Der Vortag für die Besprechung bezüglich der OP war mit fast 4 Stunden Wartezeit verbunden für eine Blutabnahme und 10 Minuten Anästhesie- Gespräch ( steht auf dem Infozettel aber ohne große Untersuchung verstehe ich die extreme Wartezeit nicht . Ich verstand einfach nicht wieso man einen festen Termin bekommt (10:30 Uhr und Wartezeiten sind mir auch bewusst ) aber fast 4 Stunden ? Es war einfach der Wahnsinn . Op Termin nächster Tag , 7:00 Uhr ,…
Zufrieden vom personal und gebäude. Der parplatze sind etwas klein aber ist besser wie nicht.
Mein kind war stazionär für 3 tage.
Guten Tag Herr Bordea,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung und geben diese sehr gerne an unser Team der Kinder- und Jugendmedizin weiter.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihren positiven Erfahrungen zu berichten.
Freundliche Grüße vom Social-Media-Team
Ich war vorstellig bei Prof. Dr. Marc Thomsen, bezüglich meiner Hüftgelenk Probleme. Vom Sekretariat bis zum Professor einfach alles Spitze. Prof. Dr. Thomsen handelt und nimmt sich sehr viel Zeit. Am 14.05.25 wurde ich dann im Klinikum Baden Baden an der Hüfte operiert und bekam ein neues Hüftgelenk. Von der Anästhesie bis hin zu den Ärzten und OP Team, war alles spitzenmäßig. Die Ärzte sind top und auch noch nach der OP. Die Anästhesie Pfleger …
Guten Tag Jaci Kirn,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung und geben diese gerne an Prof. Thomsen und sein Team weiter.
Freundliche Grüße vom Social-Media-Team
1 Stern und selbst das wäre zu gut für die Urologie auf der Station 3A, wurden gebeten um 7 uhr zukommen damit das Kind frühzeitig operiert wird im Endeffekt sind wir ohne Operation um 16 Uhr nach Hause gesickt worden nach 9 Stunden ohne wirklich Infos und das Kind Nüchtern. Zum Schluss noch ein Hochnäsiger Oberarzt der meinte ihm kann ja keiner was weil er der Chef der Urologie ist.
Das einzigste Positive an dem ganzen Tag war die Station 3E di…
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu den Wartezeiten gekommen ist und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Es gab im Vorfeld Eingriffe, die zeitlich leider unvorhergesehen länger als geplant gedauert haben. Unser Chefarzt der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin steht Ihnen für ein persönliches Gespräch gern zur Verfügung, um Ihnen die Situation zu erläutern. Bitte vereinbaren Sie einen Termin unter Telefon 0722191 2601
Mit freundlichen Grüßen vom Social Media Team
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.
Meine 12-jährige Schwester war mehrere Tage auf der Station 3E im Krankenhaus Baden-Baden. Sie wurde entlassen, ohne eine klare Diagnose zu bekommen – nur um kurze Zeit später wieder eingewiesen zu werden, weil es ihr weiterhin schlecht ging. Von Erholung konnte keine Rede sein.
Besonders enttäuschend war der Umgang des Personals mit uns als Familie. Am ersten Tag durfte ich sie noch kurz nach draußen b…
Guten Tag Ramiz Berisha,
wir haben uns nach Ihrer Bewertung mit der betreffenden Abteilung und dem Chefarzt zur Aufklärung des Sachverhalts in Verbindung gesetzt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns aufgrund des Datenschutzes und der Verpflichtung zur Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht öffentlich nicht zu den geschilderten Aspekten äußern können. Minderjährige Kinder können aus rechtlichen Gründen ausschließlich in Begleitung volljähriger Erziehungsberechtigter die Station verlassen. Fragen zur Behandlung beantworten wir sehr gern und möchten Sie einladen, gemeinsam mit Ihrer Mutter oder Ihrem Vater zu uns in die Klinik zu kommen. Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit dem Sekretariat der Klinik für Kinder und Jugendmedizin telefonisch unter 07221-91-2601. Vielen Dank.
Pforte wollte ein Blumenstrauß für eine Patienten nicht annehmen.Finde Ich persönlich unmöglich.
Hervorragender Ablauf Freundlicher Service und Unterstützung Gut erklärender Kardiologe und Doktore in der Nuklear / Radiologie
Hier würde ich sogar 10 ⭐️ geben. Freundliches Personal, schnelle Aufnahme und Untersuchung im Notfall. Auf Station (3c) auch alle superfreundlich, sogar liebevolle Behandlung. Man nahm sich Zeit für die Patientinnen. Vielen lieben herzlichen Dank für alles 🙏🏻🙏🏻🙏🏻❤️❤️❤️❤️❤️
Guten Tag,
wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre positive Bewertung und geben diese gerne an unsere Teams weiter.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihren positiven Erfahrungen mit dem Klinikum Mittelbaden zu berichten.
Freundliche Grüße vom Social-Media-Team
Aufgrund einer kollosalen Fehldiagnose letzten Donnerstag Abend in der Notaufnahme seitens Dr. H. liegt meine Mutter nun akut seit heute in Karlsruhe in der Klinik. Ich bin schockiert absolut schockiert und behalte mir rechtliche Schritte vor aktuell steht allerdings zunächst die Genesung meiner Mutter im Vordergrund. Durch nichts wäre dieses Verhalten zu entschuldigen. Entsetzlich!!!!!! Und zeitgleich sehr traurig!!!!!!!
Sehr geehrte Frau Decker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Gerne würde sich der Chefarzt unserer Notaufnahmen mit Ihnen persönlich hierzu austauschen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns auf öffentlich zugänglichen Internetplattformen aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht und des Datenschutzes nicht zu Details äußern können.
