Von der Planung her bis zur Installation der Wärmepumpe eine TOP Leistung.
Die Mitarbeiter haben einen ganz tollen Job gemacht. Pünktlich, zuverlässig, extrem freundlich und zielorientiert und sauber gearbeitet.
Auch die Zusammenarbeit mit dem Dachdecker hat ausserordentlich gut geklappt.
Da gibt es wirklich absolut gar nichts auszusetzen.
Wow – was für ein großartiges Feedback! 🎉
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit – von der ersten Planung bis zur finalen Installation Ihrer Wärmepumpe – so rundum zufrieden sind. Ihre lobenden Worte über unser Team und die Zusammenarbeit mit dem Dachdecker bedeuten uns unglaublich viel. 💪🏼😊
Ein solches Lob ist für uns nicht nur eine schöne Bestätigung, sondern auch Motivation, jeden Tag unser Bestes zu geben. Dass Sie unsere Pünktlichkeit, Sauberkeit, Freundlichkeit und Zielstrebigkeit so hervorheben, macht uns besonders stolz – denn genau das ist der Anspruch, den wir an unsere Arbeit stellen.
Vielen, vielen Dank für Ihr Vertrauen – und vielleicht dürfen wir Sie ja auch beim nächsten Projekt wieder begleiten!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team von Hardes ☀️🔧
Insgesamt über 4 mal wurde die Fa. Hardes schriftlich per Mail vor der Montage der neuen Heizungsanlage darauf hingewiesen, dass nur eine Vorrüstung für den Wärmezähler zur Abtrennung der Warmwasserbereitung erfolgen soll, weil der Zähler selbst vom Abrechnungsdienstleister eingebaut werden muss. Er muss kompatibel zum im Haus verbauten Funksystem für die Heizkostenverteiler sein. Trotzdem installierte man einen kompletten, ungeeigeten Wärmezähle…
Sehr geehrter Hr. Ziemann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen so ausführlich mitzuteilen – auch wenn wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen in mehreren Punkten nicht gerecht werden konnten.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es zu Unstimmigkeiten bei der Ausführung der Arbeiten und der Kommunikation gekommen ist. Gerade bei einem so sensiblen Thema wie der Heizungsmodernisierung ist es unser Anspruch, zuverlässig, sorgfältig und kundenorientiert zu arbeiten. Es ist sehr bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall offenbar nicht gelungen ist.
Die von Ihnen geschilderte Situation bezüglich des Wärmezählers und der verwendeten Komponenten nehmen wir sehr ernst und werden den Vorgang intern noch einmal eingehend prüfen. Dass die Einweisung in die Anlage verspätet erfolgte und die werkseitige Einstellung der Nachtabsenkung zu Unannehmlichkeiten geführt hat, tut uns ebenfalls leid – auch wenn solche Grundeinstellungen oft genormt sind, liegt es selbstverständlich in unserer Verantwortung, unsere Kunden hierbei frühzeitig und besser zu begleiten.
Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen und nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere Prozesse zu hinterfragen und Verbesserungen einzuleiten. Auch wenn wir Sie als Kunden leider verloren haben, wünschen wir Ihnen für zukünftige Projekte nur das Beste und hoffen, dass Sie in Zukunft durch andere positive Erfahrungen wieder Vertrauen in das Handwerk gewinnen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Firma Hardes
Der Einbau einer Wärmepumpe ist reibungslos verlaufen. Der Kontakt zwischen Herrn Hardes und mir war durchgehend gut. Die Anlage läuft wie versprochen. Die im Angebot angegebenen Kosten wurden eingehalten.
Sehr geehrter Herr Kuhn, vielen Dank für die tolle Bewertung und ganz viel Freude an der tollen Wärmepumpenanlage, VG Christian Hardes
Die Firma Konrad Hardes GmbH und Co. KG hat zwei neue Bäder für uns neu gestaltet und In einem reibungslosen Ablauf hergestellt. Sehr gute Betreuung und top Leistung - Gerne wieder.
