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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.72 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 422 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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67%
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4%
Negativ
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422 Bewertungen
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Ute K

Wir haben nun schon unsere zweite Küche bei Küchenaktuell gekauft und waren auch diesmal sehr zufrieden. Frau Flachsland hat unsere Küche nach all unseren Wünschen geplant. Unsere Fragen wurden stets schnell beantwortet und wir fühlten uns sehr gut betreut. Auch Herr Monteleone, der die Urlaubsvertretung für Frau Flachsland machte, war sehr engagiert und betreute unser Projekt ebenfalls mit größter Sorgfalt. Auch der Einbau wurde sehr fachmännisc

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Dörte J

Großartige Monteure und klasse Service! Ich habe jetzt den Aufbau und einen Termin für Nachtarbeiten hinter mir. Alle Beteiligten waren ausnahmslos sehr freundlich, kulant und kompetent und über das von mir erwartete Maß hilfsbereit! Herzlichen Dank!

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B. F

Der Kundenservice ist absolut inakzeptabel und die Kommunikation ein trauriger Witz. Beim Einbau der Küche wurde mein Eigentum beschädigt. Es bedurfte 3er Anläufe, um eine zerkratze Front zu tauschen und nun weigert sich der Kundendienst, einen weiteren Mangel zu beheben. Die Mitarbeiter vom Kundendienst, welche ich bislang am Telefon oder per Mail kontaktiert habe, lassen grausamste Zweifel an ihrer Kompetenz aufkommen.

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Robert E

Sehr netter Kundenberater (Herr Monteleone ) sehr kompetent weshalb wir direkt eine Küche gekauft haben

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Elsner. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
M
Mahmut K

Vielen Lieben Dank nochmal, an Herr Monteleone für unsere neue Traumküche. Tolle Beratung, tolles Design und sensationelle Ideen. Nur zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Kilic. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Emre D

Wir wurden von Herrn Monteleone sehr gut beraten. Er hat nicht nur unsere Vorstellungen perfekt umgesetzt, sondern auch eigene kreative Ideen eingebracht, auf die wir selbst nie gekommen wären. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen. Die Kommunikation war jederzeit freundlich und verlässlich. Fragen wurden klar beantwortet, Änderungen wurden schnell umgesetzt. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und empfehlen das Küche

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Davarci. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Manfred R

Nette zuvorkommende Beratung und Ausführung von Herrn Rosario Monteleone Top Beratung,,tolle Ideen und super Preis

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Reiners. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Heike B

Sehr freundlicher Empfang, gute und geduldige Beratung, professionelles Time-Management, wir können nur Gutes über unsere Erfahrungen mit Küchen Aktuell in Düsseldorf berichten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Böing, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
H
houman k

Alles war toll mit Beratung und Kosten Mitarbeiter Herr Rosario Monteleone war sehr Nett Sie hat und sehr viel mit preis und Design geholfen. Ich bin absolut sehr zu friedend .

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Senat Z

Wir haben vor Kurzem eine neue Küche gekauft und sind absolut begeistert! Herr Monteleone hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat tolle Ideen eingebracht. Die Planung war professionell und transparent, wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt. Lieferung und Aufbau liefen reibungslos. Wir können den Küchenkauf hier wärmstens empfehlen – top Service von Anfang bis Ende!

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne geben wir Ihr Lob weiter. Viele Grüße – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Lara

Sehr gute Beratung von Herrn Rosario Monteleone. Bin mehr als zufrieden, klare Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Manuel A

War heute bei Herr Rosario Monteleone für eine Küchenplanung. Er hat uns direkt mit einem Lächeln empfangen und hat uns mit seiner Kompetenz direkt überzeugt. Traumküche ist geplant und auch direkt gekauft. Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat noch eigene Ideen miteingebracht. Ich kann ihn nur weiterempfehlen. Vielen Dank !!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Aguilar, wir freuen uns darüber, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne geben wir Ihr Lob weiter. Viele Grüße – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Ronny B

