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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 219 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
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2%
Negativ
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219 Bewertungen
P
Paulina M

Das beste Krankenhaus, in dem ich je war. Super nettes, verständnisvolles und engagiertes Personal. Meine Lunge wurde gut behandelt. Das Mittagessen war sehr lecker. Kann man nur weiterempfehlen!

H
Heinz-Jürgen B

Ich bin Anfang April wegen eines Lungenkarzinom stationär aufgenommen worden. Von der Aufnahme bis zur OP wurde mir der Ablauf sehr gut erklärt und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, danke noch mal dafür.

O
Ohlsen S

Nettes und freundliches Personal. Immer da für einen!

J
Julia X

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Julia, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihnen alles Gute, mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
M
Mirco M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mierisch, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Ihnen alles Gute! Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
T
Tanja E

Super nettes Klinikpersonal.So hilfsbereitschaft und freundlich.Ganz großes Lob an alle.Ihr macht einen tollen Job👍👍🙂!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ehlers, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die sehr gute Bewertung. Ihnen alles Gute; Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
T
Tina K

Auch wenn die Tage des Krankenhauses anscheinend gezählt sind, möchte ich das Personal und das gesamte Krankenhauses noch loben. Im Sommer war ich mit einer sehr schweren Lungenentzündung dort auf die Intensivstation eingeliefert worden. Es sah nicht gut aus und ich war, mit nicht mal 40 Jahren, ans Bett gefesselt. Die Pflegekräfte und Ärzte haben eine Ruhe und Güte ausgestrahlt, das ist bemerkenswert. Es ist immer jemand da gewesen und hat sich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Koinzer, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die aufmunternden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus gesund geworden sind und die Therapie und Betreuung in so guter Erinnerung haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
D
Diana T

Ich war 4 Tage dort und wurde sehr gut versorgt. Das gesamte Personal ist nett und auf Zack. Danke nochmal 👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Diana T., vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
W
Wolfgang D

Ich kann allen, mit denen ich die letzte Woche zu tun hatte, nur noch einmal recht herzlich danken! Die Aufklärungsgespräche vor der OP (Lungenkarzinom) waren intensiv und verständlich, die OP erfolgreich, die Betreuung auf der Intensivstation sehr beruhigend. Auf Station 5 fühlte ich mich sehr gut aufgehoben - sowohl beim Personal als auch bei den Ärzt*innen. Nicht zu vergessen - die Verpflegung ist einfach lecker. Die Gesamtatmosphäre war sehr

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Diers, entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort. Ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Sie die Atmosphäre im Haus positiv wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
M
Marija B

Personal 10/10 Sauberkeit 10/10 Umgang mit Menschen 10/10 Leistung 10/10 Professionalität 10/10 Ich habe noch nie so freundliche, respektvolle Menschen gesehen wie dort. Von Anfang bis Ende (Anmeldung, Aufnahme, Arzt, Anästhesist, Krankenschwester, Reinigungskraft usw.) sind alle freundlich, nett und respektvoll. Sie geben einem gute Laune in schlechten Zeiten. Ich hoffe, diese Klinik bleibt für immer bestehen. 🩷

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Bogic, vielen Dank für Ihre sehr gute differenzierte Bewertung und Ihre Hoffnung auf ein Weiterbestehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
C
Christiane P

Dieses KH ist top.ich war des öfteren mit meiner Mutter da über die letzten Jahre.Ob Notaufnahme,oder aktuell kurzzeitig auf der Station 3....Die Mitarbeiter sind sehr freundlich,engagiert,fachlich top...Es herrscht ein sehr herzlicher,einfühlsamen Umgang mit den Patienten...sowas von emphatisch,menschlich und herzlich.Die machen ihren Job aus Überzeugung und das merkt man. Das ist nicht die Regel; aber hier schon!!!Das ist als Angehöriger ein so

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Pie, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre einfühlsamen Worte zu der bevorstehenden Schließung unseres Standorts. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen in allen Aufenthalten, die Sie mit Ihrer Mutter hier erlebt haben, das Vertrauen und ein gutes Gefühl geben konnten. Viele unserer Mitarbeiter wechseln innerhalb des Verbundes an andere Standorte und wir wünschen uns ebenfalls, dass wir dort weiterhin so engagiert, kompetent und zufrieden wie bisher unsere Arbeit machen. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir ebenfalls weiterhin alles Gute. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
A
Andrea D

Ich wurde am 27. Juli 2024 mit einer Lungenemboli ins Krankenhaus eingewiesen und kann nur sagen es war alles top! Sofortige Aufnahme in der Notaufnahme, Untersuchungen bis ins kleinste Detail und alle Mitarbeiter dort super freundlich: vom Arzt über die Schwestern bis hin zum Reinigungspersonal!!! In der einen Woche Aufenthalt dort habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt!!!! Vielen Dank!!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Dasenbrock, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Alles Gute und weiterhin gute Genesung. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
N
nacho

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte(r) Nacho, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihnen alles Gute, mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
C
Christa K

Ich war für eine Woche in der Lungenfachklinik wegen einer Lungenoperation und bin sehr zufrieden. Die Pflegekräfte und Physiotherapeuten waren herzlich und stets hilfsbereit. Auch die ärztliche Behandlung war hervorragend; die Ärzte nahmen sich Zeit für alle Fragen, und ich fühlte mich bestens aufgehoben. Nach der Operation war die psychologische Betreuung eine große Unterstützung, und die Psychologen halfen mir sehr, den Eingriff zu verarbeiten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kamp, wir freuen uns sehr über Ihre differenzierte und gute Rückmeldung zu unserem Lungenzentrum und der Thoraxchirurgie. Vielen Dank. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
J
Jens M

