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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 384 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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384 Bewertungen
H
Hermann K

Sehr empfehlenswert, sowohl was die ausgestellten Küchen als auch die hervorragend geschulten Berater angeht. Der Kauf einer Küche ist hier ein sehr angenehmes Vergnügen. Wünsche werden erfüllt, Lösungen werden gefunden und Schwierigkeiten werden aus dem Weg geräumt. Am Ende verlässt man das Geschäft und weiß, dass man in guten Händen ist. 100% Weiterempfehlung.

C
Cebrail K

Ich bin extrem unzufrieden mit meiner neuen Küche von Küchen Aktuell. Leider weist sie mehrere Mängel auf, die ich bei einer hochwertigen Küche nicht erwarten würde. - Die Fußleiste ist ungleichmäßig und hat deutliche Lücken, was nicht nur optisch störend ist, sondern auch die Stabilität der gesamten Küche beeinträchtigt. - Der Gewürzschrank hat ein Innenbrett, das wackelt und nicht sicher befestigt ist. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch

A
Andreas P

Frau Rupp beriet meine Eltern und telefonierte zu dem Angebot und einer Umplanung der Küche mit mir. Dass sie auch mit mir telefonierte machte sie laut eigener Aussage "perplex", da meine Eltern Ansprechpartner seien. Ob das eine Verkäuferin gleich perplex machen muss sei dahin gestellt... Dass jedoch verneint wurde, das Angebot nicht so darzustellen, dass die Einzelpreise der Positionen nachvollziehbar sind und das "so üblich" sei, könnte man v

D
Daniel K

Ich kann nur die Beratung/Planung bewerten und möchte dafür ein großes Lob aussprechen. Wir wurden von Herrn Berja beraten und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle (Änderungs-) Wünsche wurden berücksichtigt und der Kontakt mit allen Beteiligten war immer super nett.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Sarah J

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise haben Sie nicht mehr Informationen zu Ihren Erfahrungen hinterlassen. Wir würden gerne mehr über Ihre Meinung erfahren, sodass wir unseren Service verbessern können. Senden Sie uns doch bitte eine Mail an kundenservice@kuechenaktuell.de mit dem, was wir besser machen könnten. Vielen Dank und bis bald. – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
M
Messias S

Vor etlichen Monaten Fotos der sich auflösenden Fronten meiner 2,5 Jahre alten Küche geschickt, mit der Bitte um Prüfung, nie wieder etwas gehört. Bin schwer enttäuscht.

J
JH

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Gute Auswahl

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
B
Brigitte T

Wir haben unsere Küche bei Küchen aktuell gekauft und sind immer noch sehr zufrieden. Deshalb haben wir das Freunden empfohlen. Dies fühlten sich nicht gut aufgehoben und wurden sich selbst überlassen. Deshalb haben sie woanders eine teure Küche gekauft.

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir bedauern, dass wir bei Ihnen keinen guten Eindruck hinterlassen haben und würden uns freuen, wenn Sie uns bitte eine Mail an kundenservice@kuechenaktuell.de schicken würden, mit dem was wir in Ihren Augen verbessern könnten. Vielen Dank und bis bald. – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
A
Andreas P

Herr Atinel hat uns sehr gut beraten. Es lief von der Beratung bis zum Aufbau der Küche alles reibungslos. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Pröhl. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
P
patrick o

Reklamation von Küchenfronten 2022-2025: Im Jahr 2021 haben wir eine sehr teure Küche der Marke Schüller bei Küchen Aktuell gekauft. Bereits ein Jahr später zeigten die häufig benutzten Fronten von Geschirrspüler, Kühlschrank und Schubladen unzählige Flecken und Gebrauchsspuren auf, die sich auf keine gängige Weise reinigen ließen. Es folgten unzählige Anfragen an den Kundendienst, Termine vor Ort bei denen auch kein Monteur die Mängel beseitige

A
Angela A

Sehr nettes und kompetentes Personal....

