Nettes Team. Guter Service
Moin Moin,
vielen Dank für dein nettes Feedback. Freut uns sehr, dies zu lesen.
Liebe Grüße, dein Team von Klaus versichert
Kompetent, kundenfreundlich und schnelle Lösungen
Vielen lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du unsere Arbeit als kompetent, kundenfreundlich und schnell empfunden hast. Genau das ist unser Ziel – schön, dass es bei dir so angekommen ist.
Nie im Leben würde ich telefonisch einen Versicherungsvetrag abschließen! Das klang am Telefon auch anders, als es sich jetzt darstellt. Ohne weiteres Dazutun habe ich jetzt 2 Verträge am Hals, die ich so nicht haben wollte. Ich ärgere mich maßlos mich überhaupt auf das Gespräch eingelassen zu haben...
Hallo Ulf,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du den Eindruck hattest, Verträge abgeschlossen zu haben, ohne Dir dessen voll bewusst zu sein. Das entspricht weder unserem Anspruch noch unserer Arbeitsweise.
Wir haben die Gesprächsaufzeichnung vollständig geprüft. Dabei wurde mehrfach und klar erklärt, dass es sich um eine Antragstellung handelt. Auch die gesetzliche Widerrufsfrist von 30 Tagen wurde deutlich besprochen.
Die beiden Anträge wurden im weiteren Verlauf durch Dich digital unterzeichnet.
Trotzdem nehmen wir Deine Kritik sehr ernst und möchten die Situation mit Dir persönlich klären. Uns geht es nicht darum, Verträge aufrechtzuerhalten, die Du nicht möchtest – sondern darum, gemeinsam eine faire Lösung zu finden.
Wir haben mehrfach versucht, Dich telefonisch und per WhatsApp zu erreichen, leider bislang ohne Rückmeldung. Bitte melde Dich direkt bei uns – wir sind jederzeit gesprächsbereit.
Viele Grüße
Tobias Conradt
Geschäftsleiter
Es erfolgt immer eine schnelle und Gute Bearbeitung und man hat immer einen Ansprechpartner
Vielen Dank für deine großartige Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass du unsere schnelle Bearbeitung und die persönliche Betreuung schätzt. Genau das ist uns wichtig – für dich da zu sein, wenn du uns brauchst.
Beste Grüße
dein Team von Klaus versichert
Ich fühle mich hier gut aufgehoben.Immer auf dem neuesten Stand.Sehr nette Mitarbeiter,die sich Zeit nehmen damit das was man bekommt zu einem Passt...
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unsere Beratung als persönlich und passend erlebst. Wir legen großen Wert darauf, uns Zeit zu nehmen und immer auf dem neuesten Stand zu sein – um genau das für Dich zu finden, was wirklich passt. Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns sehr!
Ich bin sehr zufrieden.
Mein Kundenberater ist ein sehr netter, kompetenter und hilfsbereiter Herr, dem ich sehr vertraue.
Diese Versicherung ist günstig und man ist trotzdem umfangreich versichert. Topp 👍
Liebe Petra,
vielen lieben Dank für Deine großartige Bewertung und Dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel: persönliche Betreuung, starke Leistungen und faire Beiträge. Schön, dass Du bei uns bist – topp Feedback, topp Kundin! 😊👍
Über WhatsApp hat man immer sehr schnell ein Ansprechpartner der bis jetzt immer alles beantworten konnte 😁
Moin Leo!
Danke für dein positives Feedback!
Schnelle Kommunikation liegt uns besonders am Herzen, damit Fragen schnellstmöglich geklärt werden. Wir freuen uns, dass der Service mit WhatsApp so gut bei dir ankommt!
SEHR Hilfsbereit, Freundlich, Genau und Detailliert, Verständnisvoll. Ich kann Klaus Versichert GmbH zu 100% vertrauen.
Moin Susann!
