Liebe/r Sonnenblume,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Macht einen guten Eindruck
Lieber Herr Friese,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Meine Mutter war nur kurze Zeit im Heim. Die Zimmer sind klein aber sauber. Die Pflegekräfte sind freundlich und hilfsbereit. Nach dem Tot meiner Mutter gab es erhebliche Probleme bei der Abrechnung. Fehlerhafte Unterlagen und unübersichtliche Abrechnung mit diversen Rechnungen und Gutschriften. Ein gefühlt ewiges hin und her. Das habe ich als chaotisch, unprofessional und nervig empfunden.
Sehr geehrte/r Absender/in,
Danke für den Kommentar. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, können diese aber nicht nachvollziehen, da wir Sie bereits schriftlich über die gesamten Abrechnungsvorgänge informiert und Sie auch zu einem persönlichen Austausch in unsere Einrichtung eingeladen haben. Dies haben Sie bisher allerdings nicht in Anspruch genommen. Daher möchten wir Sie gern erneut zu einem persönlichen Gespräch einladen, um Ihnen alle Prozesse zu belegen sowie etwaige Fragen klären zu können.
Liebe Pamela Marquard,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Ein Top Pflegeheim, super nettes und hilfsbereites sowie kompetentes Personal, schöne Zimmer und Aufenthaltsräume, schöne große Terrasse und nett angelegter Garten.
Sehr ruhig gelegen und gegenüber gibt es eine Bäckerei, wenn der Kaffeebesuch mal größer ausfällt.
Lieber Marko,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unsere Einrichtung und das Team als so toll wahrnehmen. Dieses Feedback geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Es ist ein sauberes schönes Heim, die Mitarbeiter*innen sind ein gutes eingespieltes Team, von dem alle profitieren. Es wird sehr gut geführt, was für die 'Chefetage' spricht.
Ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm wird den Bewohnen angeboten. Auch das saisonale Ausschmücken des Hauses zeugt von Ideenreichtum und Herzlichkeit.
Pietätvoll und mitfühlend wird mit den Menschen umgegangen, die sich im Sterbeprozess befinden bzw. die ihren letz…
Liebe Silke Conrad,
vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung und das Team so gut gefallen.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Liebe Frau Doege,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Super ich kann hier garnicht soviel erzählen ich bin begeistert meine Mutti wöhnt erst seit kurzem dort und ich bin so dankbar das das geklappt hat. Vielen Dank an alle lieben die sie Versorgen und für sie da sind.
Liebe Frau Fritzsche,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und unseren Mitarbeitenden sind und Ihre Mutter hier so gut aufgehoben wissen. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Meine Mutter ist seit Ende März in dieser Einrichtung. Schon im Eingangsbereich fühlt man sich wohl, alle Räume sind in warmen Farben gehalten , sauber und ordentlich. Die Pflegekräfte sind sehr freundlich und zugewandt. Man kann mit jeder Frage zu ihnen kommen. Danke an alle Mitarbeiter und den Kollegen der Verwaltung, die mich bei Formalitäten unterstützten
Liebe Gudrun Reddemann,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung und das Team so gut gefallen.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Liebe Frau Dexheimer,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Sehr tolles Heim für Ältere Menschen, sauber,ordentlich, abwechslungsreiches Programm und tolles Essen.
Bin begeistert. Die Oma meiner Frau ist dort. Fühlt sich wohl.
Liebe Ramona Krienke,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unsere Einrichtung als so toll wahrnehmen. Dieses Feedback geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Hier wird viel für die Bewohner gemacht und meine Mutti fühlt sich hier richtig gut aufgehoben.
Liebe Ilona Neye,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unsere Einrichtung als so toll wahrnehmen. Dieses Feedback geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Pflegekräfte kümmern sich um die Bewohnern
Nette freundliche Personal
Räume sind ganz sauber und Ordentlich
Lieber ibrahim semiz,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Meine Mutter lebt seit März 2023 in dieser Einrichtung im Wohnbereich 2. Sie hat sich mit der liebevollen Unterstützung der dort arbeitenden Kollegen um Frau Remus gut eingelebt und fühlt sich wohl. Ich weiß sie gut aufgehoben und gut betreut.
DANKE an alle dort arbeitenden Kollegen (auch die der Verwaltung)!!
Liebe Anne Richter,
vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unsere Einrichtung und das Team als so toll wahrnehmen. Dieses Feedback geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Sehr schöne Einrichtung! Meine Mutter ist hier in guten Händen. Die Betreuung ist sehr liebevoll, alle Mitarbeiter sind hochmotiviert und besonders freundlich!
Vielen Dank!
Lieber Andreas Haas,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung und das Team so gut gefallen.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Liebe Petra Marquardt,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Saubere und großzügige Einrichtung.
Lieber Herr Böhringer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Einrichtung und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Lieber Thomas Fröschner,
wir würden uns im Sinne der Verbesserung unserer Qualität freuen, wenn Sie uns den Grund Ihrer Bewertung mitteilen würden. Kontaktieren Sie uns gerne unter socialmedia@jose.johanniter.de.
Vielen Dank und besten Gruß
Ihre Johanniter Seniorenhäuser GmbH
Pflegeheim mit sehr gutem Team. Pflege und Essen top. Weiter so!!
Lieber Herr Grimm,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Meine Mutter ist seit 2 Wochen im Johanniter-Stift Johannisthal und fühlt sich hier sehr wohl. Das Essen schmeckt ihr gut und die vielen fleißigen Pfleger/innen sind sehr freundlich und zugewandt. Sicherlich wird ein Seniorenheim nicht zu hundert Prozent das alte eigene Zuhause ersetzen, aber hier sind die Senioren auch aus meiner bisherigen Erfahrung sehr gut betreut. Der Empfang, die Zimmer und Flure sind in warmen Farben gehalten, alles sehr g…
Liebe Frau Sperling und Familie,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir haben Ihr Feedback an unsere Mitarbeitenden weitergegeben. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Johanniter-Stift Berlin-Johannisthal und das Team so gut gefallen. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere tagtägliche Arbeit und unser Engagement zum Wohle unser Bewohnerinnen und Bewohner schätzen.
Ihr Team des Johanniter-Stifts Berlin-Johannisthal, insbesondere des Wohnbereichs 1
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