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Es wird ein Werkstatttermin vereinbart. Dann muss man selbst nachfragen kurz vor Betriebsende, da man bis dahin nix gehört hat, in das Fahrzeug fertig ist. Man sagt am Telefon man habe es leider nicht geschafft. Es soll aber am nächsten Tag fertig sein. Wieder das gleiche Spiel. Angerufen kurz vor Schluss und man sagte wider, man habe bisher nicht angefangen........ mir fehlen einfach die Worte für solche Geschäftsgebaren..... positiv zu erwähnen…
War mit meinem Oldtimer dort zu AU. Hat alles gut geklappt. Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Herzlichen Dank, für die schnelle Hilfe am Freitag 16:00 Uhr. Herr Opfwieser ( hoffentlich ist der Name richtig )Hat uns sehr mit unserer Standklimaanlage Dometic geholfen.
Perfecte service, aardige mensen. Kwam daar coor een spoedklus aan de airconditioning, op weg naar Nederland. Kon helaas niet gemaakt worden, hoefde niet voor het onderzoek te betalen. Fijn bedrijf
Ich kann die Fa. Küblbeck nicht empfehlen. Die telefonische Erreichbarkeit ist ungenügend, ich habe unfassbar viel Zeit in der Warteschleife verbracht und auf Rückruf eine ganze Woche vergebens gewartet. Jede Entscheidung ist von der Anwesenheit des entsprechenden Meisters abhängig, was wiederum Warten bedeutet. Nichteingehaltene Termine wurden nicht kommuniziert bzw. erst am Tag danach. Durch die Werkstatt wurde ein Lackschaden verursacht, der a…
Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich die Zeit nehmen bei Problemen kompetent zu beraten und Hilfe zu leisten.
Leider katastrophale telefonische Erreichbarkeit und unfreundliches, nicht-zuvorkommendes Personal am Empfang.
Das junge Personal ist sehr unfreundlich, Privatgespräche sind wichtiger als Kundenservice und so steht man schon gerne mal 15 Minuten bis "ausgeratscht" wurde. Die Rechnung wurde falsch ausgestellt und selbst auf Nachfrage nicht korrigiert (Differenz von 35,00 Euro, Teil wurde doppelt berechnet). Das Auto wurde von außen total verdreckt und auch so ohne Kommentar zurückgegeben. Der Müll von der Brotzeit und den Montagemitteln wurde mir auch im I…