Waren gerade bei Rosario Monteleone für die Planung unserer neuen Küche. Ich bin einfach begeistert. Wir haben von ihm unsere Traumkücke geplant bekommen. Er ist super freundlich und kompetent. Ich kann ihn wirklich nur weiterempfehlen. Er hat Humor und immer ein Lächeln im Gesicht. Er gibt auch nochmal eigene Empfehlungen. Nochmal vielen vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Behm. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Svenja W

Richtig tolle Beratung durch Herr Rosario Monteleone. Super sympathisch mit Humor dabei. Küchenplanung voll und ganz nach unseren Wünschen. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen. Wer eine Küche sucht und eine perfekte Beratung ist bei ihm genau richtig! Vielen vielen Dank!!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Weyl. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Anke G

Wir haben Ende letzten Jahres eine Küche bei KüchenAktuell in Düsseldorf gekauft. Wir waren mit der Planung, der freundlichen Beratung, den guten Ideen des Verkäufers und dem guten Service sehr zufrieden. Unser Verkäufer Herr Milek hat ausgezeichnete Arbeit gemacht und wir waren sehr zufrieden. Leider hat sich das ab dem Einbau der Küche ins Gegenteil verkehrt. Schlechte Montage, 24 Mängel!!! Der Kundenservice nicht erreichbar, hat auch nach 3 Ma

M
Michael G

Wir haben im Januar eine neue Küche geliefert bekommen. Die Planung war super, die Ausführung eine einzige Katastrophe. Schlechte Arbeit der Monteure, 24 Mängel!!! Der Kundenservice reagiert nicht auf unsere Nachfragen, reagiert nicht auf die Aussage dass die bestellte Arbeitsplatte wieder falsch ist. Die Monteure waren letzte Woche wieder mit falschen Teilen da und konnten nichts machen. Wieder umsonst ein Tag Urlaub und umsonst Küche ausräumen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Graef, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und bitten hierfür um Entschuldigung. Gerne möchten wir Ihnen zielgerichtet helfen und bitten daher um Ihre Auftragsnummer oder Kontaktdaten sowie eine kurze Schilderung an kundenservice@kuechenaktuell.de . Wir sind zuversichtlich Ihnen in dieser Angelegenheit helfen zu können. – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service-Team
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dnzz d

Beschwerde über unhöfliches Verhalten am Telefon und ausstehende Lieferung Sehr geehrtes Team von Küchen Aktuell Düsseldorf, ich wende mich an Sie, um mich über den äußerst unprofessionellen und respektlosen Umgang am Telefon am heutigen Tag, dem 20.05.2025 um 16:52 Uhr, zu beschweren. Ich hatte angerufen, um mich nach dem Verbleib meines bestellten Küchenschranks zu erkundigen, den ich bereits am 20.02.2025 bestellt habe. Seit über drei Monat

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir bedauern, dass Sie von unserem Service und unserer Leistung enttäuscht sind. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns Ihre Auftragsnummer oder Kontaktdaten mit einer kurzen Schilderung des Sachverhalts an kundenservice@kuechenaktuell.de mitteilen würden, damit wir uns Ihren Vorgang einmal genauer anschauen können. Wir setzen uns dann gerne zeitnah mit Ihnen in Verbindung. Vielen Dank für Ihre Mühe und viele Grüße – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service-Team
S
Slobodan T

Wir wollten uns noch einmal ganz herzlich für die schöne und kompetente Beratung von Herrn Lars-Dieter Roll bedanken.Wir sind sehr zufrieden damit nachhause gegangen.Küche ist selbstverständlich bestellt worden.🤗

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
H
Heike

Ja, nette küchenplanerin. Habe die Küche aber woanders günstiger bekommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
M
Melissa S

Ich wurde sehr herzlich empfangen von dem Herr Roll . Hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir meine Traumküche gezaubert .super beraten und mir wirklich jede Sache aufgeklärt und all meine Wünsche nach gegangen ist .Kann ich nur weiter empfehlen .Würde immer wieder dorthin hingehen .

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Salihi. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team