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Bewertungen
Ich kann Koppetsch nur weiter empfehlen. Personal ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Ich habe eine sehr professionelle Beratung bekommen. Vielen lieben herzlichen Dank.
Haben heute mehrere Sanitätshäuser für meinen Opa angesteuert, um uns umfassend über Rollatoren beraten zu lassen. Dieses Sanitätshaus war mit Abstand mit der größten Auswahl für Rollatoren bestückt. Das absolute Highlight war allerdings die sehr fachkundige, ausgiebige und empathische Beratung durch Frau Stopka. Man merkt ihre jahrelange Erfahrung im Rollatorverkauf und tatsächlich hat Sie uns am Ende einen Rollator empfohlen, der nicht der teue…
Bin heute dort hin, weil mir ein vacoped-Stiefel verschrieben wurde. Ich wurde aufmerksam und freundlich empfangen. Die Beratung für den Stiefel war locker, freundlich und Kundenorientiert. Ich fühlte mich sehr wohl und konnte mit dem Stiefel am Fuß wieder nach Hause. Ich kann das Geschäft sehr empfehlen.
Ich hatte genau einen Kontaktpunkt mit der Firma: Ein Mitarbeiter hat mindestens >30 Min. direkt vor der Ausfahrt unserer Tiefgarage geparkt. Als ihn dann jemand aus der Zentrale erreicht hat, kam der besagte Mitarbeiter in aller Ruhe zu seinem Fahrzeug. Als wir ihn auf sein Fehlverhalten hingewiesen haben, wurden meine Schwangere Frau und ich noch wüst beleidigt. Ich würde mir dieser Firma garantiert nicht zusammen arbeiten wollen. Ps.Die Dame…
Meine 92-jährige Mutter benötigte eine Orthese, da sie sich kurz zuvor das Knie verdreht hatte. Leider war unser Besuch in diesem Sanitätshaus sehr enttäuschend. Die Mitarbeiterin zeigte keinerlei Bereitschaft, auf die besonderen Bedürfnisse älterer und gehbehinderter Menschen einzugehen. Ein Service am Auto oder das Bereitstellen eines Rollstuhls wurde kategorisch abgelehnt. Stattdessen musste meine Mutter unter Schmerzen ins Geschäft „humpeln“…
Mein erster Eindruck ist sehr positiv. Ich wurde sehr herzlich von Herrn Pannewitz und die Dame am Thresen empfangen. Die Beratung war sehr gut(meiner Meinung nach, habe aber keine Erfahrung oder anderweitigen Vergleich). Herr Pannewitz ist super freundlich und sehr nett. Er nimmt sich gerne Zeit und beantwortet alle Fragen, die man hat. Sehr unkomplizierte Kommunikation und sehr menschlich. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen :) .
Meine Tochter wurde im Januar operiert und brauchte einen neuen Rollstuhl. Ich habe mit der Firma kontaktiert. Im Februar habe ich das Rezept zunächst per WhatsApp geschickt dann in meiner Wohnung der Mitarbeiterin von der Firma Koppetsch abgegeben. Dann habe ich der Mitarbeiterin zweimal Nachrichten geschrieben und nachgefragt. Leider habe ich von ihr keine Antwort bekommen. Am Ende war ich bei AOK und habe gefragt, leider wurde bisher keinen An…
Koppetsch war immer eine Ort der Anerkennung wo die Menschen dort wie ein Normaler Mensch behandelt haben. Genau so der Mitarbeiter Herr Schröss der mir half normal zu fühlen und die Orthopädischen Schuhe gestaltet hat dass sie für mich und andere normal aussah. Also danke ich ihnen TOP
Diese Firma ist eine Ausnahmefirma.Ich hatte vordringlich mit Herrn Gerlach und Frau Höger zu tun. Wegen bevorstehender Entlassung der Patientin für die ich alles regeln musste, musste alles recht eilig durchgeführt werden.Trotz Freitagnachmittag und kurz vor Feierabend haben diese beiden Mitarbeiter alles in Bewegung gesetzt,um den Auftrag schnellstmöglich zu erfüllen. Beide waren dabei so nett,freundlich und hilfsbereit,dass ich mich bestens au…
Sehr empfehlenswertes Sanitätdhaus. Kompetente freundliche Beratung. Wir können jetzt den Bereich Anpassung von Theombose Strümpfen, Leihgabe von Hilfsmitteln (Rollstuhl und Fusschiene) beurteilen, sowie den Kauf von Rollstor. Sehr gerne immer wieder. Hilfsbereite Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen.
Ich hatte um 9 Uhr meinen Termin,ging auch sofort los. Wurde hervorragend beraten . Kann ich nur jedem empfehlen
Das Sanitätshaus Koppetsch kann ich jederzeit weiterempfehlen . Super Personal und klasse Beratung ,was will man mehr.
Bei meinem Besuch um 13:00 Uhr befanden sich fünf Angestellte im Ladenlokal und kein Kunde. Auf meinen freundlichen Gruß beim betreten des Ladens reagierte zunächst niemand. Mein zweites grüßen wurde an der Theke mit einem „Moment noch“ beantwortet. Als man dann doch hoch sah, konnte ich meinen Wunsch nach Kompressionsstrümpfen äußern. Ich wurde dann in einem barschen Ton nach meinem Rezept gefragt, welches ich vorlegen konnte. Dort waren Kompr…
Ich bin auf der Suche nach Unterstützung bei der Hilfsmittelversorgung und sehr schlechten Erfahrungen bei einem anderen Versorger bei Koppetsch gelandet. Nach einem überaus kompetenten Erstgespräch, wo insbesondere auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen und dann an die entsprechenden Kollegen weiter verwiesen wurde, habe ich mich entschieden, den weiteren Weg mit den Damen und Herren dort zu gehen. Ein großer Dank geht an Frau Vogel für d…
Ziemlich arrogantes Personal! Offenbar ist der Kunde hier nicht allzu erwünscht, nach einer zweiten schlechten Erfahrung hat’s gereicht, nie wieder Koppetsch…
Sehr einfühlsame Mitarbeiter. Wir danken Ihnen für Ihre gute Arbeit.
Kann hier leider auch nur meinen Unmut kundtun. Habe zwei paar Einlegesohlen bei Koppetsch in Düsseldorf, auf der Aachener Str. 164 bestellt. Nachdem ich informiert wurde, dass diese fertig sind, habe ich die Einlagen ein paar Tage später dort abgeholt und SOFORT per Karte bezahlt. Mir wurde gesagt, ich sollte die Einlagen erstmal tragen und könnte dann das zweite paar später abholen. Nach einiger Zeit bekam ich ein Erinnerungsschreiben, dass …
Ein Sanitätshaus mit sehr großem Sortiment. Orthopädie-Werkstatt, Reha-Technik und Medizin-Produkte. Sehr kompetentes Personal, denen es sehr wichtig gute Arbeit am Kunden zu leisten. Im Bereich der Orthopädie-Technik kann ich aus eigener Erfahrung berichten, erst wenn der Kunde/Patient richtig versorgt ist, sind auch die Techniker zufrieden. Es wird alles dafür getan, dass auch schwierige Behinderungen bestmöglich versorgt sind. Bin froh diese O…