Meine Rezension heute ist mit einer sehr grossen Bitte verbunden: die telefonische Erreichbarkeit von Patienten zu verbessern. Unsere persönliche Situation: Mein Mann und ich leben in China, meine Schwiegermutter kommt nach einem Sturz in das Klinikum Kempten und wir können sie nicht erreichen. Wir sollen uns eine Telefonkarte besorgen und in bar bezahlen, heisst es. Und es sei nicht das Problem des Krankenhauses, wenn wir das aus der Ferne nicht…
Also man baut ein komplettes Krankenhaus um vergrößert es, aber hat kein Geld für Mitarbeiter die gerne ihren Job machen. Wartezeiten übersteigen mittlerweile echt der Norm bei einem kh Besuch muss man mit 6 Stunden rechnen egal ob Bruch oder Schnittwunde
Über 11stunden wartezeit unter aller sau
Wir schreiben das Jahr 2025 und der Kaffeeautomat funktioniert nicht und der Kiosk kann nur Bargeld entgegennehmen. Auf dem Automat steht groß „Coffee Friends Vending/Automat“ aber auf Nachfrage hat da keiner Ahnung von dem Gerät.
Hallo Herr Niederhofers,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Wir verstehen Ihren Unmut über die Situation mit dem Kaffeeautomaten und der Barzahlung am Kiosk – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einen modernen und serviceorientierten Klinikalltag. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Ihre Hinweise haben wir bereits an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Wir arbeiten daran, die Automatenversorgung und die Bezahlmöglichkeiten für unsere Patientinnen, Patienten und Besucher zeitgemäß und reibungslos zu gestalten.
Falls Sie weitere Rückfragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung über:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Bewertung bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Damit wir wissen, was für den letzten Stern gefehlt hat, lassen Sie doch noch gerne ein schriftlichen Kommentar da!
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Ich war im März 5 Tage auf der Gyn Abteilung C/02. Hatte eine OP. Alle Ärzte waren mega super lieb und haben mir die Angst genommen vor OP. (War meine erste )
Meine Narben sind mega klein gut verheilt, keine Komplikationen einfach spitze.
Auch ein großes Lob an die Schwestern, sind immer wieder ins Zimmer gekommen ob alles okay ist. Hab mich sehr wohl gefühlt.
Nur das Essen geht gar nicht. Wenn man bedenkt das man 10€ am Tag zahlt. Früher war es …
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Worte bedeuten uns viel und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Hallo Frau Willburger,
das freut uns riesig zu lesen! Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihre Worte bedeuten uns viel und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Notaufnahme hat echt Respektlose Wartezeiten und das manchmal nur für ein ,,Bitte etwas mehr Schonen‘‘ oder nur für einen Zettel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Exzellenz im Patientenumgang ist für uns von großem Wert. Daher bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wartezeiten aufgrund von medizinischen Notfällen und weiteren Rahmenfaktoren können leider immer wieder vorkommen. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie weitere Rückfragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung über:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Medizinisch keine Kritik, da alles gut geklappt hat, aber 3,80€ am Tag für den Internetzugang zu verlangen ist Wucher und eine Unverschämtheit heutzutage.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Exzellenz im Patientenumgang ist für uns von großem Wert. Daher freuen wir uns, dass Sie sich medizinisch sehr gut umsorgt wissen. Ihr Feedback bzgl. des Themas der Internetgebühren nehmen wir sehr ernst und leiten dieses intern an die zuständigen Kollegen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie weitere Rückfragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung über:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Sehr geehrte Frau S. bzw. sehr geehrter Herr S.
Da Sie uns nur einen Stern gegeben haben, jedoch kein Feedback, worauf sich dieser bezieht, können wir leider nicht reagieren bzw. interne Prozesse dahingehend optimieren.
Sollten Sie uns doch noch Feedback mailen wollen, so nutzen Sie gerne die direkten Kontaktmöglichkeiten auf:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Sehr liebe Menschen da und auch das einzige was gut war. Dafür das ich 2 mal an der selben Stelle operiert wurde und trotzdem meine Wunde wiederbekam bin ich einfach nur fassungslos. Ich würde sagen, das meine Wunde nicht ernst aufgenommen wurde und deshalb ich schon 2 mal operiert wurde und bald auch das 3te mal. Ich habe zwar schnell ein Op Termin bekommen aber dafür das ich jung bin und 2 mal mit einer kurzen Zeitspanne Vollnarkose bekam (mein…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Exzellenz im Patientenumgang und der medizinischen Versorgung ist für uns von großem Wert. Daher bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung nicht positiv waren. Wir verstehen Ihre Frustration der bislang scheinbar nicht so erfolgten Verbesserung Ihrer Wunde trotz der OPs. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten dieses intern an die zuständigen Kollegen weiter.
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Auf meiner Station waren alle ein absolut Perfektes Team! Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt wie da! Ich danke euch allen für eure Grandiose Arbeit! Ihr seid Klasse :-)
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Worte bedeuten uns viel und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Kinderwunsch Abteilung kann ich überhaupt nicht empfehlen. Jedes mal wird man von einer anderen Ärztin kontrolliert die nur die Unterlagen durchgehen und irgendwie hat man immer neu befunde.
Kann ich überhaupt nicht empfehlen und Aufklärung findet auch kaum statt.
