JC Trauringe

Tenhagen M

Wir sind absolut begeistert von unseren Trauringen! Sie sind wunderschön und genau so geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben. 🤍 Die Ringe lassen sich ganz unkompliziert online konfigurieren und individuell gestalten. Besonders toll fanden wir auch die herzliche und offene Art vor Ort bei der Größenanpassung. Alles war unkompliziert, freundlich und professionell. Wir können sowohl die Beratung als auch die wunderschönen Ringe wärmstens weite…

Vor 6 Tagen auf

T.D

würde meine Trauringe nicht mehr hier bestellen , sondern lieber vor ort in einem Seriösen Geschäft kaufen . Nach 2 Wochen tragen haben die Ringe so starke kratzer was meine Ringe die ich seid Jahren trage nicht haben . Zudem hat mein Mann eine Allergie sein Finger wird komplett Rot wo der Ring ist . Hatten wir noch nie bei Ihm , er kann den Ring überhaupt nicht tragen und die Ringe sind anscheinend aus weissgold und waren fast 1000Euro jetzt lie…

Tara T

DoNotAskMe

würde meine Trauringe nicht mehr hier bestellen , sondern lieber vor ort kaufen . Dir Ringe sehen ganz gut aus aber die Qualität finde ich nicht sehr gut . Nach 2 Wochen tragen haben die Ringe so starke kratzer was meine Ringe die ich seid Jahren trage nicht haben . Zudem hat mein Mann eine Allergie sein Finger wird komplett Rot wo der Ring ist . Hatten wir noch nie bei Ihm , er kann den Ring überhaupt nicht tragen und die Ringe sind anscheinens …

Vor 7 Tagen auf

Daniela D

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir sind rundum begeistert von JC Trauringe! ❤️ Unsere individuell konfigurierten Ringe sind wunderschön geworden und passen perfekt. Die Qualität und Verarbeitung des Materials sind wirklich hochwertig und entsprechen genau unseren Vorstellungen. Besonders positiv überrascht hat uns die angegebene Lieferzeit – unsere Ringe waren tatsächlich auf den Tag genau da! Das hat uns sehr gefreut und zeigt, wie zuverlässig hier gearbeitet wird. W…

Vor 7 Tagen auf

Sebastian S

Wir haben unsere Trauringe bei JC Trauringe bestellt und könnten nicht glücklicher mit der Entscheidung sein. Da wir sehr genaue Vorstellungen hatten, haben wir den Online-Konfigurator genutzt – dieser ist intuitiv bedienbar und bietet tolle Möglichkeiten, die Ringe individuell zu gestalten. Hier sind die Punkte, die uns besonders überzeugt haben: Passform: Vorab haben wir den Ringgrößenmesser bestellt. Das hat wunderbar funktioniert! Dank der ge…

Vor 7 Tagen auf

Florian S

Wir haben unsere Trauringe bei JC Trauringe mit sehr guter Beratung ausgesucht und anfertigen lassen. Bereits nach 14 Tagen waren die Ringe abholbereit. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihren Trauringen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen für Ihre gemeinsame Zukunft alles Gute und viele schöne Jahre mit Ihren Ringen. Herzliche Grüße Ihr JC Trauringe Team

Vor 8 Tagen auf

Kai S

Nicht zu empfehlen vorallen wird man bei online bestellung richtig veräppelt das nach nichtemals nach 12h bestellumgen einfach storniert werden und der service ist auch richtig mies.

Vor 8 Tagen auf

M R

Achtung: Verkäufer stellt seine sogenannte „Ringtauschgarantie“ über das gesetzliche Widerrufsrecht. Man hat uns regelrecht gezwungen die bestellten Ringe umzutauschen, obwohl diese weder personalisiert, noch graviert wurden. Wir haben einen Gutscheincode bekommen, den wir ausschließlich für Traurige hätten nutzen dürfen. Hätten wir uns tatsächlich neue Traurige ausgesucht, die aber günstiger als die vorherigen gewesen wären, hätte JC Trauringe d…

Vor 11 Tagen auf

Tyron T

Wij hebben 2 ringen voor ons bruiloft hier besteld, wij hebben onze ringmaten met een officiële ring meter opgemeten en de maten doorgestuurd met een foto erbij. De ringen kwamen uiteindelijk binnen…. Die van mijn vrouw paste niet eens om haar pink en dat van mij was veel te groot. Contact opgenomen met de klantenservice, zij gaven aan dat wij een fout moeten hebben gemaakt, terwijl wij onze maten officieel hebben opgemeten nota bene met een fo…

Vor 23 Tagen auf

Anne G

Ich habe noch nie einen so schnellen und aufmerksamen Kundenservice erlebt. Obwohl ich den Ring schon bezahlt hatte wurde auf meine Wünsche zu 100% eingegangen, ich musste weder unnötig diskutieren noch nachlaufen. Alles lief sehr freundlich und kompetent ab, hier ist der Kunde tatsächlich noch König. Nun ist alles wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen herzlichen Dank für alles.

