Sehr netter Verkäufer
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Markt gefallen hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben – wir freuen uns jederzeit über Feedback, damit wir noch besser werden können.
Bis bald – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KauVer-Team
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Markt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Eine Bewertung mit nur einem Stern ist für uns ein wichtiges Signal, das wir sehr ernst nehmen. Wir möchten gerne verstehen, was genau vorgefallen ist, um daraus zu lernen und uns zu verbessern.
Wenn Sie möchten, teilen Sie uns bitte nähere Details mit – entweder hier oder direkt im Markt.
Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt eine zweite Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KauVer-Team
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Markt gefallen hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben – wir freuen uns jederzeit über Feedback, damit wir noch besser werden können.
Bis bald – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KauVer-Team
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Markt gefallen hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben – wir freuen uns jederzeit über Feedback, damit wir noch besser werden können.
Bis bald – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KauVer-Team
"Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Kauver! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment und unserem Service zufrieden sind. Solch ein Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag mit Herz und Engagement für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen!
Bleiben Sie gesund und bis bald! 😊
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kauver-Team 🛒💚"
"Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Kauver! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment und unserem Service zufrieden sind. Solch ein Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag mit Herz und Engagement für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in einer unserer Filialen!
Bleiben Sie gesund und bis bald! 😊
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kauver-Team 🛒💚"
Не очень адекватный сотрудник на кассе,я такое вижу впервые в Германии,чтобы так грубили.
Спасибо за ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что у вас возникла такая неприятная ситуация во время визита в наш магазин. Мы придаем большое значение уважительному и профессиональному обслуживанию всех наших клиентов. Ваше сообщение вызывает у нас серьезную обеспокоенность.
Чтобы мы могли тщательно разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите нам, в каком именно филиале произошёл инцидент и, по возможности, дату и время вашего визита. Это поможет нам провести внутреннюю проверку и принять соответствующие меры.
Вы можете написать нам напрямую на почту: service@kauver.de
Мы ценим ваш отклик и надеемся, что вы дадите нам шанс изменить ваше впечатление.
С уважением,
Команда Kauver
Я не очень поняла,почему так грязно и такие завышенные цены
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о чистоте и уровне цен в нашем магазине. Мы придаем большое значение чистоте помещений, качеству продукции и справедливому ценообразованию. Ваше мнение для нас очень важно, и мы обязательно передадим его ответственным сотрудникам для проверки.
Будем признательны, если вы уточните, о каком филиале идет речь — это поможет нам более точно разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Вы можете написать нам на электронную почту: service@kauver.de
Мы искренне надеемся, что сможем изменить ваше мнение и вновь увидеть вас в числе наших довольных клиентов.
С уважением,
Команда Kauver
Грязный магазин, цены высокие, продукты некоторые не свежие, я не рекомендую это заведение, не понимаю, почему ему делают такую рекламу в русскоязычных пабликах Германии. Это же откровенный неопрятный магазин со множеством нарушений санитарных норм!!! Ответы этого магазина меня удивляют. Чувствую себя в колхозе на уборке, когда направляли с города на практику, там вот такие быдловатые и наглые люди были, которые вот также хамили. Я для себя сдела…
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Мы искренне сожалеем, что ваш визит в один из наших магазинов оставил у вас столь негативное впечатление. Ваше сообщение мы восприняли со всей серьезностью и обязательно передадим его в соответствующий отдел для тщательного внутреннего рассмотрения.
Мы сожалеем, если в предыдущем ответе вы почувствовали недостаток уважения или ироничный тон — это не соответствует нашим стандартам общения с клиентами. Для нас крайне важно вести диалог с каждым покупателем уважительно, открыто и конструктивно. Мы приносим извинения, если у вас сложилось иное впечатление.
Также хотели бы отметить, что в нашем бизнесе мы строго придерживаемся норм гигиены, санитарных правил и действующего законодательства. Мы готовы проверить конкретную ситуацию, если вы сообщите, о каком именно филиале идет речь и в какое время вы его посещали.
Вы можете направить информацию на наш официальный адрес электронной почты:
📩 service@kauver.de
Мы признательны за вашу обратную связь — даже самая критическая помогает нам становиться лучше. Искренне надеемся, что сможем восстановить ваше доверие.
