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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.71 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 80 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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80 Bewertungen
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Jo P

Größter Fehler bei KD in Hamburg unser Carport machen zu lassen. Grundstücksgrenzen wurden überbaut, Carport wurde uns versprochen an einem Tag aufgebaut zu haben, hat am Ende 3 Tage gedauert und die Nachbesserung erfolgt noch. Bezüglich der Nachbesserung kann ich nur sagen dass Schnittkanten nicht versiegelt sind, blenden nicht richtig auf Abschluss angebracht sind, leisten teilweise krum und schief angebaut wurden. Ich bin auf die Nachbesserung

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass es Unstimmigkeiten bei der Umsetzung Ihres Projektes gab. Wir würden dies gerne ausbessern. Melden Sie sich gerne in unserer Filiale in Hamburg. Viele Grüße, Ihr KD-Team
M
Murat A

Am Abholhort sind die Leute unfreundlich, nicht hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. So sollte das natürlich nicht sein. Wir werden Ihr Feedback an die Filiale weiterleiten, damit wir uns verbessern können.
K
Kerstin B

Wir haben im Januar eine Terrassenüberdachung mit Markise in Auftrag gegeben. Nur wenige Wochen später wurde zunächst die Terrassenüberdachung aufgestellt und kurz danach die Markise montiert. Auch wenn es bei der Montage an der Außenwand kurz ein Problem gab, wurde dieses noch am selben Tag gelöst. Trotz Sprachbarriere mit den Montageteams, konnte man sich gut verständigen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben zügig gearbeitet. Mit de

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung!
C
Christian L

Wir haben uns bei KD ein Terassendach ausgesucht. Die telefonische Beratung und auch der Außendienst war ohne Ausnahme freundlich und kompetent. Die Montage erfolgte zügig und von freundlichen Monteuren. Diese sprachen zwar nur wenig Deutsch, was aber keine Schwierigkeit darstellte. Wir warten zwar seit 10 Monaten auf unsere Unterdachmarkise, aber hier werden wir regelmäßig informiert und uns wurde eine Kompensation gewährt. Daher auch 5 Sterne u

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dieses herzliche Feedback, das freut uns sehr!
J
Jan H

Das Unternehmen führt leider nach Aussagen ihres Mitarbeiters nur Standardüberdachungen aus. Leider ist das aus dem Internetauftritt nicht ersichtlich. Auch Bekannte berichteten von Spezialaufträgen dieser Firma. Fotos der Terrasse wurden im Vorfeld vorab auch nicht verlangt. So kam ein sehr kurz gebundener Mitarbeiter zum Termin 10 zu spät. Nach 2 Minuten war das Gespräch beendet, da er mir ziemlich kurz offerierte solche Ausführungen nicht durc

Antwort des Unternehmens
Hallo Jan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Situation enttäuschend für Sie war, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern, dass unser Mitarbeiter zu spät zu Ihrem Termin erschienen ist und dass das Gespräch so schnell beendet wurde. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden den Vorfall intern besprechen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Es ist uns wichtig, dass jeder Kunde die bestmögliche Beratung und einen respektvollen Service erhält. Bezüglich Ihrer Anfrage nach Spezialüberdachungen möchten wir darauf hinweisen, dass unser Unternehmen nicht grundsätzlich auf Standardlösungen spezialisiert ist. Leider wurde dies nicht klar kommuniziert, und wir verstehen, dass dies zu Missverständnissen geführt hat. Wir werden unser Kommunikationskonzept auf unserer Website sowie in unseren Beratungsgesprächen verbessern, um solche Unklarheiten zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Melissa von KD
S
Sven S

Haben Terassenüberdachung mit Markise bauen lassen. Sympatischer Außendienstmitarbeiter, der gut plant und gut erklärt. Aufbau und Abschluss haben insgesamt gut funktioniert, die Bauteams sind eingespielt und arbeiten schnell und ordentlich, auch bei komplizierteren Aufgaben. Wertiges Baumaterial, ich bin super zufrieden mit meiner Überdachung, Markise und Licht. Das nächste Projekt ist schon in Auftrag gegeben.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sven, super, dann weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. LG Melissa von KD
M
Maik G

Alles super. Gute Abwicklung und super Qualität.

