2 Sterne. 1 für Parkmöglichkeiten den 2 Komplex ist schön anzusehen. Was die Betreuung, Angebot, Essen angeht. Vor allen Dingen Sauberkeit kein Stern. Mein Vater ist in dem Seniorenheim. Er ist ein Studierter Akademiker und mir fällt immer wieder auf, wie die Dame/Personal die das Frühstück vorbereitet, mit den Senioren spricht. Babysprache. Nun ja. Die junge Frau scheint nicht so eine Schulische Laufbahn genossen zu haben. Ich habe es bereits …
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Einrichtung nicht zufrieden sind. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Bewohner bei uns wohlfühlen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und würden gerne mit Ihnen ins Gespräch kommen, um uns zu verbessern. Sprechen Sie hierzu gerne unsere Einrichtungsleitung vor Ort an oder schreiben Sie uns an info-west@jose.johanniter.de.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihre Johanniter-Seniorenhäuser, Regionalzentrum West
Sehr gepflegt
Liebe Frau Mannes,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
In dieser Einrichtung für ältere Menschen ist sehr gut. Das Personal bzw.Pfleger sind sehr nett und hilfsbereit. Wir kommen gerne hier zu Besuch um Mutter zu besuchen.
Liebe Frau Bierewitz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und unseren Mitarbeitenden sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Der Uringestank in den Fluren und Treppenhäusern ist nicht zu ertragen und nicht wirklich hinnehmbar!
Ich habe das in anderen Einrichtungen, die ich besucht habe, nicht erlebt. Die Lage der Einrichtung ist sehr schön. Alles andere kann ich leider nicht beurteilen, da ich dort nur desöfteren jemanden besuche.
Sehr geehrte Frau Bierewitz,
wir bedauern, dass Sie beim Besuch unserer Einrichtung einen schlechten Eindruck mitgenommen haben. Ihre Schilderung ist mit unseren hohen Qualitätsstandards in keinster Weise vereinbar. Natürlich kann immer mal einem unserer Bewohner oder Bewohnerinnen ein „Malheur“ passieren - aufgrund umgehender gründlicher Reinigung dürfte dies aber, wenn überhaupt, nur sehr kurzzeitige und räumlich sehr eingegrenzte Geruchsentwicklung bedingen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne unsere Mitarbeitenden direkt persönlich ansprechen, falls Ihnen so etwas noch einmal auffallen sollte. Auch unsere Einrichtungsleitung steht gerne für ein Gespräch bereit. Oder schreiben Sie uns an info-west@jose.johanniter.de. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und nutzen sie gern, um uns zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihre Johanniter Seniorenhäuser – Regionalzentrum West
War mal ein tolles Haus wo ich noch immer arbeite
Es gibt Zimmer, die mit zwei Bewohnern belegt werden.
Die Einrichtung macht einen sauberen Eindruck.
Ich würde da nicht gern wohnen wollen.
Sauber, gepflegt, guter Service für die Bewohner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Guten Tag Kenan Sayin,
die Zufriedenheit unserer Bewohnerinnen und Bewohner sowie deren Angehöriger liegt uns sehr am Herzen. Sind Sie mit etwas unzufrieden oder haben Anregungen, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können? Melden Sie sich gerne bei uns unter info-west@jose.johanniter.de.
Besten Gruß
Ihre Johanniter Seniorenhäuser West
Sehr sauber und gepflegt. Pflegerinnen machen einen super Job. Freundlich und kompetent. Bewohner sind rundum zufrieden.
Lieber Herr Wenzel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Einrichtung die ansprechend, gemütlich und sehr sauber ist. Essen schmeckt außergewöhnlich gut. Personal sehr liebevoll, respektvoll und aufopfernd einfach nur klasse.
Liebe/r A.K. R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
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