Die Hausverwaltung ist nicht zu empfehlen.
Am 28.10.2025 war die Eigentümerversammlung für 2024.
Bis zu heutigen Tag (06.03.2025) wurde mir trotz Aufforderung noch keine Niederschrift zugeschickt. Eine Anfrage nach dem Grund blieb unbeantwortet.
Extrem schlechte bis gar keine Erreichbarkeit! Die Telefonleitung ist angeblich ständig voll... es wird dann entweder einfach aufgelegt oder an den Anrufbeantworter weitergeleitet und auf einen Rückruf wartet man vergeblich. E-Mails werden extrem verspätet oder gar nicht beantwortet. Das Einzig positive ist nur die Buchhaltung, die versucht zumindest zu helfen, wobei auf Grund der KI diese auch kaum mehr zu erreichen ist.
Als sat Schadensmanagement GmbH arbeiten wir seit Jahren mit der Hausverwaltung Kinscherff zusammen. Die Zusammenarbeit ist stets professionell, zuverlässig und auf höchstem Niveau. Klare Kommunikation, schnelle Entscheidungen und kompetente Ansprechpartner. Absolut empfehlenswerte Hausverwaltung – fünf Sterne.
Sehr schlechte Erfahrung. Unzuverlässig, keine Rückmeldungen und Probleme werden nicht gelöst.
Sehr geehrter Herr Eduardo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir Ihre Bewertung aktuell keinem konkreten Vorgang zuordnen.
Wir nehmen Kritik grundsätzlich ernst und sind stets bemüht, Anliegen zuverlässig und lösungsorientiert zu bearbeiten. Um Ihre Erfahrung besser nachvollziehen und ggf. Missverständnisse ausräumen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen.
Gerne stehen wir für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um etwaige Unklarheiten gemeinsam zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Kinscherff Hausverwaltungs GmbH
Leider hat die Qualität der geleisteten Arbeit stark nachgelassen. Gefasste Beschlüsse werden nicht umgesetzt und die Kommunikation bei Anfragen wurde gänzlich eingestellt.
Sehr geehrter Herr Dicu,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass die Qualität unserer Arbeit nachgelassen hat.
Gerne möchten wir anmerken, dass gefasste Beschlüsse selbstverständlich umgesetzt werden – teilweise kann es jedoch bei der Ausführung durch externe Dienstleister zu zeitlichen Verzögerungen kommen, auf die wir leider nur begrenzt Einfluss haben.
Auch wenn es im Rahmen der allgemeinen Kommunikation zu Verzögerungen kommen kann, sind wir stets bemüht, Anfragen so zeitnah und umfassend wie möglich zu beantworten – insbesondere unter Berücksichtigung des jeweiligen Umfangs und der Zuständigkeiten.
In persönlichen Gesprächen konnten wir bereits einige Punkte sprechen und klären. Eine konstruktive Rückmeldung im direkten Austausch ist uns auch weiterhin immer willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Kinscherff Hausverwaltungs GmbH
Kein Service.
Lassen die Anlage verdrecken, holen keine Angebote ein sondern schliessen ueberteuerte Vertraege ab, reagieren kaum auf Nachrichten und Rueckrufbitten.
Sehr geehrter Herr Diry,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung unzufrieden sind.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in bestimmten Situationen kurzfristige Entscheidungen notwendig waren, insbesondere wenn externe Dienstleister nur eingeschränkt verfügbar waren. Inzwischen konnten wir jedoch Verbesserungen umsetzen.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und sind stets bemüht, unsere Erreichbarkeit und Servicequalität weiter zu optimieren – auch wenn es in Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen kann.
Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch an, um Ihre Anliegen direkt und konstruktiv zu besprechen. Melden Sie sich dafür gerne bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Kinscherff Hausverwaltungs GmbH
Sehr geehrter Herr Alamiri,
leider können wir anhand dieser Bewertung keinen Rückschluss auf augenscheinlich bestehende Unzufriedenheiten schließen. Gerne würden wir diese ausräumen und uns Ihrer konstruktiven Kritik stellen.
Kommen Sie doch gerne persönlich auf uns zu.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Wir als Dienstleister arbeiten schon seit Jahren mit der Kinscherff Hausverwaltung zusammen und seit einiger Zeit nun auch intensiver.
Wenn es Probleme gibt werden diese wenn möglich sofort geklärt und wir als Dienstleister bekommen immer sofort eine Antwort und müssen nicht erst Tage lang warten. Deshalb ist es zur Zeit für uns eine Hausverwaltung die wir nur Empfehlen können.
