Zusammenfassung
Die Kundenbewertungen für Küchen Aktuell sind gemischt, es gibt sowohl positive als auch negative Meinungen. Positiv hervorgehoben werden die freundliche und kompetente Beratung einiger Verkäufer, die große Auswahl an Küchen sowie die pünktliche Lieferung und der reibungslose Aufbau der Küchen. Hingegen wird auch über Probleme berichtet, wie fehlende oder defekte Teile, mangelnde Professionalität und unangemessene Kundenbetreuung.
Positive Punkte
- ✅Freundliche und kompetente Beratung durch bestimmte Mitarbeiter
- ✅Große Auswahl an Küchen
- ✅Pünktliche Lieferung und reibungsloser Aufbau
Negative Punkte
- ❌Fehlende oder defekte Teile in den gelieferten Küchen
- ❌Mangelnde Professionalität in der Kundenbetreuung
- ❌Ineffiziente Kommunikation und Problemlösung
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 65%
- neutral
- 5%
- Negative
- 30%
Google- 326 Bewertungen
Bewertungen
Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Küche. Sowohl bei der Beratung, dem Service, und der Montage war das Personal immer freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen.
Leider nicht so gut wie wir bestellt haben fehlen noch zwei regale und der Silikon ist sehr schlecht montiert…und und …leider sehr enttäuscht….
Wir sind mit Planung und Beratung sehr zufrieden. (- Und das bei mehreren, komplizierten Projekten) . Großes Lob, und Danke an Herrn Christian Weidenbach, kreativ und vorbildlich Kundenorientiert .
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Musterring-Küche von KüchenAktuell in Mülheim-Kärlich. Von der Beratung bis zur Montage lief alles sehr gut. Besonders beeindruckt waren wir von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ein besonderer Dank gilt Herrn Meier, der stets geduldig und hilfsbereit war. Unsere individuellen Wünsche und Vorstellungen wurden perfekt umgesetzt, und das Endergebnis übertraf unsere Erwartungen. Wir können KüchenAk…
Wir haben innerhalb 3 Jahren die zweite Küche bei KüchenAktuell in Mülheim Kärlich bestellt. Geplant von Herrn Meier. Wir sind nach wie vor sehr zufrieden und können es mir weiter empfehlen. Die erste Küche war an einem Tag aufgebaut. Beim Aufbau sind ein paar Macken im Holz aufgefallen. Die Ersatzteile sind alle innerhalb weniger Tagen geliefert worden. Nach 2 Jahren hat sich der Lack an 2 griffen gelöst. Wurde problemlos getauscht. Die zweite …
Wir haben im Januar unsere traum Küche bestellt bei küchen aktuell am anfang war der Beratung gut würde uns gefragt was wir uns vorstellen aber es hat sich festgestellt das es nicht so ist. Wir hätten unse küche mit müll trenung bestellt. Und die spülmaschine mit besteckschublade. Bei der montagewürde uns gesagt das die Fehlen. Nach par mal versucht habe ich die frau holz kontaktiert können. Und sie hat bestetigt das die mülltrenungUnd eben s…
Nochmals ein großes Dankeschön an Herr Weidenbach. Wir sind überglücklich mit unserer Küche die wir zsm. mit ihm zusammengestellt haben. Diese wurde kurz vor Weihnachten 2023 pünktlich wie besprochen, eingebaut. Die Küchenarbeitsplatte wurde leider falsch zugeschnitten geliefert, ein paar Wochen später aber korrigiert. Auch hier ein großes Dankeschön an die überaus freundlichen Monteure.
Uns hat Küchen Aktuell sehr glücklich gemacht 😁!!! Angefangen von der freundlichen, sympathischen Beratung über die Planung bis hin zur Montage wurde alles professionell und zuverlässig durchgeführt. Sehr angenehmes, entgegenkommendes Team. Wir empfehlen Küchen Aktuell gerne weiter 😊
Wir sind sehr gut bei der Planung unserer Küche beraten worden.Einfach spitze.Freundlich,und mit viel Geduld wurde auf jeden Wunsch eingegangen.Die Lieferung war pünktlich,wie vereinbart.Die Monteure haben genau und,präzise gearbeitet.Wir sind begeistert und zufrieden.Danke:))Das ist die 2.Küche von Küchen Aktuell. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Die von uns bestellte Küche wurde 6 Monate nach dem versprochenen Liefertermin geliefert und auch das mit vielen fehlenden Teilen. Das Verkaufsteam kümmert sich nicht um die Kunden, sobald der Vertrag unterschrieben ist.
Die Küchenplanung mit Herrn Schuth war wirklich super. Er hat uns dazu verholfen unsere Traumküche ohne große Abstriche zu einem bezahlbaren Preis zu gestalten. Nachdem die Anzahlung allerdings geleistet wurde war es sehr schwierig einen Termin für das Ausmaß zu erhalten. Die telefonische Erreichbarkeit ist der einzige Grund für mich nur 4 statt der sonst verdienten 5 Sterne zu erteilen. Als der Termin dann endlich vereinbart wurde lief alles w…
Gut das es diese Bewertungen gibt, wir wollten dort eine Küche kaufen, besser nicht.
Habe hier schon meine 2te Küche gekauft. Nette Verkäufer, top und mit Ruhe und Zeit geplant. Auch die Küchenaufbauer haben ordentlich gearbeitet. Toller Service
Wir haben unsere Traumküche gefunden. Danke dafür
Sehr freundlich
Küchenkäufer fragen nach Herrn Schuth, der hat‘s drauf👍👍👍👍
Wir hatten eine super Beratung und sind sehr sehr glücklich mit unserer Küche. Der Aufbau lief problemlos und wurde super genau durchgeführt. Die Mitarbeiter waren höflich, genau und die Küche ist einfach ein Traum. Wir sind alles in allem super zufrieden und können die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.