Sie erreichen den Chefarzt der Notaufnahmen über sein Sekretariat über die nachstehende Telefonnummer: 07221 91-2614.
Mit freundlichen Grüßen von Ihrem Social-Media-Team
Schlimm. 3 Stunden Wartezeit, ich wurde vergessen, bzw. wurde nicht richtig in der Liste erfasst. Die MFA hat es mir im nachhinein bestätigt, dass sie mich "vergessen hat".
Der Arzt meinte ich hätte ne Panikattake, weil ich nicht einverstanden damit war, dass ich "nur einen normalen Infekt habe". Ich habe starke Schmerzen, die mit Ibuprofen nicht besser werden. Als der Arzt mir nicht zuhören wollte und die Behandlung vetweigert hat, habe ich nac…
Sehr geehrte Userin aleksandra,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben.
Anhand Ihrer Schilderung liegt für uns der Verdacht nahe, dass Sie sich nicht direkt in unserer Klinik, sondern beim ärztlichen Notdienst vorgestellt haben. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass der ärztliche Notdienst organisatorisch nicht zu unserer Klinik gehört. Dieser wird eigenständig von den niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten in der Region organisiert und betrieben.
Sollte sich Ihre Erfahrung also tatsächlich auf den ärztlichen Notdienst beziehen, bitten wir Sie höflich darum, Ihre Rezension entsprechend zu überprüfen und ggf. zu löschen oder zu korrigieren, da sie ansonsten ein falsches Bild von unserer Klinik vermitteln könnte.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Mt freundlichen Grüßen vom Social-Media-Team
At the bottom you will find the rating in English!
Warte Zeit von 2h 30min obwohl man der 10. Patient war der um 10uhr vor der Tür stand.... das ist eine Meisterleistung von Langsamkeit... Beim Ärztlichen Notdienst denkt man auch Tempo sei nur eine Taschentuch Marke.
Bei der Registrierung wird man mehrmals daran angehalten die versicherten Karte bereit zu halten sodass es schneller geht... trotzdem dauert die Registrierung pro Patient 5-15 Minu…
Sehr geehrter User Hypno Baum,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie schreiben in Ihrer Rezension, dass Sie sich beim Ärztlichen Notdienst vorgestellt haben. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass der Ärztliche Notdienst organisatorisch nicht zu unserer Klinik in Baden-Baden/ Balg gehört. Dieser wird eigenständig von den niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten in der Region organisiert und betrieben.
Vor diesem Hintegrund möchten wir Sie höflich darum, Ihre Rezension entsprechend zu überprüfen und ggf. zu löschen oder zu korrigieren, da sie ansonsten ein falsches Bild von unserer Klinik vermitteln könnte.
Mit freundlichen Grüßen von Ihrem Social-Media-Team
Ich bin mit eine ältere Dame in die Notaufnahme gegangen weil sie schmerzen hat. Die Anmeldung ist sehr schnell erledigt, allerdings warten wir im Untersuchungs Zimmer seit über eine Stunde. Bin gespannt wann der Artz kommt. Wieviel Sterne soll ich abgeben???
Guten Tag Athanasios Liagourdis,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sind stets bemüht, unsere Patienten ohne übermäßige Wartezeiten zu behandeln. Allerdings kann es vorkommen, dass Patienten warten müssen, wenn Notfälle aus dringenden medizinischen Gründen vorrangig versorgt werden müssen. Wir bitten um Verständnis.
Ihr Klinikum Mittelbaden Baden- Baden Balg
Also ich kann verstehen wenn es länger dauert am Ende des Tages ist es meistens sehr voll es ist ja immernoch eine Klinik, aber nicht an dem Tag wo ich da wa. Ich hab mir vorgestellt 2 bis 3 vielleicht sogar 4 Stunden warten zu müssen jedoch waren es um die 5 für eine Untersuchung die mit Endgespräch weniger als 30Minuten dauerte. Sowas kann man einfach nicht bekräftigen.
Sehr geehrter Herr Johnson,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie die Wartezeit bei uns als unangenehm empfunden haben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in unseren Notaufnahmen nicht nur die Reihenfolge des Eintreffens im Wartebereich ausschlaggebend ist, sondern vor allem die medizinische Dringlichkeit der Behandlung. Hierzu nehmen wir bei der Aufnahme eine gezielte Einschätzung vor, nach der wir dann die Reihenfolge der Behandlung festlegen. Neben den regulären Patientinnen und Patienten versorgen wir auch Personen, die über den Rettungsdienst zu uns gebracht werden – häufig mit akuten oder sogar lebensbedrohlichen Beschwerden. Die medizinische Behandlung dieser Patientinnen und Patienten haben für uns Vorrang. Wir bemühen uns dennoch, die Wartezeiten für alle so kurz wie möglich zu halten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ZNA-Team
Bei OP alles gut gelaufen.
.Danke an Prof.Fischer und seinem Team.Contra:An meinem OP Tag musste ich um 7.00Uhr da sein,kam aber erst 14.30Uhr in den OP.Für einen Angstpatienten zu lange und fast ehr nicht zumutbar.Das muss dringend optimiert werden.Ebenso war man an manchen Stellen etwas genervt.Zum guten Gefühl trägt das so kurz vor der OP nicht gerade dabei.Leider bekommt man auch nichts zum beruhigen,die Egal-Tablette z.B.Deshalb nur 3 Sterne…
Ich war stationär in der Thoraxchirurgie .
So viel kompetente Ärzte und Krankenschwestern habe ich noch nirgends erlebt. Ich war sehr, sehr zufrieden.
Sehr geehrte Frau Sänger,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung und geben diese gerne an unser Team der Thoraxchirurgie weiter.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihren positiven Erfahrungen zu berichten.
Freundliche Grüße vom Social-Media-Team
Sehr sauber und schön organisiert
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