С уважением,
Команда Kauver
Прекрасный магазин-как раз собираюсь сейчас туда. Заскочила в Гугл проверить часы работы. А тут…..
Очень теплый персонал.Самый вкусный хлеб,кстати.
По поводу фото около зелени. Зелень находится в емкости с водой,покупатели стряхивают ее прям на пол,оставляе следы от обуви,в которой они ходят по улице.
Если бы такие следы были около прилавка в сухих зонах,допустим,конфет-я бы с Вами согласилась.
А если кого то раздражают чьи то дети бегающие вокру…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Приятно иметь с вами дело. Ждём Вас.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft in einem unserer Märkte begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Kauver Team
Привезіть Рево і Піт Буль я хоч десять поставлю
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft in einem unserer Märkte begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Kauver Team
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft in einem unserer Märkte begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Kauver Team
Всем привет... И так мой отзыв... Я не знаю, что там рекламируют в тик-токе Аля блогеры, типа распрекрасный магазин, но по факту: грязные стелажи с товаров раз, пол также грязный как в свинарнике от овощей и других продуктов ,два) Ценники на некоторые товары мы так и не нашли на стендах, особенно замороженные продукты не имеют маркировки с ценой, это три. Далее, касаемо фруктов и овощей, они жухлые или уже гнилые и должны быть сняты с производств…
Здравствуйте,
Благодарим вас за такой подробный отзыв — несмотря на его резкость, мы ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.
Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин оставил негативное впечатление. Ваши замечания по поводу чистоты, выкладки, отсутствующих ценников и общего состояния магазина мы приняли к сведению и обязательно передадим ответственным сотрудникам. Эти вопросы действительно важны, и мы уже работаем над улучшениями.
Мы понимаем, что магазин должен выглядеть достойно в любое время дня — и стремимся к этому ежедневно. Тем не менее, бывают моменты, когда что-то идёт не так, и мы это признаём.
Касательно реакции на отзывы и общения в комментариях: мы не одобряем оскорбления с какой-либо стороны. Если что-то в нашем ответе показалось вам неуважительным — приносим извинения. Мы за конструктивный и уважительный диалог.
Также ваши замечания по поводу видеоконтента в социальных сетях мы обязательно передадим команде, отвечающей за съёмки. Гигиена и безопасность — наш приоритет.
Если вы когда-нибудь решите дать нам второй шанс — будем рады показать, что мы действительно можем быть лучше.
С уважением,
Команда KauVer
Personal nicht freundlich, sogar ironisch.
Es soll auch einer da sein der Deutsch spricht.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass Sie bei Ihrem Besuch schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Unfreundlichkeit und Ironie gehören nicht zu unserem Anspruch an Kundenservice. Wir möchten uns dafür entschuldigen, falls Sie sich in unserem Markt nicht respektvoll behandelt gefühlt haben – das sollte nicht passieren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständige Marktleitung weiter, um mit dem Team zu sprechen.
Ebenso verstehen wir, wie wichtig es ist, dass mindestens ein Ansprechpartner im Markt Deutsch spricht. Wir bemühen uns, unsere Mitarbeitenden sprachlich und im Umgang mit Kunden stetig zu schulen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen – gerne möchten wir zeigen, dass es auch anders geht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KauVer-Team
Спасибо. Для нас ваша поддержка сейчас очень важна.
Danke für Ihren Besuch und die positive Bewertung!
Viele Grüße,
Team Kauver in Bremen
Danke für Ihren Besuch und die Bewertung!
Viele Grüße,
Team Kauver in Bremen
Danke für Ihren Besuch und die positive Bewertung!
Viele Grüße,
Team Kauver in Bremen
Internationale Markt freundliche Mitarbeiter enge Gänge aber von Obst frischen Fisch,Fleisch Wurst und Käse Waren alles dabei und vieles mehr,immer ein Besuch wert.
Danke für Ihren Besuch und die positive Bewertung!
Viele Grüße,
Team Kauver in Bremen
Finde ich gut das man zum Geburtstag 10% Rabatt auf den ganzen Einkauf bekommt.
👍👍👍
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 💚❤️ Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Geburtstagsrabatt gefällt – an so einem besonderen Tag soll das Einkaufen noch mehr Freude machen! 🎉👍 Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Viele Grüße,
Ihr Kauver Team Bremen
Google
ReviewHero