Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.39 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 55 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
84%
Neutral
5%
Negativ
11%
Mobile.de
30 Bewertungen
Autoscout24
10 Bewertungen
GoLocal
9 Bewertungen
Bewertungen
M
Manuel-Sischan K
Ich mag den Service und die professionelle Beratung
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde,
das gesamte Team von KIA Jungmann bedankt sich für die tolle Bewertung. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Sie auch in Zukunft stets so zufrieden zu halten. Vielen Dank.
Unfreundlicher kann ein Autohaus kaum sein. Sowas habe ich noch nie erlebt. Meine Inspektion werde ich dort niemals mehr durchführen lassen, eher fahre ich mehrere Kilometer woanders hin.
Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir anhand Ihres Pseudonyms keine direkten Rückschlüsse auf Ihren Besuch bei uns ziehen und somit nicht gezielt auf Ihre Anliegen eingehen.
Um Ihr Anliegen bestmöglich klären zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich direkt mit unserer Geschäftsleitung in Verbindung setzen. Bitte kontaktieren Sie Herrn Marcus Jungmann telefonisch unter 0202/96222-2, damit wir Ihre Erfahrung detailliert besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis
Mein 6 Monate altes Auto wollte nicht mehr und musste vom ADAC in die Werkstatt geschleppt werden ☹️. Meine Stimmung war auf dem Tiefpunkt.Trotz enormer Arbeitsüberlastung ,wie in den meisten Werkstätten,hat man sich trotzdem Zeit für mich genommen und das freundlich und professionell . Vielen Dank an das nette Team ☺️
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin.
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Team von KIA Jungmann-Vonzumhoff.
Wir können das Autohaus Jungmann nur weiter empfehlen! Freundliche kompetente Betatutung! In 14 Tage holen wir unser Auto ab. Es ist bereits das 3. Auto vom Jungmann. Nie Probleme mit den Autos gehabt!
Vom Erstkontakt bis zum Kauf fühlte ich mich von Herrn Wenderhold sehr ehrlich und freundlich betreut. Kein Aufschwatzen, in jeder Hinsicht entgegenkommend und freundlich. Ich kann dieses Autohaus sehr empfehlen.
Hatte meinen Kia zur Inspektion. Hat alles sehr gut geklappt. Alle sehr freundlich und kompetent. Immer wieder gerne.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, das Team von KIA Jungmann-Vonzumhoff bedankt sich herzlich für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ich bin ein wenig hin und her gerissen.
Die ganze Geschichte:
Am Freitag 09.02.2024 bin ich mit meinem Auto (ein Kia Sorento) auf der Autobahn in Wuppertal liegen geblieben. Wurde dann von einem Abschlepper zu diesem Autohaus gebracht. Da nur noch die letzten Mitarbeiter in der Werkstatt und in der Serviceannahme waren, wurde alles getan um mir einen Ersatzwagen zu verschaffen mit dem ich die Reise fortsetzen kann. Dies zu einem Preis von 30€ pro…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir verstehen Ihren Einwand vollkommen. Leider spielt auch uns die Technik manchmal einen Streich. Die Diagnose wurde nach Herstellervorgabe durchgeführt. Die Batterietests funktionieren in der Regel zu 99%. Weitere Defekte konnten wir in der erweiterten Diagnose vor Ort nicht feststellen. Wir gehen davon aus, dass das Problem nur während der Fahrt unter bestimmten Bedingungen aufgetreten ist. Damit für ein Diagnosesystem schwer zu ermitteln. Wir bedauern die Umstände und stehen Ihnen seitens der Geschäftsleitung unter Tel 0202/96222-2 Herr Pfann für ein Gespräch gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.