Antwort des Unternehmens
Danke für die tolle Bewertung!
D
Dietmar S

Sehr zuverlässig in der Terminierung, saubere Baustelle mit freundlichen und versierten Mitarbeitern. Auch die Nachbesserungen wurden anstandslos und zeitnah ausgeführt. Toller Außendienst und Kundenservice, danke, 👍

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Carsten F

Gute Ausstellung und freundliches aber nicht aufdringliches Personal

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André P

3x8m mit Seitenwand, 2 Markisen und 2 Senkrechtmarkisen hier erworben und in Lurup montieren lassen. Alle Termine wurden gehalten, auch die Montage wurde fachmännisch und sauber ausgeführt. Kommunikation mit den Monteuren zum Teil nur auf englisch möglich gewesen. Verkäufer Dennis Russi... immer erreichbar und auf Zack. Qualität der Produkte ist absolut hinreichend und stabil ausgeführt. Funkmotoren mit somfy-Steuerung. Preislich absolut unschlag

H
Hasan Y

Ich habe meine Terassenüberdachung im Oktober machen lassen, mit der Beratung (Dennis Russinov) die im vorraus stattfindet war ich sehr zu frieden. Ich bin mehr als zu frieden dass ich mir die KD Überdachung ausgesucht habe. Der Preis ist super für die Qualität, aufjedenfall weiterzuempfehlen!

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Timo R

KD Überdachung hat bei uns einen Super Job gemacht. Von der Planung bis zur Fertigstellung hat alles reibungslos funktioniert. Der Showroom ist auch super und hat bei der Auswahl sehr geholfen. Die Qualität und Verarbeitung der Aluminiumprofile ist auf dem aktuellen Stand der Technik und die Monteure haben richtig Gas gegeben. Großes Lob an die Jungs die innerhalb weniger Stunden bei praller Sonne das Terrassendach aufgestellt haben. Wir würden u

P
Petra B

Die Beratung ist dort sehr gut.

S
Susanne M

Wir haben gestern unsere Terrassen 30 qm und Tür 8qm überdachung bekommen. Sind mit 3 Mann gekommen,tolles Team perfekt Hand in Hand gearbeitet.Top Arbeit und Material. Wir können KD Überdachung nur weiter empfehlen. Vielen Dank

M
Malte F

Heute KD Terrassenüberdachung von Team Siebert montiert bekommen.Ein sehr freundliches kompetentes Team...und sehr professionell... Würden bei weiteren Nachrüstungen immer auf das Team Siebert vertrauen

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Horst-Dieter B

Wir haben eine Terassenüberdachung bekommen,sind sehr zufrieden trotz diverser Sonderwünsche u.Begebenheiten vor Ort.Optisch u.Montagetechnisch sehr schön geworden.Der Aussendienstmitarbeiter Herr Lange u. Olga vom Innendienst kümmern sich auch um Belange nach dem Aufbau u.melden sich immer zurück.Das Aufbauteam hat noch vor Ort gute Lösungen u.Ideen umgesetzt ,sauber u.schnell gearbeitet.Wir werden die Firma weiter empfehlen.Gerne wieder !

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Sting B

Heute die Terassenüberdachung montiert bekommen. Die Handwerke haben Top Arbeit geleistet. Waren ordentlich, sauber, untereinander abgestimmt und dadurch sehr schnell. Also, perfekte Arbeit geleistet. Wusste garnicht das es so etwas noch gibt. Verständigungsprobleme hat es auch nicht gegeben. Letztendlich wusste ich was es am Ende werden soll 😉 Super Arbeit habt ihr drei geleistet 👍🏻👍🏻👍🏻 PS: Die Beratung bei der Planung war ebenso perfekt 👌 Danke

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Melanie

Es hat alles sehr schnell und unkompliziert geklappt. Vielen Dank