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass unser Service & unsere Beratung bei dir ins Schwarze getroffen haben und du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Gespräch sehr angenehm und höflich, nicht aufdringlich. Fragen werden beantwortet und es wird geholfen.
Moin Cornelia!
Vielen lieben dank für dein positives Feedback!
Früher dachte ich- so ein Makler ist doch unnütz, aber inzwischen sehe ich, was hier alles gemacht wird. Bestehende Versicherungen miteinander vergleichen, den wirklich optimalen Schutz herausholen, das kriegen sie hin. Fragen, die man sich eigentlich nicht traut zu stellen, weil sie zu simpel erscheinen, die werden schnell und unkompliziert beantwortet.
Wir ( meine Frau und ich) haben mit dem Team von „Klaus“ nur gute Erfahrungen gemacht. Vielen…
Moin Ralf!
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns riesig, dass ihr eure Meinung über Makler geändert habt – und das dank uns 😊 Genau dafür sind wir da: den Durchblick im Versicherungsdschungel schaffen, die beste Lösung finden und jede Frage ernst nehmen, egal wie „simpel“ sie scheint.
Schön, dass ihr euch bei uns gut aufgehoben fühlt – das bedeutet uns echt viel. Danke für euer Vertrauen und die netten Worte. Wir bleiben dran und sind jederzeit für euch da!
Es wurde sehr pünktlich angerufen.Es war ein sehr angenehmes Gespräch,bei dem ausführlich beraten wurde. Außerdem war es mir möglich,Fragen zu stellen. Ich bekam eine verständliche Antwort.
Moin Selfemade!
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Genau so soll die Beratung sein – offen, klar und auf Augenhöhe. Danke für Dein Vertrauen!
Top Versicherungsmakler, der sich um seine Mandanten kümmert, dazu sehr schnell reagiert und immer ein offenes Ohr hat, auch wenn sich kein neuer Vertrag anbahnt. Zudem ist die laufende Kundenpflege einzigartig und ich kenne einige Versicherungsmakler. Hier fühle ich mich sehr aufgehoben und super betreut. Kann euch nur weiterempfehlen. Macht weiter so.
Moin Jens!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut mich sehr, dass du dich bei mir so gut aufgehoben und bestens betreut fühlst – genau das ist unser Anspruch. Persönliche Betreuung und ehrliche Unterstützung stehen bei uns immer an erster Stelle, ganz egal, ob ein neuer Vertrag ansteht oder nicht. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Schön, dass du da bist – wir sind gerne weiterhin für dich da!
Ich bin sehr überrascht, dass alles was ich bisher wollte zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Weiter so 👌
Das freut uns sehr! Wir investieren weiter viel, um unseren Service stetig zu verbessern. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, dann kontaktiere bitte unbedingt unser Beschwerdemanagement: https://www.klaus-versichert.de/beschwerdemanagement
Vielen Dank für deine Bewertung.
Moin Jessy!
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung!
Was können wir für dich tun, um auch den letzten Stern von dir zu bekommen?
Moin Dirk!
Vielen leiben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
Also man kann von Versicherungsmaklern denken, was man will, aber diese Menschen sind immer freundlich, arbeiten extrem schnell und Anfragen werden zügigst erledigt.
Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Beste Grüße
Moin Mike!
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine zuverlässige Bearbeitung deiner Anliegen sind für uns selbstverständlich. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel - wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Sehr kompetentes Gespräch mit Herrn Becker. Sehr sympathisch und fachlich top. Gerne wieder. Meine Versicherungen sind immer auf den neusten Stand.
Moin Katja!
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung durch Hr. Becker so zufrieden bist. Fachliche Kompetenz und eine persönliche Betreuung sind uns besonders wichtig. Schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst - wir sind jederzeit gerne wieder für dich da!
Ja sehr netter engagierter Versicherungsmensch. Ausführliche kompetente und wirklich kundennahe Erklärung Erläuterung und Beratung.
Moin Nicole!
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!