MfG
Andreas Butz
A-M-B Dienstleistungsservice UG
Sehr geehrter Herr Butz,
wir bedanken uns für Ihr postives Feedback und hoffen auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen
Kinscherff Hausverwaltungs GmbH
Ich arbeite seit mehreren Jahren sehr gut und unkompliziert mit dieser sehr kompetenten und zuverlässigen Hausverwaltung zusammen. Insbesondere Herr Ritter engagiert sich sehr für seine Kunden.
Sehr geehrter Herr Schizzle,
wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und hoffen auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen
Kinscherff Hausverwaltungs GmbH
Ein sehr guter Partner, in Sachen Verwaltung.
Kompetent & Freundliches Team.
Sehr zu empfehlen ☺️
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für das positive Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs-Team
Alles super organisiert. Beste Hausverwaltung.
Immer hilfsbereit, schnell, erreichbar, usw.
Sehr geehrter Herr Alt,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Wir hoffen auf weitere gute Zusammenarbeit!
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Ich bat um Informationen, die ich dringend benötige, wegen der Grundsteuererklärung. Die erste Mail blieb bis heute (!) unbeantwortet. Auf die zweite Mail wurde mir mitgeteilt, dass Sie mir leider nicht helfen können, da Ihnen selbst manche Unterlagen ( Wohnflächenberechnung) nicht vorliegen. Auch kein Hinweis, wo man das benötigte herbekommt.
Zu Ihrer Antwort: Ja, ich schrieb Wohnflächenberechnung.
Und ich habe zu meiner ersten Mail keine Ant…
Sehr geehrter Herr Stötzer,
Ihre Google-Bewertung trifft auf unser Unverständnis, nachdem wir Ihnen auf Ihre beiden Mail-Anfragen aktiv wurden. Hierbei wurde auch nicht die Teilungserklärung, sondern eine Wohnflächenberechnung gewünscht, welche wir nicht für Ihr Objekt vorliegen haben.
Unterlagen, welche wir nicht durch den Vorverwalter übergeben bekommen haben, können wir Ihnen leider auch nicht zur Verfügung stellen.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Bislang uneingeschränkt positiver Kontakt mit der Hausverwaltung. Mails wurden kurzfristig und sachlich beantwortet.
Kann ich nur empfehlen.
Sehr geehrte Frau Eisele,
wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und wünschen uns ebenfalls weiterhin eine gute Zusammenarbeit.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Unsere Wohnanlage ist nun seit einiger Zeit bei der Kinscherff Hausverwaltung und ich muss sagen, ich bin bislang voll zufrieden.
Anliegen wurden zeitnah bearbeitet und beantwortet. Auch die Versammlungen werden souverän geführt.
Wir hoffen auf eine weitere gute und lange Zusammenarbeit!
Sehr geehrte Frau Fingerle,
wir freuen uns zu Ihrer Zufriedenheit tätig zu sein und bedanken uns für Ihr uns entgegengebrachtes Vertrauen.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Leider ist die Hausverwaltung nur an ihren eigenen Interessen interessiert. Spart lieber euer Geld! Und sucht euch ein professionelles Team, da hiereinem nicht geholfen wird trotz Eigentümer darf ich mir frech von der Dame erlauben das sie eine Beschwerde nicht annimmt, und du lachend antwortet Beschwerden können nur schriftlich angenommen werden!!! Kindergarten
Sehr geehrte Frau Nelli Muster,
wie sowohl telefonisch, als auch nochmals nachträglich via Mail mitgeteilt, sind wir als reine WEG-Verwaltung nur für die Belange des gemeinschaftlichen Eigentums verantwortlich. Das von Ihnen vorgebrachte Anliegen, betraf allerdings ausschließlich Ihr persönliches Sondereigentum. Wir hatten Ihnen ungeachtet dessen angeboten nach schriftlicher Beschwerdeführung unterstützend aktiv zu werden.
Leider sind Sie dieser Bitte bis heute nicht nachgekommen.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Sehr geehrter Herr Saleem,
wir bedanken uns für das positive Feedback.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Sehr geehrte/r Frau/Herr Noel,
für Ihre positives Feedback bedanken wir uns.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Sehr geehrte Caro 322,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
Sehr geehrte Frau Ritter,
für Ihre Bewertung bedanken wir uns.
Ihr Kinscherff Hausverwaltungs GmbH - Team
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