⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.19 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 275 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
79%
Neutral
5%
Negativ
16%
Google
Google
240 Bewertungen
Facebook
Facebook
35 Bewertungen
K
KD

Kamera Express may not always be the cheapest option on the market, but their service is absolutely outstanding — and that makes all the difference. The staff are knowledgeable, patient, and genuinely passionate about photography and videography. They take the time to listen, explain, and make sure you get exactly what you need, whether you’re a beginner or a professional. The peace of mind you get here is worth every cent: fast delivery, reliab

P
Pierre M

War auf der Analog Digital Suche und bin nicht fündig geworden. IT Spezialist, Digital Foto, Dia, Video, Film, Digital Filmprodukt Formate. Seit den 90er bis heute 2025 habe ich die (digitale) Umwandlung von "meinen privaten wertvollen Dias" mit einem Gerät in größere Mengen retten können... das heißt digitalisiert und bearbeitet. Mit meinem KB Highend-Gerät und suche ein Ersatzgerät sowie PC/Laptop mit Photoshop und Rollei SL66SE. Verlustanzeig

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie Ihre ausführliche Geschichte und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist klar, dass Sie über umfassende Kenntnisse und eine Leidenschaft für die analoge und digitale Fotografie verfügen und dass Sie Wert auf professionellen Service und zuverlässige Ausrüstung legen! Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Ersatzgeräten oder digitalen Lösungen benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die richtige Ausrüstung und den richtigen Service zu finden, der Ihren Bedürfnissen und Erfahrungen entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.
K
Klemens S

Artikel gekauft am 21.06.25.Storniert und Rückgabe am 26.06.25 in FFM Geschäft.Geldrückerstattung auf Konto am 22.07.2025

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch Ihre Bestellung entstanden sind. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten. Wenn dies nicht korrekt ausgefüllt wurde oder Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter reviews@kamera-express.nl kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne!
W
Walter R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
S
Shankar P

Top professionelle Beratung, sehr gute Kunden Service.

C
Christian K

Super Beispiel für einen Online-/Offlineshop Mix. Ich habe eine Onlineanfrage gestellt und ein Mitarbeiter dieser Filiale hat sich meinem Thema schnell gewidmet. Super freundliche und kompetente Beratung.

Antwort des Unternehmens
Danke, Christian! Gerne geholfen!
D
D. U

Sehr nettes Personal. Sie nehmen sich Zeit und geben ihren Kunden eine gute Beratung, selbst wenn jemand hinter mir wartet nimmt sich der Kollege die Zeit mir meine Fragen ausführlich zu beantworten und lässt sich nicht aus der Ruhe bringen, das finde ich sehr wichtig. Ich habe dort meine uralten Kassetten abgegeben und sie digitalisieren lassen - es hat alles reibungslos geklappt. Freundlich, gut erreichbar & vor allem kompetent. Merci! Ich komm

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Geschäft zu sehen.
K
Karl H

Sehr exklusive Beratung. Sehr gutes Beispiel von Onlinepreisen und stationärer Beratung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Kompliment.
M
Mahmut A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
M
Matthias B

Herr Backes hat sich sehr um mein Wunschobjektiv bemüht und einen tollen Messerabatt angeboten. Sehr netter Kontakt per email und im Ladengeschäft! Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne ebenso wie Sie über Ihr neues Objektiv. Viel Spaß damit!
P
Petra A

Ich bin abends spontan für Passbilder in den Laden gekommen und auf entspannte, bemerkenswert freundliche und professionelle Mitarbeiter getroffen. Bin sehr zufrieden und würde auch für Bewerbungsfotos hingehen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du spontan für Passbilder vorbeigekommen bist und mit dem freundlichen und professionellen Service unserer Mitarbeiter zufrieden warst. Wir würden uns freuen, dich auch für Bewerbungsfotos wieder begrüßen zu dürfen!
W
Wil m

Es geht nie jemand an das Telefon!

Antwort des Unternehmens
Es tut mir leid zu lesen, dass das Telefon nicht abgenommen wird. Im Moment ist es im Laden besetzt, da können meine Kollegen nicht rangehen. Sie werden dann an den allgemeinen Kundenservice weitergeleitet, wo wir auch deutsche Kollegen haben, die Ihnen sicher weiterhelfen können.
G
Gerald

Große Auswahl an Fotorucksäcken. Online-Reservierung hat bestens geklappt. Beratung, Probepacken war möglich mit vergleichbarer Kamera. Ec-Karte hat nicht funktioniert, auch das wurde per Paypal-Link gelöst. Komme bestimmt wieder, diesen Vorort-Service bietet Amazon nicht!

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Das ist einer der Gründe, warum wir reale Geschäfte haben: Sie können die Dinge ausprobieren und sie im wirklichen Leben sehen, bevor Sie sie kaufen.
M
Maria L

I am happy with the friendly service and the passport picture I got, but must say I was surprised to hear it’s not possible to have it in digital format “because the shop still doesn’t have the necessary technology.”

Antwort des Unternehmens
Es ist schade zu lesen, dass dies noch nicht funktioniert. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, damit wir dies auch für unsere Kunden anbieten können.
S
Simon O

Als Geschäftskunde muss man bei Online-Bestellungen auf kamera-express.de leider aufpassen: Ich habe zwar eine Rechnung mit meiner USt-IdNr. (bei der Registrierung als Geschäftskunde selbstredend angegeben) von Kamera-Express aus den Niederlanden erhalten, allerdings komplett falsch, mit Mehrwertsteuer und ohne Hinweis auf Reverse-Charge. Ich habe direkt nach der Bestellung darauf hingewiesen, dass da was nicht stimmt. Ware wurde dann trotzdem v

Antwort des Unternehmens
Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Rechnungsstellung und der anschließenden Kommunikation. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Sie als Geschäftskunde korrekte Unterlagen erhalten, die auch die Umkehrung der Mehrwertsteuer beinhalten. Wir möchten dies gerne für Sie korrigieren. Könnten Sie uns bitte unter reviews@kamera-express.nl kontaktieren, damit wir die Angelegenheit umgehend klären können?
M
Michael S

Wirklich gute Adresse für Kamerazubehör und alles rund um Fotografie! Super Beratung!

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihre schönen Worte!
I
Ingo W

Mitten in der Innenstadt am Opernplatz muss man entweder mit Öffis kommen oder in den teuren Tiefgaragen mit dem Auto parken. Leider wissen die Mitarbeiter nicht, dass Q-Park Opernplatz das verkehrsgünstigste ist. Besonders wenn man wie ich zwei große Kartons zu transportieren hat. Eine Sackkarre o. Ä. muss man allerdings selbst mitbringen und damit eine hohe Stufe überwinden. Die Mitarbeiter sind zwar sehr hilfsbereit und freundlich können aber

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie es osn mitgeteilt haben, damit wir den Service verbessern können. Es tut mir leid zu lesen, dass meine Kollegen Ihnen nicht mit allem helfen konnten.
S
skender k

Antwort des Unternehmens
Danke Skender! Bis zum nächsten Besuch!
A
Adrián V

Great service, everyone was really helpful. I will return for any other photography needs!

Antwort des Unternehmens
Super schön zu lesen! Danke für die Rezension.
M
Martina A

Immer wieder gerne! Seit Jahren kompetente Beratung und Hilfe. Super freundliche Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die schöne Rezension!