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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.76 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 472 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
94%
Neutral
2%
Negativ
4%
Trustedshops
Trustedshops
351 Bewertungen
Google
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121 Bewertungen
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S. M

Um es mit den Worten der Verkäuferin zu beschreiben: ,,Sie haben bei uns aber auch richtig Pech gehabt!", trifft es bei unseren Trauringen ziemlich genau. Leider hat diese Erfahrung sehr viele Tränen und zusätzlicher Stress wärhend der Hochzeitsvorbereitung gekostet. Es gab insgesamt vier Termine, um ständig etwas nachzubessern. Schade! Können wir so für unser Umfeld nicht empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte*r Frau/Herr S.M., vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Kundenvertrauen und langfristige Zufriedenheit stehen für uns an oberster Stelle – dafür setzen wir uns jeden Tag ein. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind der Angelegenheit intern nachgegangen, um sicherzustellen, dass der Service vor Ort unseren Ansprüchen gerecht wird. Leider konnten wir Ihre Bewertung keinem Kundenauftrag zuordnen. Gerne würden wir in die persönliche Kommunikation mit Ihnen gehen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Schreiben Sie uns daher gerne an marketing@kraemer-gruppe.com mit näheren Details zu Ihrer Erfahrung und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherstellen zu können und Sie in Zukunft wieder in einer unserer Filialen begrüßen und beraten zu dürfen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr Team von Juwelier Kraemer
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Stefan S

Wir haben unsere Trauringe hier gefunden und könnten nicht glücklicher sein! Die Beratung war einfach hervorragend – persönlich, geduldig und sehr kompetent. Man hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche zu verstehen und uns verschiedene Designs zu zeigen. Die Qualität der Ringe ist herausragend, und sie wurden genau nach unseren Vorstellungen gefertigt. Ein großes Dankeschön an das ganze Team für diese unvergessliche Erfahrung. Hier fühlt m

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Hartmut P

Hammer Laden. Kommen gerne wieder👍

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Lena

Tolle Atmosphäre, sehr angenehme Beratung, gerne immer wieder! Wir haben dort unsere Trauringe gekauft und haben vorher mehrfach die Beratung in Anspruch genommen (auch ohne Termin) und hatten nicht einmal das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Im Gegenteil, es war wirklich sehr angenehm und kompetent, egal bei wem wir waren. Einfach ein tolles Geschäft! Vielen Dank noch einmal!

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Lisa S

Wir waren eigentlich aus ganz anderen Gründen in Nürnberg unterwegs und dachten uns, wenn wir schon da sind, schauen wir einfach mal ganz unverbindlich nach Eheringen. Schon beim Betreten des Geschäfts fühlten wir uns sofort wohl. Frau Kretzer sprach uns direkt an und hat uns mit ihrer sympathischen Art und spürbaren Leidenschaft sofort begeistert. Auch das restliche Team war unglaublich freundlich, - die gesamte Atmosphäre war einfach toll. Die

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Daniel K

Super nettes Personal

Ware wie beschrieben und sehr schön

Ware wie beschrieben und sehr schön. Schnelle Lieferung.