Sehr geehrter Herr Fintelmann,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung, Ausführung
und Betreuung Ihrer neuen Bäder so zufrieden sind.
Unser Team legt großen Wert darauf,
einen reibungslosen Ablauf und höchste
Qualitätsstandards zu gewährleisten – Ihre
Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns bereits auf zukünftige
Projekte mit Ihnen und stehen Ihnen
jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Konrad Hardes GmbH und Co. KG
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Hardes. Freundlicher Kontakt am Telefon, schnelle Vergabe von Terminen trotz Fachkräftemangel. Kompetente Mitarbeiter, die flott in der Lage sind, Fehler zu finden und zu beheben. Heizung funktioniert wieder tadellos. Danke
Sehr geehrte Frau Schwertner, vielen Dank für ihre aussagekräftige Rezension. Es freut uns sehr, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden gewesen sind. Viele Grüße, Christian Hardes
Normalerweise halte ich mich von Rezensionen fern, aber bei der Fa. Hardes mache ich eine Ausnahme.
Bei Neubauten / Komplettrenovierungen scheint die Firma ein gutes Bild abzugeben.
Beim Service ist man völlig verloren.
Telefonisch unterhält man sich mit einer KI. Reagiert wird darauf nicht. Wenn man jemanden per Mail oder telefonisch nach dem 10ten Versuch erreicht, heißt es: "wir haben soviel zu tun, einen Termin können wir nicht nennen. Und we…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, denn sie zeigt uns auf, in welchen Bereichen wir uns verbessern müssen.
Gerade im Servicebereich ist eine zuverlässige Erreichbarkeit und eine zeitnahe Terminvereinbarung von großer Bedeutung – daran arbeiten wir kontinuierlich. Dass Sie mehrfach erfolglos versucht haben, Kontakt aufzunehmen, und sich nicht ausreichend betreut fühlten, bedauern wir sehr. Auch die von Ihnen geschilderten Probleme mit der Fehlerbehebung und der Kostenstruktur entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Transparenz.
Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen mit Ihrer neuen Heizungsfirma alles Gute. Sollten Sie noch Rückfragen zu Ihren bisherigen Aufträgen bei uns haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Auf die Firma Hardes ist immer Verlass! Sowohl bei Reparaturen und Wartungen als auch der Badrenovierung. Wir haben zwei top moderne und wunderschöne neue Bäder bekommen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und leisten wirklich erstklassige Arbeit. Dabei sind sie absolut gründlich und genau. Tolle Beratung vom Anfang bis zum Ende! Wir können diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen und werden ihr weiterhin treu bleiben. Ein herzliches Dan…
Vielen Dank für die tolle Rezession. Ihnen und Ihrer Familie „Frohe Weihnachten“!
Fa. HARDES ist uns bereits von Freunden empfohlen worden. Es ging um eine altengerechte Badrenovierung für meine Mutter. Der erste Kontakt war schnell hergestellt und ein Termin vor Ort war kurzfristig möglich. Bei der Planung im Ausstellungsraum hat sich der positive Eindruck weiter gefestigt.
Eigene Wünsche wurden berücksichtigt. Gleichzeitig haben wir sehr gute Empfehlungen bekommen, wenn wir uns mal nicht sicher waren bei einer Auswahl. So so…
Sehr geehrter Herr Haun, ganz vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es grüsst Sie das Team der Bäderlounge.
Haben eine Badsanierung von Fa. Hardes durchführen lassen. Gute und saubere Arbeit von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Zuverlässige Terminplanung.
Alles in allem - empfehlenswertes Unternehmen.
Sehr geehrter Herr Suppa, ganz vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Unsere Bäderlounge freut sich riesig über die tolle Bewertung.
Wir sind mit der Firma sehr zufrieden. Wir haben sowohl ein Gäste WC, wie auch das Badezimmer modernisieren und umbauen lassen.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und äußerst kompetent und zuverlässig.
Sehr geehrter Herr Langer, unsere Jungs freuen sich sehr über Ihre tolle Bewertung! Viel Freude am neuen Badezimmer.
