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Bewertungen
Meine Erfahrungen mit Klaus und Partner ( heute hallo theo) im Vergleich zu andern meinen Hausverwaltungen waren bis jetzt nicht optimal u.a. Jahresabrechnungen viel zu spät, Objektbetreung hat sich in 7 Jahren 5 Mal geändert, und keine aktuelle Infos ueber laufende Reperatur Angebote .Es wurden oft teuer Leistungen gekauft ohne die Eigentümer einzuschalten.
Hallo theo GmbH ist gewiss eine der besten Verwaltungen. Neulich entstand ein Wechsel in unserem Hochhaus und schon zweimal erlebte ich etwas überraschend Positives. Innerhalb von Stunden (!!!!) kam eine erklärende Antwort auf meine Fragen (mehrere habe ich gestellt!!!! ) , die gewünschten Unterlagen wurden für mich ausgesucht und beigefügt. Kompetente, aufmerksame, hilfsbereite und zuvorkommende Fachleute!!! Ich danke Ihnen von Herzen für die Un…
Wirtschaftsplan für Asemwald war eine Katastrophe. Wenn man so etwas „Plan“ nennen kann. Vollkommen an der Realität vorbei, konkret: 48% (!)
Als Eigentümer haben wir gemischte Erfahrungen mit der Hausverwaltung Klauß & Partner gemacht. Die Erreichbarkeit ist oft schwierig, auf E-Mails oder Rückrufe wartet man teilweise lange. Absprachen werden nicht immer zuverlässig umgesetzt. Insgesamt hätten wir uns mehr Struktur und Verlässlichkeit in der Betreuung gewünscht.
Absolut enttäuschende Hausverwaltung. Klauß & Partner kümmert sich weder um die WEGs noch um grundlegende Aufgaben. Abrechnungen kommen viel zu spät, wodurch Eigentümer ihre Nebenkosten oft nicht rechtzeitig geltend machen können – und das ist kein Einzelfall, auch diverse andere WEGs berichten von den gleichen Problemen. Handwerkertermine werden nicht vereinbart, selbst bei Notfällen wird man einfach nur „weiterverwiesen“. Das angebliche Online-…
Über die Zusammenarbeit mit dieser Hausverwaltung kann ich nur Bestes berichten. Anfragen per Telefon oder E-Mail werden unverzüglich beantwortet. Sehr freundlicher und verbindlicher Kontakt. Ich habe den Eindruck, die Arbeitsabläufe sind professionell, kundenorientiert und effizient. Habe in über 30 Jahren Zusammenarbeit mit einer Reihe von Hausverwaltungen in mehreren Objekten noch nichts Besseres erlebt und möchte die Firma bzw. die Mitarbeite…
Leider haben wir hier nur Probleme.. Nebenkostenabrechnungen in Höhen von tausenden von Euro, die offensichtlich falsch berechnet werden. Im allgemeinen keine Hilfsbereitschaft sondern mehr ein unverschämter Umgang. Wir haben zahlreiche Probleme in der Wohnung die entweder gar nicht und nur halbwegs behoben werden.
Update 2025: Die Hausverwaltung leistet hervorragende Arbeit. Frau Buchmann, unsere neue Verwalterin, kümmert sich unverzüglich um alle Anliegen der Eigentümer und Mieter. Sie ist versiert, sympathisch und nimmt die Probleme der Eigentümer ernst. Sie macht jährlich eine Begehung und schaut sich gründlich jeden Winkel des Objekts an, damit eventuelle Probleme erst gar nicht entstehen. Unser Haus und unsere Gartenanlage haben noch nie besser ausges…
Der Notfalldienst scheint stark beschäftigt mit privatem Zeig zu sein! Sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit! Auch zu normalen Zeiten wird man wenn man Fragen nicht beantworten kann in die Warteschleife gesetzt oder legt auf, wenn man die Frage nicht beantworten kann. Unverschämtheit!
Wo soll ich anfangen? Mit dem Brand in einem Mehrfamilienhaus, wo alle Bewohner danach wie Müll behandelt wurden? Oder mit der NK Abrechnung über DREI TAUSEND Euro für zwei Personen? Wer ein langweiliges Leben hat und bisschen viel Action und Stress im Leben braucht, dann seid ihr hier richtig :)
Leider erfordern einfache Änderungen zahlreiche Mails und ggf. auch Telefonate, bis die Immobilienverwaltung mit großer Verzögerung reagiert.
Einfach nur schlechte Arbeit was die Verwaltung abliefert. Vor allem im Bereich NK Abrechnung nur Probleme und Theater. Das wirkt sehr unseriös und ist nicht zu empfehlen.
FALSCHE NK Abrechnung von 2023 Taunusstrasse WEG50-70 Böblingen am 31.12.24 Nachmittags erhalten mit einer erfundenen Ausrede. Schlimm genug das solche Unternehmen mit solch einer schlechten Arbeitsmoral überhaupt noch existieren. Auf die Korrektur der Abrechnung warten wir jetzt wahrscheinlich bis Dezember 2025 und dann kommt wieder eine neue Ausrede. Hier empfehlen wir eine sehr gute Rechtschutzversicherung.
- Kosten für Allgemeinstrom wurden falsch verteilt, obwohl der Verwaltungsbeirat mehr als 6 Monate um einen Vorabstimmungstermin bittet - Verwalter ist in der Eigentümerversammlung nicht aussagefähig zu Details bzgl. Wirtschaftsplan Folgejahr - in Summe nicht kundenorientiert und inkompetent - Verwalter wurde nicht entlastet In Summe nicht zu empfehlen.
Recht gute Erreichbarkeit, telefonisch oder per Mail. Reparaturen und sonstige Sachen werden sehr Zeitnah, nach Verfügbarkeit der Handwerker.... erledigt. Stets freundlich und kompetent. Weit entfernt von anderen Verwaltungen, bei denen gar nichts mehr klappt. Leider nimmt Klauss aktuell (2024) keine neuen Immobilien mehr an. Schade, aber wohl notwendig um das hohe Niveau zu halten.
Meine Zusammenarbeit mit Klauß&Partner ist immer absolut super. Die Mitarbeiter sind top organisiert, sehr zuverlässig und dazu einfach unglaublich sympathisch. Vielen Dank dafür! Ich kann Klauß& Partner jederzeit weiterempfehlen und freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit.