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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 12 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
8%
Negativ
17%
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12 Bewertungen
B
bernd m

Heute war ich zu Besuch im Pflegeheim mal wieder ist mir aufgefallen das ich dort keine möglichkeit habe mich hinzusetzen und einen Kaffee zu kaufen um den mit meiner Mutter zu trinken. Gerade jetzt in dieser Jahreszeit kommt man sich als Besucher nicht willkommen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Besuch keine Gelegenheit fanden, sich mit Ihrer Mutter bei einem Kaffee zu entspannen. In unserem Haus ist es eigentlich immer möglich, gerade auch zur Adventszeit im Restaurant einen Kaffee zu trinken und ein Stück Kuchen zu genießen. Bitte sprechen Sie bei Ihrem nächsten Besuch unsere Mitarbeiter an – sie stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir solche Situationen in Zukunft besser gestalten können.
E
Erhard W

Ich möchte mich beim Pflegepersonal der station2 und bei der Leitung des Hauses für die liebevolle Betreuung in diesem Heim bedanken.meine Schwester hat über 5 Jahre eine würdevolle Betreuung erhalten.Dieses Heim bietet eine sehr umfangreiche und qualifizierte Leistung an. Herzlichen Dank E.Walter

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung!
A
Andy W

Die beschriebenen negativen Eindrücke kann ich nicht bestätigen. Mein Vater lebt seit einem Jahr in der vollstationären Pflege im Haus Abendstern und meine Mutter im angeschlossenen Service Wohnen direkt daneben. Es wird viel und abwechslungsreich angeboten, auch für Menschen mit hohem Pflegebedarf. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Mein Eindruck ist, dass die Mitarbeiter sehr zugewandt und offen sind. Sicherlich gab es auch Moment

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
V
Vanessa R

Ein warmer Ort. Unsere Oma musste ins Pflegeheim ziehen. Vom Erstgespräch bis zum Einzug wurden wir super informiert und unterstützt. Es ist eine warme Atmosphäre im Haus und dort arbeiten Menschen, denen die Bewohner am Herzen liegen, das merkt man. Vielen Dank an das Team und weiter so!

L
Living A

Schöne Wohnungen für die, die sich noch selbst versorgen können und nur den Service in Anspruch nehmen möchten. Leider ein sehr uneinladender Eingang, keine Parkplätze für Angehörige und das Essen ist sehr langweilig.

L
Lisa S

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre Bewertung. Wir werden Sie an das Team von Haus Abenstern weiterleiten.
L
Lisa V

In potsdam ist der katharinenhof wunderschön alles ist freundlich und es werd dich toll um die bewohner gekümmert also einfach top

M
Marcel Z

Unterkunft ok. Personal trotz Stress freundlich.