Das einzige Positive sind die Mitarbeiterinnen am Empfang die sind super nett
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Exzellenz im Patientenumgang ist für uns von großem Wert. Daher bedauern wir es sehr, dass Ihre Erfahrung in unserer Kinderwunsch-Abteilung nicht so waren, wie sie sein sollten. Aufgrund der Vielzahl an Patientinnen und Interessierten kann es immer wieder vorkommen, dass einen leider nicht immer die gleichen Ärzte untersuchen. Dennoch geben wir unser Bestes und nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie weitere Rückfragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung über:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Hallo Herr Martin,
es tut uns Leid, dass Sie scheinbar mit etwas in unserem Klinikum Kempten unzufrieden waren und uns daraufhin eine 2-Sterne-Bewertung gegeben haben. Da Sie uns leider nicht schreiben, worauf sich Ihre Bewertung bezieht, können wir Ihr Feedback leider auch intern nicht weiterleiten, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie uns noch Ihr Feedback mailen möchten, so können Sie dies einfach und bequem über unser Online-Fomular machen:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Bezieht sich auf die Station A1!
Wir hatten unseren schwerkranken Großvater besucht, waren gute 7 Stunden dort, in dieser Zeit wurde nicht einmal nach ihm geschaut. Gegen 12.30 hatten wir geklingelt und wollten erwähnen, dass man seine Pampers frisch machen müsse, und als nach über 3 Stunden immer noch niemand gekommen ist, Klingelten wir erneut.. wir haben gefragt ob es normal ist, dass niemand mal rein kommt, dann würden wir gefragt ob wir desw…
Sehr geehrte Frau Edels,
vorab möchten wir uns für Ihr ehrliches Feedback bedanken und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Derartiges, wie Sie und Ihr Großvater erlebt haben, ist glücklicherweise eine sehr seltene Ausnahme in unserem Haus und dennoch auch diese ist zu viel. Exzellenz im Patientenumgang ist für uns von großem Wert. Daher bedauern wir Ihre Erfahrung sehr. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Deswegen leiten wir Ihr Feedback auch intern an die zuständigen Kollegen weiter.
Wir sind dankbar, dass Ihre Erfahrung auf der anderen Station besser war und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen und Ihren Lieben weitere, schöne Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Wir bedanken uns ganz herzlichst bei den Ärzten und Pflegepersonal in der Notaufnahme sowie der Station B01 für die liebevolle Betreuung unserer Mutter Frau Hering.
Wir sind Dankbar.🍀
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Worte bedeuten uns viel und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Meine Erfahrungen mit Klinikum Kempten:
- Personal auf Station unfreundlich, Umgang
mit älteren Menschen ebenso schlecht.
- Asisstänzärzte herablassend,
kommunizieren mit Patienten ungerne.Die
Menschen liegen Tagelang auf Station und
wissen nicht was mit Ihnen los ist. Alles
Geheim hier.
- Zimmer alt und nicht sauber
- Essen schlecht
- Mobiler W-LAN der Patienten wird
unterdrückt. Der Patient muss W-LAN von
Krankenhaus buchen/kaufen. Der übrigen…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Exzellenz im Patientenumgang ist für uns von großem Wert. Daher bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie weitere Rückfragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung über:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Vorne weg ich bin nun in ca. 6 Wochen 4 mal operiert worden. Das Personal im OP und ganz besonders das Personal auf Station B1 ist spitzenmäßig und sehr empathisch. Ich liege in einem Zimmer mit Wahlleistung aus persönlichen Gründen. Ich würde gerne mal morgen früh die Geschäftsleitung zum Frühstück einladen und diese bitten mir mit dem beiliegenden Messer meinen Semmel aufzuschneiden. Das ist ein Ding der Unmöglichkeit. Ich fühle mich sehr gut b…
Sehr geehrter Herr Eberhadt,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn Sie nicht zu 100% zufrieden waren, freuen wir uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Worte bedeuten uns viel und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit. Hinsichtlich der aus Ihrer Sicht möglichen Optimierungen, schreiben Sie uns gerne über unser Online-Formular: https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Damit kommt Ihr Feedback direkt bei den zuständigen Kollegen intern an.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Ich bin mit akuten Darmbeschwerden aufgenommen worden. Von der ersten Minute an fühlte ich mich perfekt aufgehoben. Egal ob die Stationsmitarbeiter/innen oder auch die Ärzte, sie waren immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich muss in zwei Wichen wieder zur oP kommen, und mache mir nach meinem ersten Aufenthalt keine Sorgen. Vielen Dank an das ganze Team
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Worte bedeuten uns viel und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Hallo Frau Rauh,
es tut uns Leid, dass Sie scheinbar mit etwas in unserem Klinikum Kempten unzufrieden waren und uns daraufhin eine 3-Sterne-Bewertung gegeben haben. Da Sie uns leider nicht schreiben, worauf sich Ihre Bewertung bezieht, können wir Ihr Feedback leider auch intern nicht weiterleiten, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie uns noch Ihr Feedback mailen möchten, so können Sie dies einfach und bequem über unser Online-Fomular machen:
🔗 https://klinikverbund-allgaeu.de/kontakt
Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Ihr Social Media-Team des Klinikverbund Allgäu
Google
Jameda
Sanego