Staff is very kind and got a full service done within just a few hours highly recommend using auto Schertl, thank you for a great experience.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
If you purchased tires outside of this company, they may not offer service to change and put on the tires you bought. Just a heads up for anyone who may have purchased tires from another place and not from the auto shop listed.
Went here for my engine light. They said they fixed it paid around 900€. Then told me there was other things needed to be fixed which would cost another 1500€. Not even a month later, the engine light came back on.
Sehr familiäre Werkstatt. Ich werde hier immer nett und zuvorkommend behandelt. Termine werden stets eingehalten. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Hallo Michael Kölbl,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr
viel und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
KFZ Schertl
We were very pleased with their service! From this point on; we will keep going to them. Honesty, pricing and professionalism are on point!
Hello Mr. Lawry,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns sehr auf ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
KFZ Schertl
We took our car to the shop for a diagnostic test, and the mechanics identified three issues. We decided to have them fix the coils and spark plugs because they mentioned that cylinder three had failed. We then left the car at the shop for repairs while we were on leave for three weeks. However, when we returned and drove the car, we noticed that the same problems persisted. This indicates that the mechanic either did not perform the repairs prop…
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und dass die Reparatur an Ihrem Fahrzeug nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit aufrichtig entschuldigen.
Unsere Priorität ist es, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. In Ihrem Fall ist uns dies offensichtlich nicht gelungen, wofür wir uns entschuldigen möchten. Wir verstehen Ihren Frust und bedauern, dass unser Team nicht in der Lage war, das Problem zu lösen und klare Antworten zu liefern. Gleichzeitig haben wir Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und sind über überrascht von der Unfairness Ihrer Darstellung. Es ist offensichtlich das ihr Verständnis für Fahrzeugelektrik begrenzt ist, was möglicherweise zu Ihrer Verwirrung und Frustration beigetragen hat. Unsere Mechaniker sind qualifiziert und haben die besprochene Reparatur durchgeführt, wie vereinbart. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Fahrzeug haben, könnte dies auf andere Faktoren zurückzuführen sein, die nichts mit unseren Arbeiten zu tun haben.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Dazu gehören zusätzliche Schulungen für unser Team, und ihre Fachkenntnisse zu verbessern und sicherzustellen, dass sie klare und präzise Informationen liefern können.
Ihr Verhalten , dass Sie bei uns gezeigt haben, war für unser Team ebenfalls unangenehm. Wir haben versucht, Ihnen zu helfen, aber es scheint, dass Sie nicht bereit waren, auf unsere fachkundigen Ratschläge zu hören. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Glück dabei, eine Werkstatt zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
They like to “inspect” your car, for a fee, every time you bring it in. They like to pressure you into fixing things that don’t really need to be fixed at the moment.
Make an appointment to just have your oil changed, and you are likely to pay for more than that.
Not dishonest, but pushy, and overly concerned about their customers driving perfectly maintained vehicles.
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten auf Ihre Bedenken eingehen. Unsere Inspektionsservices zielen darauf ab, die Sicherheit und Langlebigkeit Ihres Fahrzeuges zu gewährleisten. Wir verstehen, dass es manchmal so wirken kann, als würden wir zusätzliche Arbeiten empfehlen, die nicht sofort notwendig erscheinen. Unser Ziel ist es jedoch, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, um kostspielige Reparaturen in der Zukunft zu vermeiden.
Unser Anliegen ist es, dass unsere Kunden sicher und zufrieden unterwegs sind. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüsse das Team von KFZ Schertl
Hallo Mandy,
vielen Dank für die 4 Sterne. Es freut uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Das Team von KFZ Schertl
Hallo Stefanie,
vielen Dank für tolle 5 Sterne.
Das Team von KFZ Schertl
Hallo Patrick,
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Wir wünschen allzeit Gute Fahrt.
Das Team von KFZ Schertl
They got my car in quickly and fixed within 3 days. So far the car is running well with no issues. It was nice to see they understand how important my car is as it’s how I get around daily.
Hallo Sherlena,
es freut uns, dass dir gefällt was wir machen und du mit dem Service zufrieden bist.
Wir wünschen allezeit eine gute Fahrt.
Viele Grüsse
das Team von KFZ Schertl
Super nettes Team! Man bekommt schnell einen Termin und fühlt sich hier gut aufgehoben. Hab mein Auto nun schon das zweite Mal hin gebracht und war beide Male super zufrieden. Dankeschön
Hallo Noel,
vielen Dank für die lieben Worte.
Es freut uns, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast und du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüsse das Team von KFZ Schertl
great team and great service, I got an appointment last minute to get my brakes fixed, it went all good !
Hallo Herr Hizli,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüsse
Team Schertl
Aggressive sales tactics.
I understand this is the closest place to base but do NOT bring your vehicle here.
I asked how much getting a battery programmed was and I was told "they would only program it if I also "let them install it" meaning they wanted to add a longer labor fee on top of the 10 minute process.
I asked how much the labor fee per hour was. They told me they didn't have one and it depended on the car and how long it took. This is not a real thing. Mechani…
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