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Bewertungen
Great coffee, except cheesecake. Though the Garson mistakenly brought us two instead of one we haven’t complained:)
schlechte Erfahrungen mit den Besitzern/Eigentümern. Serafina Gutierrez und CAROLINE - ARMIN LUGINBÜHL! 12-08-2025 Ich hatte schon eine Bewertung abgegeben - sie ist irgendwie verschwunden.. die Antwort von der Kaffeezentrale auch!
Mega Kundenservice! Sehr schnell, sehr kompetent und wirklich sehr hilfsbereit. Ich kann die Kaffeezentrale nur empfehlen.
Dank eures Shops und den hilfreichen Hinweisen auf der Webseite inklusive den passenden Ersatzteilen, der schnellen Lieferung habe ich meinen Quick Mill Siebträger selbst reparieren können. Vielen Dank dafür!! Ich finde auch die kleine Nachricht von Kerstin toll. Völlig überflüssig aber ich mag solche liebevollen Details. Endlich wieder Espresso :)
Leider kann ich dort als Werkstatt Leiter in zukunft nichtmehr weiterhin bestellen, die Lieferzeiten sind absolut unterirdisch, auf emails wird nicht geantwortet uvm. Ich warte jz seit über 1 Woche darauf das meine Ersatzteile zumindest mal bei DHL oder ähnlichen abgegeben werden aber Pusteblume. Sehr sehr sehr enttäuscht und leider seid ihr aus meiner Auswahl jetzt raus
Fantastischer Support! Schnelle, unkomplizierte und freundliche Lösungen für alle meine Anliegen, auch bei Problemen. Da bestelle ich gerne wieder! Herzlichen Dank
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice. Ich habe eine Gaggia Classic mit einem defekten Kessel erhalten und anschließend zweimal einen beschichteten Ersatz-Kessel bekommen, obwohl ich ausdrücklich um eine Variante ohne Beschichtung gebeten hatte. Trotz erneuter Rückmeldung blieb eine weitere Reaktion aus, sodass ich mir letztlich selbst einen passenden, unbeschichteten Kessel besorgen musste. Später fragte ich gezielt nach ein…
Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe eine Gaggia Classic mit defektem Kessel erhalten, und daraufhin zweimal beschichtete Ersatz-Kessel bekommen, obwohl ich ausführlich einen ohne Beschichtung wollte. Nach weiterer Reklamation kam nichts mehr, ich musste mir einen neuen Kessel(nicht beschichtet) selber kaufen. Später habe ich eine Anfrage gestellt auf einen Messingkessel, weil nämlich Gaggia ganz unterschwellig ihre Kessel nicht mehr Eloxiert…
Die Lieferung von Ersatzteilen für meinen Siebträger war gewohnt schnell und professionell. Noch besser war hingegen der sehr schnelle und kompetente Service aus der Werkstatt! Absolute Empfehlung.
Wir sind Online-Kunden und sehr zufrieden. Das Angebot ist toll, die Preise fair, die Produkte gut & so wie beschrieben und die Lieferung prompt und pünktlich. Alles wie versprochen: Für Espessionisten halt :-)
Die erste Anlaufstelle für Kaffee! Ich bestelle seit Jahren meinen Kaffee hier und war auch das ein oder andere Mal vor Ort im Laden. Die Auswahl ist super, der Kaffee immer frisch, die Mitarbeitenden super nett, der Shop ist gut aufgebaut und der Versand läuft so wahnsinnig schnell, dass man auch spontan innerhalb von spätestens 2 Tagen Nachschub bekommt. Die Sendungen sind immer mit einer kleinen Aufmerksamkeit und einer persönlich unterschrie…
- Tolle übersichtliche Seite - Gute Produkte - Große Auswahl - Danke für das kleine Nougat-Geschenk :-) - Die Ware wurde gut verpackt - Die Lieferung hat mMn etwas lange gedauert, letzte Woche Freitag bestellt und heute am Donnerstag die Ware erhalten. Knapp 1 Woche Lieferzeit finde ich schon etwas lange. ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, da ansonsten alles i.O. war.
Ich bin absolut begeistert! Ich habe eine Rocket appartamento und diese funktionierte nicht richtig. Zuerst habe ich es selbst versucht, bin dann aber an meine Grenzen gestoßen. Dann habe ich die Maschine persönlich hingebracht. Der Techniker war sehr nett und der Laden lässt das Kaffeeliebhaberherz höher schlagen. Nach einer Woche war die Maschine repariert und der Preis war mehr als fair, da nicht stumpf teure Ersatzteile getauscht werden, sond…