Wozu kann man hier etwas bewerten, wenn es ohnehin zurückgewiesen wird. Man sollte seine zahlenden Kunden doch Ernst nehmen. Wenn jemand schon versch. Wege der Kommunikation versucht hat, bleibt einem ja keine andere Wahl mehr, als hier zu schreiben. Das ist dann nicht die "falsche Plattform". Wenn man keine Kritik lesen möchte, sollte der google Eintrag gleich entfernt werden.
Sehr geehrter Erwin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Kritik immer Ernst. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies die richtige Plattform dafür ist und alle anderen Kommunikationsmittel bereits durch Sie ausgeschöpft wurden, können Sie uns gerne Ihren Namen, Kontaktdaten und Ihr konkretes Anliegen nennen. Wir sind hier nicht anonym im Gegensatz zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Juraschek Immobilien+ Hausverwaltungs GmbH
Nach dem mir ein Exposé zugeschickt wurde, hat sich niemand mehr auf meine E-Mail, noch auf Anrufe gemeldet. Hier hatte ich ebenso auf den Anrufbeantworter gesprochen und habe keine Rückmeldung erhalten.
Sehr geehrte Frau Franzi Stb,
jeder Interessierte erhält von uns selbstverständlich eine Rückmeldung, leider haben Sie einer Kontaktaufnahme für die weiteren Schritte über unser Formular nicht zugestimmt. Wenn Sie schon eine Rückmeldung wünschen, sollten Sie dies schon erlauben. Wir halten uns konsequent an die DSGVO. Ihre Juraschek Immobilien + Hausverwaltungs GmbH
Unzuverlässig und die Menschen da arbeiten überhaupt nicht!
Wenn es eine 0 gab würde ich es sehr gerne geben.
Katastrophe!
Sehr geehrte Frau Kusturica,
vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, ist dies das falsche Medium - bitte senden Sie uns Ihr konkretese Anliegen an die info@juraschek.de oder melden sich telefonisch unter Angabe des Anwesens. Vorwürfe wie Unzuverlässigkeit oder Nichttätigkeit weisen wir ausdrücklich zurück, weil es nicht stimmt. Vielen Dank & alles Gute für Sie, Ihre Juraschek Immobilien + Hausverwaltungs GmbH
Zuverlässigkeit ist ein Fremdwort genau so wie Erreichbarkeit! Ich als Mieter hatte ein Wasserschaden, die Ortung war auf eine Woche fertig. Ich musste die Hausverwaltung in kenntniss setzen das ich Trocknergeräte brauche einfach lächerlich. Die Baustelle hat mehrere Monate gedauert und ich musste der Hausverwaltung hinterher laufen, auf die Monate war vieleicht nur zwei mal jemand da und hat sich umgeschaut. In dieser Zeit hatte ich bestimmt 4 o…
Sehr geehrter Herr Kodi,
vielen Dank für ihr Feedback. Es wäre schön, wenn Sie uns Ihr Anliegen mit Namen und Anwesen an die schaden@juraschek senden würden, dann kümmern wir uns gerne. Ohne Details und hier können wir keinen Sachverhalt prüfen oder ihnen weiterhelfen. Für Abnahmen oder Handwerkerleistungen sind wir eh der falsche Ansprechpartner. Aber das klären wir gerne mit ihnen persönlich. Viele Grüße, ihrer J
Juraschek Immobilien+ Hausverwaltungs GmbH
Die Hausverwaltung ist an Freundlichkeit und Einsatzwillen kaum zu toppen. Ich bin begeistert von der Digitalisierung und dem sehr höflichen Umgangston im Hause Jurascheck
Vielen Dank, das Feedback freut uns sehr!
Sehr schlechter Umgang mit Kunden. Sind am 01.03.23 eingezogen, hatten 2 Monate nur einen Hausschlüssel bei einer 4 Zimmer Wohnung. Mussten leider immer wieder hinterher telefonieren. Nach weiteren 50 Anrufen haben wir auch endlich nach 3 Monaten den Schlüssel für den Dachboden erhalten, leider auch nur einen diesen haben wir dann nachmachen lassen. Wird definitiv in Rechnung gestellt! Sowas hab ich noch nie erlebt, bin Sprachlos!
Sehr geehrte Frau Schutty,
vielen Dank für Ihr Feedback - die Angelegenheit ist ja mittlerweile erledigt - Sie haben die vertraglichen Leistungen erhalten, die im Mietvertrag festgehalten wurden. Weiteres wird und wurde nicht geschuldet. Schlechten Umgang müssen wir zurückweisen, da wir uns an vertragliche Fakten halten und dementsprechend auch auf Mietzahlungen bestehen müssen. Viele Grüße, Ihre Juraschek Immobilien + Hausverwaltungs GmbH
Alles professionell und so wie man es sich vorstellt :-) klare Empfehlung
Anfänglich kompetent, dann enttäuschend. Definitiv nicht zu empfehlen.