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Arenz, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
P
Patrick S

Wir haben unsere Küche im Landhaus Stil bei Küchen Aktuell in Wuppertal gekauft. Bei der Beratung und Auswahl der Komponenten haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung durch Herrn Marcel Fresdorf hat uns gut gefallen. Die Küche mit allen Geräten ist nicht gerade günstig ausgefallen, aber durch die gute Beratung und die Ausstellung vor Ort haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Dann kam der Tag der Küchen Lieferung. Die Monteure haben

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Fred F

Schöne Küchenausstellung sowie organisierter und ordentlicher Laden. Frau Cagan hat sehr professionelle Arbeit bei der Planung geleistet und sehr angenehm und konstruktiv eine tolle Küche für uns geplant. Würden Sie jederzeit wieder wählen! Leider sind wir am Ende mit dem Filialleiter zu keiner preislichen Übereinstimmung gekommen und fanden auch das schlechtermachen anderer Mitbewerber dilettantisch und abschreckend. Da wir bereits 4 vergleichba

L
Lars R

Wir möchten uns ganz Herzlich bei Toni Caramanno von Küchen Aktuell bedanken. Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur fertigen Montage war alles einfach perfekt. Herr Caramanno hat uns mit seiner Fachkompetenz, Geduld und Kreativität einfach nur beeindruckt. Er ist auf all unsere Wünsche (und die meiner Frau) eingegangen, hat tolle Vorschläge gemacht und dabei stets unsere Bedürfnisse und unser Budget im Blick behalten. Die Planung war bis ins k

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Ransleben. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
T
Torsten K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kononenko, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Simone V

Ich habe meine Küche auch bei Küchen Aktuell gekauft und war mit der Beratung und dem Team sehr zufrieden dann kam der Tag des Aufbaus und das Grauen nahm seinen Lauf . 1 Tag wurde das heitzungsrohr angebohrt. Der Klempner musste kommen und die Wand aufreißen. 2. Versuch die Küche steht aber eine Schublade ist beschädigt und ein Teil des Spritzschutz fehlt, der Sockel sollte dann beim nächsten Mal gemacht werden. 3. Versuch ich musste jemanden

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Voß, wir danken für Ihre ausführliche Schilderung. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Wir sind jedoch zuversichtlich sämtliche Restarbeiten mit dem bereits vereinbarten Termin zu Ihrer Zufriedenheit durchführen und erledigen zu können. Bei weiteren Hinweisen stehen wir Ihnen gerne unter kundenservice@kuechenaktuell.de zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Geduld – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service-Team
V
Viktoria C

Wir sind mit unserer Küche sehr zufrieden. Von Planung hin zu Montage lief alles einwandfrei. Zwei kleine Kratzer befinden sich in der Seite zweier Schubladenfronten und werden getauscht, uns wäre das vermutlich so gar nicht aufgefallen. Ein besonderer Dank gilt an Herrn Martin für seine nette Beratung. (Leider kann ich keine Fotos beifügen)

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne geben wir Ihr Lob weiter. Viele Grüße – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
J
Juergen S

Top Service, die günstigsten Küchen überhaupt!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schielicke, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Silvia T

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Tess, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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RN

Netter Mitarbeiter beim Verkauf. Seit dem Einbau der Küche gibt es allerdings nur Probleme, weswegen ich von Küchenaktuell dringend abrate. Die Arbeitsplatte wurde falsch geschnitten, die Küche kann nicht genutzt werden. Es wurden einfach in diverse Stellen Löcher rausgeschnitten, was nicht nötig gewesen wäre und auch vertraglich nicht vereinbart war. Wir warten seit 1 Monat auf eine Lösung, es wird sich aber nicht gekümmert. Falls man sich unn

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Aufbau Ihrer Küche unzufrieden waren und die Beanstandung leider noch nicht abgeschlossen werden konnte. Gerne möchten wir dem nachgehen und Ihnen zielgerichtet helfen. Um Ihren Vorgang zuordnen zu können, wäre es klasse wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer oder Kontaktdaten sowie einer kurzen Schilderung an kundenservice@kuechenaktuell.de senden würden. Vielen Dank für Ihre Mühe und viele Grüße – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service-Team