Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Geschäft erhält überwiegend positive Bewertungen. Die Kunden loben den herausragenden Service und die professionellen Mitarbeiter. Auch die Nähe zum Kunden und die schnelle Bearbeitung von Kundenwünschen werden positiv hervorgehoben. Die Kunden sind zufrieden mit der Qualität der Kaffeeprodukte. Es wird empfohlen, das Geschäft weiterzuempfehlen.

Positive Punkte

  • ✅Herausragender Service von sehr professionellen Mitarbeitern
  • ✅Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Kundenwünschen
  • ✅Qualitativ hochwertige Kaffeeprodukte

Negative Punkte

  • ❌Betreiberwechsel mit negativen Auswirkungen auf den Service
  • ❌Mangelnde Kundenkommunikation und Nichteinhaltung von Absprachen
  • ❌Arrogantes und abgehobenes Verhalten einiger Mitarbeiter
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
90%
neutral
0%
Negative
10%
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19 Bewertungen
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1 Bewertung
G
Gabriel S

Herausragender Service von sehr professionellen Mitarbeitern. TOP

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J
Juan B

Sehr professionnelle Kundenbetreuung! Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Kundenwünschen und vorallem die Nähe zum Kunden wird in Dall'Armi gewahrt. Mehrere meiner Maschinen wurden bis Dato hier einwandfrei und schnell instand gesetzt. Die Kaffeeprodukte sind ebenfalls qualitativ sehr hochwertig. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen!

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P
Paul L

Da kann ich Mehmet A. nur zustimmen. Der Betreiberwechsel hat sich sehr negativ ausgewirkt. Ich habe jegliches Vertrauen in den Laden verloren. Die Kundenkommunikation ist sehr schlecht, Absprachen wurden nicht eingehalten. Die übliche Masche, es werden einfach Reparaturen ohne Absprache durchgeführt um die Rechnung in die Höhe zu treiben. Schade, die alten Betreiber waren da von einem anderen Schlag.

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H
Hansi P

Sehr schnell und kompetent werden Servicearbeiten ausgeführt. Dabei wird auch bei älteren Geräten nach angemessenen Möglichkeiten der Wartung geschaut. Ich fühle mich bei Dall'Armi sehr gut aufgehoben. Vielen Dank und weiter so.

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M
Mehmet A

Nach dem Geschäftsführerwechsel wird sich der Laden nicht mehr lange halten...haben kaum Ahnung auf diesem Gebiet, neue arrogante Mitarbeiter, die denken, sie seien der Gott auf Erden. Und ein Mitarbeiter, der privat seine Dienste außerhalb der Öffnungszeiten anbietet, da ja nur er der Profi ist und kein anderer. Zum Glück gibt es in Berlin genug Konkurrenz, wo man als Kunde nicht abgehoben behandelt wird.

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S
S. S

Die Kaffeebohnen sind absolut klasse und wunderbarer Service. Allerdings muss ich sagen, der neue Mitarbeiter/Techniker kommt sehr arrogant und abgehoben rüber. Mag ja sein, dass er einiges drauf hat und gut arbeitet. Bißchen gemäßigter bitte

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M
Michael B

Bestellung der Kaffeebohnen, Überweisung (Vorkasse) und Lieferung innerhalb von 3 Tagen - hervorragend! Jederzeit wieder. Und die Bohnen (Soledor) sind erste Klasse! Danke und Grüße aus Südbaden!

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T
Timo B

Nette Nachbarn, tolle Maschinen und sehr leckere Espressobohnen!

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T
Tim H

Super Kaffee. Tolle Qualität. Sehe gute italienische Röstung. Aber könntet ihr bitte ahch am Samstag öffnen:) Für Berufstätige manchmal schwer in der Zeit den Kaffee zu holen;)..

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B
berlin_kartal

Wir haben eine Espressomaschine gekauft wurden sehr freundlich beraten auch die Wartung verläuft bisher sehr gut. Der Kaffee schmeckt uns auch sehr gut. Wer ein zuverlässigen Partner sucht ist hier sehr gut aufgehoben.

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A
Anastasis G

Highly professional

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M
Michelle D

Coffee equipment as well as coffee beans and brewed coffee drinks. Nice spot to drink a great coffee and read a book.

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S
Sebastian S

Kompetente Beratung. Sehr gute Kaffeequalität. Sehr nette Leute.

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M
Matthias B

Sehr freuntliches und autentisches, familiäres Team mit italienischen Wurzeln. Sehr kompetent im technischen Bereich. Ausgezeichneter Espressoblend, nehme zuhaus nichts anderes mehr. Super Kaffeegetränke, besser als im Italienurlaub!

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