Hallo OoH hellboy - schade, dass Sie so denken. Am besten, Sie schicken uns Ihre konstruktive Kritik im Detail an info@juraschek.de, dann versuchen wir gerne, eine Lösung (oder vielleicht eine Erklärung) zu finden. Oft sind es ja nur Missverständnisse, die man leicht aus der Welt schaffen kann. Viele Grüße
Beim Objekt welcher von diese Hausverwaltung betreut wird, stand ein Falschparker über 5 Tage so das ich in meine Garage nicht ein und ausfahren konnte. Verschiedene Leute waren in Kontakt mit der Hausverwaltung aber erst wo dieser nicht mehr da war konnte man sich auf eine Lösung vereinigen. Wegen verschiedene Gründe war es nicht möglich das Auto abzuschleppen oder gegen ihm vorzugehen.
Warum ich nur drei Sterne gebe ist weil die Bearbeitungsda…
Hallo Stefan D., danke für Ihr konstruktives Feedback - welches wir bestmöglich umzusetzen versuchen. Auf Grund Ihrer aktuellen Meldungen werden wir nochmals versuchen, das Tor verschlossen halten zu können... !
Ansonsten haben wir derzeit keine freie Wohnung im Haus, nur eine freie Garage - bei Bedarf: gerne an info@juraschek.de schreiben. Viele Grüße
Freundlich, kompetent und schnell. Ich bin sehr zufrieden!
Vielen Dank, das freut uns sehr!
Die Hausverwaltung kümmert sich schnell um Anliegen und deren saubere Erledigungen. Kann ich nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für Ihr Feedback - das freut uns sehr. :)
Guter und sehr verlässlicher Partner im Thema Hausverwaltung und Immobilien.
Herr Kuhnert ist sehr flexibel und bemüht, sehr nett und zuvorkommend. Einfach Top!!
Wir als Firma Heinrich Schmid sind froh einen so starken und kompetenten Partner zu haben.
Vielen Dank! Das können wir nur zurück geben!
Sehr schlechte Hausverwaltung. Hohe Fluktuation. Eigentümerwechsel. Fühlt sich nicht verantwortlich. Treffen keine Entscheidungen. Haben Sie gekündigt.
Hallo R Mi, vielen Dank für Ihre Bewertung & das Feedback - wir fühlen uns immer verantwortlich und wurden noch nie aktiv gekündigt. Die Kündigung haben wir ausgesprochen - vielen Dank für Ihr bisheriges Vertrauen und viele Grüße, Christopher Brandl
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ein Stern da es sehr lange dauert bis etwas in die Gänge kommt nach etlichen nach telefonieren ,und Druck wird dann endlich Mal was gemacht.
Ich selbst bin nicht von dieser Hausverwaltung überzeugt.
Es gibt bessere
Die auch die Eigentümer ernst nehmen.
Da ich selbst in einer Anlage wohne bekomme ich so einiges mit .
Ich selbst empfehle diese Hausverwaltung nicht . Ich lese von anderen das alles schnell gemacht wird kann ich von meiner Anlage her …
Hallo Melanie Köylüoglu, vielen Dank für Ihr Feedback - auch, wenn nicht immer alles von Anfang an klappt, sind wir immer bemüht und nehmen alle Eigentümer ernst - egal von welchem unserer verwalteten Häuser. Mittlerweile konnten wir aber ja viele Dinge im Rahmen Ihrer Versammlung klären und lösen - sollten Sie trotzdem noch Angelegenheiten haben: gerne direkt an mich! Viele Grüße, Christopher Brandl
Engagiert und kompetent. Sehr zu empfehlen.
Hallo Pit R, vielen Dank für Ihr Lob!
Ich bin an sich sehr heikel, wenn es um Hausverwaltung geht - mein Vater hat eine Immobilienverwaltung betrieben und ich kenne daher das Metier und "die Mischpoke".
Bei Juraschek ging mir das Herz auf, weil ich etwas gefunden habe, das quasi ausverkauft ist: Wirkliches Interesse & Engagement. Die Objektbetreuer kennen ihre Objekte und waren natürlich auch schon vor Ort (das ist KEINE Selbstverständlichkeit, auch wenn man das glauben mag). Die Mi…
Hallo Andi Honka, vielen Dank! :-)
Absolut unorganisiert und stellenweise sehr unfreundlich.
Ebenfalls ein sehr schneller Personalwechsel man hat kaum zuverlässige Ansprechpartner.
Hallo Lila Rosa, schade dass Sie sich nicht zu erkennen geben - dann könnten wir Stellung beziehen. Freundlichkeit & Organisationstalent gehört bei uns täglich dazu - und wenn wir uns von einer Mitarbeiter:in trennen, dann hat das gute Gründe. Wenden Sie sich gerne direkt an uns, wir sind immer um eine gute Kommunikation bemüht. Viele Grüße, Christopher Brandl, Geschäftsführer
Hallo Morgenuffel ist Nicht da, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer für Kritik offen und dankbar - und würden uns gerade deshalb freuen, wenn wir die Möglichkeit hätten, uns auch durch Ihre negative Kritik zu verbessern. Melden Sie sich gerne einfach bei uns und teilen den Sachverhalt mit, der Sie zu dieser Rezension veranlasst hat. Viele Grüße, Christopher Brandl
Unfreundlich ohne ende.
Hallo Chmura Ksz, schade dass Sie sich nicht zu erkennen geben. Unfreundlichkeit kennen wir nicht, aber wenn Sie sich unfreundlich behandelt gefühlt haben, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Viele Grüße, Christopher Brandl, Geschäftsführer
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