Hallo,ich war in vielen Spielotheken,aber das was in K1 Casino sehr Wert Geschätzt ist das der kunde ein König ist! Allein die Mitarbeiter sind ALLE zuvorkommend, dein Getränk oder deine Snacks werden in eile gebracht! Danke an alle Mitarbeiter und vor allem Mustafa der auch noch um 3.00 Uhr noch lachend die Gäste verabschiedet.
Ein Mitarbeiter namens musti meint das er dort als Mitarbeiter Narren Freiheit hat und behandelt die Gäste sehr respektlos
Vor 2 Wochen waren wir dort alles schön und gut es war voll aber er war draußen und rauchte erst mal gemütlich musste 15 min warten nach einer Anforderung das er bitte kommen solle schaute er mal erst arrogant und meinte es gibt keine Automaten frei daraufhin sagten wir okkk melde und an und gib uns ein Kaffe er meinte nein w…
Schöne Einrichtung, hab mich wohl gefühlt. Nettes Personal. Hatte einen Aufenthalt von 3 Stunden, die Automaten hatten insgesamt einen guten RTP Faktor. Sternabzug für die Toilette, insgesamt war sie nicht sauber.
Hallo Markus, schade, dass wir dich offenbar nicht überzeugen konnten. Da du keinen Kommentar hinterlassen hast, können wir leider nicht nachvollziehen, was genau zu der Bewertung geführt hat. Falls du uns noch Feedback geben möchtest, hören wir uns das gerne an – nur so können wir uns verbessern.
Dein K1-Team
Hallo Kai,
danke für die schöne Bewertung - wir werden uns bemühen auch den fünften Stern noch zu ergattern!
Liebe Grüße
Dein K1-Team
Größe betrugen
Guten Tag Herr Чамурлиев,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich fürchte, hier hat sich leider ein kleines Tipp- bzw. ein Übersetzungsfehler eingeschlichen – statt „Größe betrugen“ meinten Sie wohl „große Betrüger“. Das tut uns leid, denn wir legen großen Wert auf Fairness und Transparenz. Unsere Geräte werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert, und wir stehen zu 100 % hinter der Seriosität unseres Angebots.
Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance geben, Sie von unserer Vertrauenswürdigkeit zu überzeugen – und vielleicht entdecken Sie bei Ihrem nächsten Besuch, dass wir viel lieber „große Gastgeber“ als „große Betrüger“ sind. 😉
Herzliche Grüße
Ihr K1-Team
Hallo und tausend Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken – auch ohne Worte wissen wir, dass Sie zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Wenn Sie dann Lust haben, erzählen Sie uns gerne, was Ihnen besonders gefallen hat oder was wir noch optimieren können.
Bis bald und viel Glück!
Ihr K1-Team
Nimmt neuerdings 2 € für die Spielkarte. Automaten geben bei 80 € 0 Freispiele. Irgendwas stimmt da nicht.
Hallo MK 87, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir möchten darauf hinweisen, dass wir in allen unseren Spielhallen ein Pfand von 2 € für die Spielkarte erheben. Dieses Pfand wird natürlich bei Rückgabe der Karte wieder erstattet.
Ihr K1 Team
Personal nepoliticos
Hallo Cosmin Duca,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten.
Könnten Sie uns bitte noch mehr Details zu Ihrem Besuch mitteilen? Zum Beispiel, wann Sie uns besucht haben und welche konkreten Situationen Sie als unhöflich empfunden haben? Diese Informationen helfen uns, den Vorfall genauer zu verstehen und Maßnahmen zu ergreifen, um uns zu verbessern.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service zu überzeugen.
Ihr K1 Team
not as nice as me, but I see that I'm tired a lot and I lose a lot 3,4000 euros
Super nettes, aufmerksames Personal und herrliches Alpen Ambiente. Ich bin oft und gerne dort. Kann ich nur empfehlen.
Halo gospođo Murano ić, godinama zalazio u toj casino i iznenađen sam Vašim tekstom o gospodinu M koji je radio noćnu smjenu jer pukim slučajem smo i mi bili tad nazočni. Gospodin M. je vrlo ljubazna i mogu slobodnao reci jedan od najboljih radnika. Uvjek je fer i korektan i mogu reći da sam iznenađen vašim tekstom. Ako niste imali taj dan sreće nije osoblje M krivo za Vas gubitak.
Super Freundliches Personal sehr lustig und sehr sehr hilfsreich. Das Casino ist super schön eingerichtet und sehr sauber. Kann es nur weiter Empfehlen
Ein schlechtes Personal lässt mehrere Automaten spielen wenn ersieht kennt
Hallo Erkan Dursun,
Wir bilden unser Personal nach besten Wissen und Gewissen aus.
Sollte ein solcher Fall tatsächlich vorkommen, würden wir dementsprechend Konsequenzen ziehen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr K1 Casino & Spielothek Team
Schrott
Hallo Zara Talk,
Sie haben uns schlecht bewertet.
Wie kam es dazu? Schildern sie uns doch bitte Ihre Gründe, damit wir es in Zukunft besser machen können.
Herzlichen Dank
Ihr K1-Casino Team
Ist immer angenehm, Personal sehr freundlich, und immer hilfsbereit.
Ich hab wirklich Spaß dort zu spielen
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