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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.67 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 158 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
93%
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4%
Negativ
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158 Bewertungen
B
Bö. M

Wir sind rundum zufrieden. Wir haben uns für einen Zweitwagen interessiert und wurden von Anfang an sehr freundlich und kompetent beraten. Herr M.Steinbach hat alle Fragen beantwortet und war sehr aufmerksam und freundlich. Bei der Abholung wurde von Ihm auch nochmal alles erklärt, wunderbar. Dankeschön und alles Gute für die Zukunft.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für eure großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr mit der Beratung und Betreuung durch Herrn Steinbach so zufrieden wart. Wir geben das Lob gerne weiter! Viel Freude mit eurem Zweitwagen und allzeit gute Fahrt! 🚗
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Erik B

Da ich mich für ein Auto interessierte, welches flexibel ist, unter anderem teilweise elektrisch fährt um die Photovoltaikanlage mit zu nutzen, aber dennoch eine größere Reichweite bietet, wurde ich im Mazda Autohaus in Zeesen fündig. Über die Verkäuferin Frau Steinbach, entschied ich mich für den MX-30 REV. In der Entscheidungsphase bis über den Kauf fühlte ich mich gut aufgehoben, auch wenn Sie eigentlich für den Bereich Volvo zuständig ist. Di

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Susanna K

Herr Usemann ist einfach großartig! Seine Beratung war äußerst kompetent und sympathisch. Er hat sich viel Zeit genommen, um genau das richtige Auto für mich und mein Baby zu finden. Dank seiner Expertise haben wir ein Fahrzeug, das perfekt zu unseren Bedürfnissen passt – und auch nach Monaten des Fahrens sind wir immer noch absolut zufrieden. Alles funktioniert einwandfrei, und wir fühlen uns rundum wohl mit unserer Entscheidung. Ich kann Herrn

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung und die herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Herr Usemann dir so gut weiterhelfen konnte und du mit deiner Entscheidung absolut zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel: ein Fahrzeug zu finden, das perfekt zu den individuellen Bedürfnissen passt. Dein Lob geben wir mit Freude weiter. Vielen Dank für dein Vertrauen und allzeit gute Fahrt wünschen wir euch!
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Thomas F

-sehr freundliches und zuvorkommendes Personal -Schnelle und einfache Kaufabwicklung -Perfekte und kompetente Beratung

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für das tolle Feedback!
C
Christine R

Sehr gute Beratung und sehr guter Services, wir sind rundum zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback!
C
christian s

Wir waren auf der Suche nach einem Zweitwagen und sind hier fündig geworden. Vielen Dank an Sie Herr Usemann, für die Beratung und die Beantwortung aller Fragen, sowie das zeitnahe ermöglichen der Probefahrten. Es war immer ein sehr angenehmes und freundliches aufeinandertreffen mit Ihnen. Ein toller und ehrlicher Service - so wünscht man sich ein Autohaus! Wir sind mehr als zufrieden mit dem Auto. Die Verarbeitung und Materialauswahl, als auch d

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr bei uns den passenden Zweitwagen gefunden habt und mit unserem Service zufrieden seid. Wir freuen uns darauf, euch wiederzusehen. Danke auch für eure herzliche Empfehlung!
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Ronny H

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für 5 Sterne ⭐️
H
Hagen J

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! Schade, dass wir dich nicht komplett überzeugen konnten. Wenn du Anregungen oder Verbesserungsvorschläge hast, lass es uns gerne wissen – wir sind stets bemüht, uns weiter zu verbessern.
J
jo m

Hier hat man noch Zeit für den Kunden

M
Maurice H

"Gute Preise, Guter Service" der Slogan ist Programm. Top Preis-/ Leistungsverhältnis und immer freundlich. Danke für die gute Arbeit und das entspannte Miteinander.

S
Simona N

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Autohaus Koch in KW/OT Zeesen gemacht. Ein besonderer Dank geht an Herrn Steinbach! Sehr transparente Beratung und Fragen wurden kompetent beantwortet. Alle Zusagen und Absprachen wurden eingehalten, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für eure positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass ihr mit unserem Autohaus und speziell mit Herrn Steinbach zufrieden wart. Wir wünschen euch allzeit gute und sichere Fahrt 🚗✨
U
Uwe K