Top Bad-Ausstellung mi 1a Beratung
Sehr geehrter Herr Kiwall,
es freut uns, wenn es Ihnen gefallen hat.
Beste Grüsse aus Witten,
Christian Hardes & Team
Wir wurden wieder Mal Bestens von Herrn Christian Hardes betreut.
Unsere zweite Heizungsanlage wurde zu unserer besten Zufriedenheit von Herrn Zimbelmann eingebaut. Immer wieder gerne würden wir die Firma Hardes beauftragen.
Sehr geehrte Frau Steuer,
ganz vielen lieben Dank f. d. tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ganz viel Freude an der neuen Anlage wünscht das Team der Fa. Hardes!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Hardes GmbH und kann diese nur weiter empfehlen.
Kompetente und freundliche telefonische Auskunft.
Kurzfristige Terminvergabe, obwohl ich noch kein Kunde war.
Auch der Monteur hat die Heizungswartung gewissenhaft und ordentlich durchgeführt.
M. Hoffmann
Sehr geehrter Herr Hoffmann,
allerbesten Dank für die tolle Rezension. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Viele Grüße aus Witten, Christian Hardes
Sehr geehrte Frau Feller, leider kann ich Sie trotz aller Bemühungen NICHT in unserer Kundendatei finden, so dass wir hier davon ausgehen, dass es sich um eine Jux-Bewertung handelt. Sollten Sie tatsächlich Anlass zur Beschwerde sehen, so melden Sie sich bitte entweder per Mail unter info@hardes-witten.de oder rufen an (02302-202880) und verlangen Christian Hardes. Wir können jederzeit über alles sprechen!
Wir haben ein kleines Duschbad modernisiert
Planung,Kompetente Beratung und Ausführung insbesondere die Arbeit von Herrn Gembler und Herrn Feldmann war perfekt.
Das Ergebnis entsprach vollkommen unseren Vorstellungen!
Sehr geehrte Frau Bechara, über ihre tolle und aussagekräftige Bewertung hat sich unser Bäderteam sehr gefreut. Besten Dank und ein tolles Duschvergnügen wünscht das ganze Hardes-Team!
Top Arbeit
Super freundlich
Pünktlich und sauber
Lieber Hr. Dürscheidt, ganz vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
An dieser Stelle möchte ich darauf hinweisen, dass man sich als Neukunde darüber bewusst ist, welche Geschäftsmethoden die Firma HARDES anwendet. Denn erst im Nachhinein, nach dem Kauf, zeigt sich die Einstellung des Unternehmens. Wohlbemerkt, die damaligen Preise und auch die Erstinstallation der Anlage sind top und es wurde professionelle Arbeit abgeliefert. Aber dann kommt das böse Erwachen…
Wir haben im Jahr 2017 eine Viessmann Brennwertanla…
Wir haben vor über 30 Jahren die Heizungsanlage durch die Firma Hardes installieren lassen, auch die Reparaturen sowie die Wartung wurden und werden von Hardes ausgeführt, hat immer sehr gut geklappt.
Der Heizungsfachmann vom Notdienst ist letztens am Freitag Nachmittag gekommen obwohl es ein Notfall am Abflussrohr des Waschbeckens war und eigentlich ein Sanitärfachmann benötigt wurde.
Der sehr hilfbereite und nette Mann konnte auch für den Mome…
Beste Beratung, Preis-/Leistung passt und einwandfreie Installation
Sehr geehrter Herr Eisenblätter, vielen Dank für die tolle Bewertung und eine angenehme, warme, sparsame und möglichst CO2-neutrale Heizsaison wünscht das Kundendienst-Team von Hardes!
Austausch Heizung, gute Beratung, schnelle und saubere Arbeit, nette Mitarbeiter, tolle Leistung
Sehr geehrter Frau Berger, vielen lieben Dank für die tolle Rezension. Unsere Mitarbeiter und ich haben uns sehr darüber gefreut! Viele Grüße aus Witten, Christian Hardes
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