Übersicht

3,15/ 5,00
NoteBefriedigend
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45 %

Bewertungsquellen

Google65 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 5 Min. Lesezeit

Das Sanitätshaus Klindwort hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben den freundlichen und kompetenten Service sowie die schnelle und professionelle Abwicklung. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen, die auf unprofessionelles Verhalten, unhöflichen Service und überzogene Preisgestaltung hinweisen. Insgesamt scheint der Großteil der Kunden zufrieden zu sein und empfiehlt das Sanitätshaus weiter.

Positive Punkte

  • Freundlicher und kompetenter Service
  • Schnelle und professionelle Abwicklung
  • Gute Beratung und Ratschläge
  • Nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Negative Punkte

  • Unprofessionelles Verhalten
  • Unhöflicher Service
  • Überzogene Preisgestaltung
  • Probleme mit Kommunikation und Erreichbarkeit
Hilfreich?

Bewertungen

Detlef O
29.07.2025Google

Ich war auf der Suche nach einem Rollator, der ganz bestimmte Anforderungen erfüllen sollte und wurde im Onlineshop vom Sanitätshaus Klindwort fündig. Da ich nicht „auf Verdacht“ bestellen wollte, rief ich in der Filiale in Bad Schwartau an, um das Modell vor Ort zunächst auszuprobieren. Zwar war der Rollator gerade nicht vorrätig, aber er konnte zur Ansicht bestellt werden. Das dauere nur ein paar Tage, hieß es. Gesagt, getan. Heute kam der Anru

Anna C
21.07.2025Google

Kundenzufriedenheit steht hier an oberster Stelle. Ein Anruf. Ich habe 15 Minuten gewartet, wurde super behandelt. Alles wurde mir super erklärt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und zuverlässig. Ich würde immer wieder Klindwort nehmen. Sehr zu empfehlen

Andrea B
26.05.2025Google

Keine telefonische Erreichbarkeit möglich. KI Anrufbeantworter ohne Rückruf. Ich muss persönlich hinfahren, um zu erfahren, ob die Orthese endlich angekommen ist. Nicht Kundenfreundlich. Nächstesmal lieber Schütt und Grundei.

Ferry1607
18.05.2025Google

Liebes Klindwort Team! Am 13.03.25 war ich für ein paar neue Einlagen bei Herrn Hilmar Hochmuth. Von Anfang an füllte ich mich fachlich gut beraten. Von der neuen 3D Analyse war voll angetan. Trage täglich meine Einlagen, sind wie für mich gemacht, perfekt. 🤩 Danke Hilmar! Ich werde wieder kommen.

Davit S
14.05.2025Google

Zuerst sie wollten von mir Geld haben, dann als ich mit meiner Krankenkasse telefoniert habe und raus gefunden habe, dass sie kein Recht dazu haben von mir Geld zu verlangen war ich sauer und wollte mein Rezept zurück haben, aber sie sind überfordert mit solche einfachre Aufgabe wie mein Rezept zu mir zurück zu schicken. Auf ihren Lebenslauf bestimmt stand geboren, gegessen und auf die Toilette gegangen. Die sind zwar auf Arbeit anwesend, aber am

Leon
14.03.2025Google
Anni W
11.03.2025Google

Ein überaus kompetentes Fachpersonal in einem sehr freundlichen, kreativ gestalteten Sanitätshaus. Ich wurde äußerst freundlich begrüßt, die Wartezeit war gar nicht lange, in der Kabine wurde ich zudem noch sehr gut beraten, es wurde sich die Zeit genommen… ich rundum zufrieden mit dem Besuch hier und das wird immer meine erste Anlaufstelle sein, wenn ich wieder was brauche! Sehr empfehlenswert!

Lothar A
25.02.2025Google

Null Sterne wären richtig und wer den Begriff "Service-Wüste" erfunden hat, muss den Laden gekannt haben. Nach fünf Minuten bequemte sich das Personal gequält zum Kunden und teilte mit, man müsse im Wartebereich warten, es seien noch Kunden vor einem dran. Bedient wurde ersichtlich niemand. Sechs, setzen!

Martina K
10.02.2025Google
Claus H
11.12.2024Google

War heute Morgen 11.12.2024 in Bad Schwartau im Sanitätshaus. Es wurde Tage vorher etwas mit einem Außendienst Mitarbeiter geklärt. Auf Nachfrage wie Stand der Dinge ist, sollte auf einmal ein neues Rezept beigebracht werden. Der Bitte einmal nachzufragen wurde nicht nachgekommen.Der Bitte den Außendienstmitarbeiter zu kontaktieren wurde nicht nachgekommen. Kundenservice war das definitiv nicht. Zur Info, es war ein jüngerer Herr M.

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