Ich hatte mich telefonisch in Zeesen für eine Probefahrt angemeldet und kurzfristig einen Termin bekommen. Leider hat mir das Fahrzeug nicht zugesagt und ich entschied mich gegen einen Kauf. Das wurde freundlich akzeptiert. Allerdings fand ich auf einer Online Plattform ein anderes Fahrzeug welches mich interessierte, allerdings stand dieses in Marzahn. Das war auch kein Problem, das Fahrzeug wurde innerhalb 1 Woche nach Zeesen zur Probefahrt di

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service sowohl in Zeesen als auch in Marzahn zufrieden warst. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Dein Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, stets flexibel und kundenorientiert zu handeln. Viel Freude mit deinem neuen Fahrzeug und bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung! Danke für dein Vertrauen und deine freundlichen Worte 🚗🌟
S
sportwagen P

Sehr kompetentes und freundliches Team. Perfekte Beratung und Kaufabwicklung. Bin super zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für das tolle Feedback 🌟 Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und hoffen sehr, dass das so bleibt. Solltest du Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen dir allzeit gute und sichere Fahrt 🚗
S
ShinexKid

Die Autos auf dem Hof sind wirklich toll, die Angebote auch. Wenn man ein Auto kaufen möchte sind die Mitarbeiter auch super freundlich, leider aber super Inkompetent was die Vollständigkeit angeht. Ich laufe meinem „Eigentum“ wortwörtlich hinterher und muss ständig vor Ort anrufen um den Mitarbeitern klar zu machen das ich meine Sachen dringend benötige. Wenn ich anrufe werde ich ständig mit Ausreden vertröstet oder mir wird gesagt ich werde zur

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst und dass du Schwierigkeiten hattest, deine Unterlagen zu erhalten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerungen, die du erlebt hast. Bei uns wird jeder Kunde, unabhängig vom Alter, gleich behandelt, und wir bedauern, dass dies in deinem Fall nicht so war. Dein Anliegen ist uns wichtig, und wir werden die Abläufe in unserem Team überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir freuen uns, dass du mit deinem Auto zufrieden bist und hoffen, dass wir dein Vertrauen bei deinem nächsten Besuch zurückgewinnen können. Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. 🙏🏼
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Eileen Z

Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde alles nennenswerte zum Fahrzeug gesagt und auch bei Nachfragen gut erklärt. Ich komme aus Hannover und hatte somit eine längere Anreise, aber auch hier klappte bei der Abholung alles nach Rücksprache. Gerne wieder 👍🏻

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Deine lange Anreise aus Hannover wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir allzeit gute und sichere Fahrt 🚗👍🏻
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Anett M

Meine Eltern (ein rüstiges Seniorenpaar), haben ihren Neuen(Vorführwagen Mazda CX30)gestern abgeholt. Noch auf dem Gelände des Autohauses, musste ihnen Starthilfe gegeben werden, da die Batterie runter war. Wie peinlich ist das bitte?! Der Verkäufer und Berater (Hr. Steinbach)meinte, dass meine Eltern mal ein paar Kilometer fahren sollen, um die Batterie aufzuladen. Auch das "Vertrautmachen" mit der neuen Technik, sollten sie, bei laufenden Motor

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Erfahrung Ihrer Eltern mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und für die Unannehmlichkeiten, die Ihre Eltern erlebt haben, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es ist in der Tat nicht akzeptabel, dass Ihre Eltern das Autohaus mit einer schwachen Batterie verlassen mussten. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir werden intern prüfen, wie es dazu kommen konnte, um sicherzustellen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.
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Frag m

Ich hatte heute meinen Volvo zur Inspektion gegeben. Nicht nur, dass ich hier das kostengünstigste Angebot von allen (in Berlin) angefragten (Volvo)Werkstätten bekommen haben, ich habe auch einen super Service erhalten. Herr Rabke ist sehr freundlich und gerne erwähne ich ihn explizit, da ich alles über ihn abgewickelt habe und wirklich 1a Service von ihm erhalten habe. So bezahlt man gerne die Rechnung, denn neben selbstverständlich guter Arbeit

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für die tolle Bewertung und wünschen Allzeit gute Fahrt 🚀
J
Julian R

Wenn ich könnte würde ich mindestens 10 Sterne geben. Vorbildliche Arbeit der Volvo Meister!!!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! 🚀🤩
A
A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir streben stets nach höheren Maßstäben. Wir würden uns freuen, wenn du uns deine Erfahrungen und Gründe für diese Bewertung mitteilen könntest und uns E-Mail an carl.biedermann@koch-ag.de sendest. Diese Informationen helfen uns bei internen Verbesserungen. Wir wünschen dir bis dahin stets eine gute Fahrt 🛞 Dein Koch-Team