnügen. Wünsche werden erfüllt, Lösungen werden gefunden und Schwierigkeiten werden aus dem Weg geräumt. Am Ende verlässt man das Geschäft und weiß, dass man in guten Händen ist. 100% Weiterempfehlung.
Ich bin extrem unzufrieden mit meiner neuen Küche von Küchen Aktuell. Leider weist sie mehrere Mängel auf, die ich bei einer hochwertigen Küche nicht erwarten würde. - Die Fußleiste ist ungleichmäßig und hat deutliche Lücken, was nicht nur optisch störend ist, sondern auch die Stabilität der gesamten Küche beeinträchtigt. - Der Gewürzschrank hat ein Innenbrett, das wackelt und nicht sicher befestigt ist. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch…
Frau Rupp beriet meine Eltern und telefonierte zu dem Angebot und einer Umplanung der Küche mit mir. Dass sie auch mit mir telefonierte machte sie laut eigener Aussage "perplex", da meine Eltern Ansprechpartner seien. Ob das eine Verkäuferin gleich perplex machen muss sei dahin gestellt... Dass jedoch verneint wurde, das Angebot nicht so darzustellen, dass die Einzelpreise der Positionen nachvollziehbar sind und das "so üblich" sei, könnte man v…
Ich kann nur die Beratung/Planung bewerten und möchte dafür ein großes Lob aussprechen. Wir wurden von Herrn Berja beraten und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle (Änderungs-) Wünsche wurden berücksichtigt und der Kontakt mit allen Beteiligten war immer super nett.
Vor etlichen Monaten Fotos der sich auflösenden Fronten meiner 2,5 Jahre alten Küche geschickt, mit der Bitte um Prüfung, nie wieder etwas gehört. Bin schwer enttäuscht.
Wir haben unsere Küche bei Küchen aktuell gekauft und sind immer noch sehr zufrieden. Deshalb haben wir das Freunden empfohlen. Dies fühlten sich nicht gut aufgehoben und wurden sich selbst überlassen. Deshalb haben sie woanders eine teure Küche gekauft.
Herr Atinel hat uns sehr gut beraten. Es lief von der Beratung bis zum Aufbau der Küche alles reibungslos. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
Reklamation von Küchenfronten 2022-2025: Im Jahr 2021 haben wir eine sehr teure Küche der Marke Schüller bei Küchen Aktuell gekauft. Bereits ein Jahr später zeigten die häufig benutzten Fronten von Geschirrspüler, Kühlschrank und Schubladen unzählige Flecken und Gebrauchsspuren auf, die sich auf keine gängige Weise reinigen ließen. Es folgten unzählige Anfragen an den Kundendienst, Termine vor Ort bei denen auch kein Monteur die Mängel beseitige…