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Google- 208 Bewertungen
Bewertungen
Meine Erfahrung mit diesem Händler war leider sehr enttäuschend. Ich habe Mitte Juni eine Siebträgermaschine bestellt und den Kauf innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen, da der Kundenservice mehrere Tage in Folge per Telefon und E-Mail nicht erreichbar war. Trotz Widerruf wurde mir ein anderes, nicht von mir bestelltes Produkt zugesendet. Eine Rücknahme mit Erstattung des Kaufpreises wurde vom Händler nur unter der Bedingung angeboten, das…
Kaffee-Fans aufgepasst: Wer ne richtig gute Beratung sucht, kommt an dem Laden nich vorbei! Bin total begeistert von meiner neuen Bezzera – und die kleine Schulung zur Bedienung gab’s noch oben drauf. Weiter so!
Hatte meine ECM Synchronika hier in Frankfurt zur Wartung. Ging super schnell, ehrliche Beratung, keine Spielchen. Maschine läuft jetzt wieder richtig gut, man merkt echt den Unterschied nach der Reinigung und neuen Dichtungen.
Habe am 28.07.25 eine Kaffeemaschine online vormittags bestellt und sofort mit Vorkasse bezahlt. Heute am 30.07.25 kam die Sendung super verpackt mit UPS um ca. 10:30 Uhr an. Schneller geht es nicht. Mind. 5 Sterne. Dank an diesen Service in der Ferienzeit, wo üblicherweise keine Vollbesetzung. Sollten andere Käufer mit Vorkasse schlechte Erfahrungen gemacht haben, ich kann nur gute Erfahrungen mitteilen. Dank an alle Beteiligten in der Kaffeewel…
Ich habe am 01.07.2025 einen Vollautomat bestellt und per Kreditkarte bezahlt und habe den Kaufvertrag am selben Tag widerrufen. Ware wurde keine an mich verschickt, der Betrag aber trotzdem meiner Kreditkarte belastet. Eine Rückerstattung ist bislang nicht erfolgt, auf Mails erfolgt keine Reaktion. Ergänzung: Kaffeewelt hat versucht, diese Rezension über Google mit der Begründung "Diffamierung" löschen zu lassen, mein Einspruch war aber erfolgr…
Die Preise sind verlockend, der Service aber leider schlicht nicht existent. Bei der ursprünglichen Bestellung gab es schon unerklärliche Verzögerungen und es ist, egal zu welcher Tageszeit, unmöglich jemanden telefonisch über eine der zahlreichen Telefonnummern zu erreichen. Nun war ich froh fast ein Jahr ohne Probleme mit meiner Maschine zu verbringen und bekomme plötzlich eine Rechnung für eine Offset Einstellung obwohl ich die schon vor über …
Ich habe eine Nivona Kaffeemaschine online gekauft und bin wunschlos glücklich. Der Expressversand und der Service per Mail haben schnell und reibungslos funktioniert. Außerdem konnte man sich für eine Siebenjährige Garantie entscheiden. Genau so stelle ich mir einen guten Händler vor!
Vorsicht: Keine Lieferung, keine Kommunikation, Rückzahlung erst nach Anwalt! Ich habe Ende Mai einen Kaffeevollautomaten bestellt und sofort bezahlt. Kurz danach bekam ich eine Versandbestätigung – tatsächlich wurde das Paket jedoch laut UPS nie an den Logistiker übergeben. Auf meine mehrfachen Nachfragen per E-Mail kamen nur automatische Standardantworten. Eine echte Antwort oder Lösung? Fehlanzeige. Nach mehreren Tagen ohne jegliche Bewegun…
Meine ECM Synchronika hat nach 4 Jahren ersten Verschleiß gezeigt. Reparaturauftrag vergeben – innerhalb einer Woche war alles fertig! ECM Reparatur in Frankfurt? Ganz klar hier – professionelle Arbeit und top Beratung!
Wollte erst online bestellen, bin dann aber doch in den Showroom gefahren. Beste Entscheidung! Wurde super beraten, und jetzt steht die NIVO 8101 bei mir in der Küche. Schnell geliefert, top eingestellt, alles bestens!
Ich hatte meine ECM Synchronika dort zur ersten Wartung und bin grundsätzlich zufrieden. + Sehr angenehm fand ich die Möglichkeit der Abholung und Lieferung der Maschine. Dies lief problemlos ab, (-) allerdings gab es nichts schriftlich, d.h. man hat nichts in der Hand zum Auftrag oder zum Zustand der Maschine. Das könnte man vielleicht optimieren. Vielleicht auch im Interesse von Kaffeewelt Fotos zur Bestandsaufnahme machen. • Rechnung kam dann …
Meine Bezzera Magica wollte nicht mehr richtig aufheizen. Abgegeben, kurze Diagnose, Ersatzteil getauscht – alles top gelaufen. Absolut empfehlenswert!
Nach längerem Betrieb hatte meine ECM Synchronika Kalkprobleme. Hier wurde nicht nur entkalkt, sondern auch gleich alles optimal neu eingestellt. Sehr empfehlenswert.
Ich durfte verschiedene Maschinen ausprobieren, bevor ich mich entschieden habe. Das gibt’s nicht überall, besonders nicht in Franky-Town.
Ich hab den Laden bei TikTok gesehen und bin auf gut Glück 150km gefahren und muss sagen – es hat sich gelohnt! Nur das Erlebnis und diese Beartung sind es schon wert! Man kann schon fast sagen, das JP Performance der Kaffeemaschinen Branche.
Der Barista-Kurs war ein tolles Geschenk. Viel gelernt und noch mehr Kaffee getrunken!
Gute Preise, schlechter Service. Da ich auf der Suche nach einer neuen Siebträger war, da meine Sage (das zweite Mal) den Geist aufgegeben hat, habe ich die Lelit Bianca V3 in's Auge gefasst. Ich hatte verglichen und die Kaffeewelt bzgl. Produktberatung per Mail kontaktiert, diese wurden mir dann auch innerhalb von 2 Werktagen beantwortet. Als ich dann allerdings rückfragte bzgl. den Versandmodalitäten, da diese auf der Website, AGBs & Warenkorb …
Die Beratung war so ehrlich, dass mir sogar vom teuersten Modell abgeraten wurde. Das rechne ich dem Team hoch an.
Bin extra aus Offenbach gekommen, um meine ECM Technika reparieren zu lassen. Hat sich definitiv gelohnt – Service schnell, freundlich, professionell.