Super Krankenhaus, hier wird mit dem Patienten geredet statt über ihn. Hier kann sich das Städtischekliinikum in Osnabrück 3 oder mehr Scheiben von abschneiden. Schade das ihr schließt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Jens M. , vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Einschätzung. Ja. die Schließung des Standorts finden wir auch sehr schade. Wie alle Krankenhäuser in Deutschland haben auch die Niels-Stensen-Kliniken große Herausforderungen durch die bevorstehende Krankenhausreform, ungenügende wirtschaftliche Rahmenbedingungen, Fachkräftemangel und dem Trend zu ambulanten Behandlungen zu bewältigen. Die Versorgung der Patienten in der Region Osnabrück muss daher mit weniger Standorten organisiert werden. Die Leistungsangebote der Kolleg*innen vom Standort Ostercappeln werden deshalb ab dem Sommer 2025 ans Christliche Klinikum Melle und ans Franziskus-Hospital Harderberg verlagert und mit den dortigen Angeboten zusammengeführt. So wird zum Beispiel die Lungenmedizin ein Teil des onkologischen Zentrums am Standort Harderberg. Weitere Details zur den Verlagerungen finden Sie unter http://www.nsk.de/medizinstrategie Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
S
Steffi F

Einfach ein tolles Krankenhaus,wirklich eine Schande das es geschlossen wird.Nette und freundliches Personal,total bemüht.Danke

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fänger, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und die Rückmeldung. Wir werden unsere Fachabteilungen an andere Standorte verlegen und sind weiterhin für Sie da. Ihnen wünschen wir alles Gute. mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
G
Green F

Ich wünschte Dieses Krankenhaus würde mich nur "mit schwerster unbeh. Copd (akuter Atemnot, elektr. Schmerzen zns etcpp) und evtl. weiterem, allerg. Reaktionen, Ohnmachtsanf@llen,bewusstseinsstörungen, schwersten unbeh. Symptomen und unbeh. Vorerkrankungen und einer Geschichte die verstörend wäre zu lesen, einmal ansehen. Mit letzter Kraft müsste ich mich dort hinschleppen, für jd. Fa Bereich ist mehrfach etwas dabei, und es muß ausgehalten werde

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter/r Green Fairy 7, vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihres Krankheitsgeschehens. Falls sie Behandlungsbedarf in einer akuten Krankheitssituation haben, können Sie jederzeit unsere zentrale Notaufnahme aufsuchen. Für Rücksprachen oder eine Terminvereinbarung zur Behandlung in der Pneumologie nehmen Sie bitte Kontakt zum Sekretariat der Pneumologie 05473 29 126 auf. Wir wünschen Ihnen alles Gute und gute Besserung. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
M
Mahir B

Ich bin bis dato wirklich immer gerne zum Krankenhaus in Ostercappeln gegangen bis ich heute mit brennendem und schmerzendem ( komplett rotes Gesicht) zur Notfallaufnahme musste und genau "3" Stunden gewartet habe. als ich dann endlich dran kam meinte die "Fachärztin" Annette Bank sie müsste mich blöd anmachen wurde laut knallte die Tür zu und meinte Lautstark das es sich bei mir um keinen Notfall handelte und wollte sich weigern mich zu untersu

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bayrak, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Notaufnahme. Was die Wartezeit in der Notaufnahme betrifft, müssen wir als Krankenhaus nachweislich die Patienten "triagieren", also die Dringlichkeit einschätzen. Insofern ist es richtig, dass Sie aufgrund Ihrer seit 2 Tagen bestehenden Symptome mit einer Wartezeit rechnen müssen. Akut schwer erkrankte Patienten, werden vorrangig behandelt. Die Zentrale Notaufnahme eines Krankenhauses ist für akute Notfälle zuständig. Die Hausärzte und die Notdienste des Landkreises unter der Telefonnummer 116117 sind für die Behandlung länger bestehender Beschwerden und nicht lebensbedrohlicher, akuter Beschwerden zuständig. Zu der Zeit, in der Sie sich hier vorgestellt haben, wäre also Ihr Hausarzt für Sie zuständig gewesen. Wir nehmen Ihre Kritik an der Art der Kommunikation, so wie Sie sie empfunden haben, natürlich ernst und werden dies intern besprechen. In der Sache hat sich unsere Mitarbeiterin richtig verhalten. Falls Sie Bedarf nach einem klärenden Gespräch haben, melden Sie sich gerne unter 05473 29 0 zur Terminvereinbarung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Besserung Ihrer Beschwerden. Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
L
Lancelot

Ich wurde Nachts via Rettungsdienst mit einem allergischen Schkc und verschlossenen Atemwegen eingeliefert. Das Team der Notraufnahme war einfach Topp, sehr hilfsbereit und konte mir schnell helfen. Auch das Team auf Station 4 war einfach topp: Nett, hilfsbereit und man fühlte sich wirklich gut aufgehoben. Dafür und für die schnelle Hilfe tausend Dank! Ich kann das KH St. Raphale nur enmpfehlen!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Lancelot, herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und die Beschwerden sich gebessert haben. Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement
B
Bugi

Hervorragende Pneumologie

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Bugi, vielen Dank für die hervorragende Bewertung unserer Pneumologie. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichem Gruß, R. Rommel, Qualitätsmanagement