Antwort des Unternehmens

Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir Ihre Wünsche perfekt umsetzen konnten. Dass am Ende alles genau so geworden ist, wie Sie es sich vorgestellt haben, ist für uns das schönste Feedback. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Ring und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen Ihr JC-Trauringe Team

Vor 25 Tagen auf

Letícia B

Wir würden als König und Königin von Isabel empfangen! Die 2 stündige Fahrt hat sich gelohnt. Ich kann den Laden nur weiter empfehlen. Die Modellen der Ringen sind wunderbar und es läuft die ganze Zeit meine Lieblingsband am Hintergrund 💕. Danke für die gute Beratung!

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für diese fantastische 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei Isabel wie König und Königin gefühlt haben und sich die zweistündige Anfahrt für Sie so sehr gelohnt hat. Dass dann auch noch Ihre Lieblingsband im Hintergrund lief und Sie Ihren Traumring gefunden haben, macht das Erlebnis perfekt! Wir geben Ihr großes Lob sehr gerne direkt an Isabel weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, die weite Anreise und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und ganz viel Freude mit Ihren wunderschönen Trauringen! Mit freundlichen Grüßen Ihr JC Trauringe Team

Johannes K

Super Beratung vor Ort. Die über zweistündige Anfahrt hat sich gelohnt. Sehr schönes Ambiente und unsere Beraterin Isabel war sehr zuvorkommend und hat uns super beraten.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Dass Sie für die Beratung über zwei Stunden Anfahrt auf sich genommen haben und sich der Weg für Sie so gelohnt hat, ist für uns ein riesiges Kompliment! Es freut uns sehr, dass Sie unser Ambiente genossen haben und sich bei Isabel rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Wir leiten Ihr schönes Lob direkt an sie weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die weite Anreise. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und ganz viel Freude mit Ihren Trauringen! Mit freundlichen Grüßen Ihr JC Trauringe Team

Levi b

Top Beratung! Unsere Beraterin Amanda war eine sehr freundliche, zuvorkommende und ehrliche Mitarbeiterin die das Treffen sehr angenehm und perfekt gestaltet hat. Kann ich nur weiter Empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere liebe Kollegin Amanda so rundum zufrieden waren und sich bei ihr gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne direkt an Amanda weiter – sie wird sich ganz bestimmt genauso darüber freuen wie wir. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr JC-Trauringe Team

Emilia M

Unsere Trauringberatung war Amanda war unglaublich nett, ehrlich und zuvorkommen. Getränke wurden angeboten und sehr schönes Gebäude!

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Trauringberatung durch unsere liebe Kollegin Amanda so wohlgefühlt haben. Wir geben Ihr tolles Lob zur ehrlichen Beratung und der angenehmen Atmosphäre sehr gerne direkt an Amanda weiter – sie wird sich bestimmt riesig darüber freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die liebe Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und ganz viel Freude mit Ihren Trauringen! Mit freundlichen Grüßen Ihr JC Trauringe Team

Nemesis

Wird mit kostenloser Größen Anpassung geworben, nicht aber erwähnt, dass dies nicht mit allen Materialien möglich ist. Aussage: das müssen wir nicht auf die Website schreiben. Klingt für mich eher nach Irreführung. Habe meinen Ring aufgrund der Möglichkeit einer Anpassung da machen lassen. Jetzt habe ich einen zu großen Ring, aber man möchte mir großzügig mit 15% entgegenkommen. Macht kein Sinn wenn er wieder nicht passt...

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es hier zu Unstimmigkeiten und Unmut gekommen ist. Wir möchten den Sachverhalt gerne aufklären: Für unsere Ringtauschgarantie gelten bestimmte Richtlinien. Da diese bei Ihrem Ring leider nicht erfüllt waren, konnten wir die Anpassung nicht im Rahmen der Tauschgarantie durchführen. Der Grund, warum eine nachträgliche Größenanpassung bei Ihrem Modell technisch generell nicht möglich ist, liegt am Material. Ihr Ring enthält Carbon – ein Material, das sich aufgrund seiner speziellen Struktur im Nachhinein leider nicht dehnen, stauchen oder umarbeiten lässt. Bei allen herkömmlichen Metallen führen wir Anpassungen selbstverständlich wie beworben durch. Es tut uns leid, wenn dies auf unserer Website für Sie nicht ausreichend ersichtlich war und dadurch ein falscher Eindruck entstanden ist. Da uns Ihre Zufriedenheit dennoch sehr am Herzen liegt, möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal direkt per E-Mail oder Telefon bei uns melden, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr JC-Trauringe Team

Shu O

Update: die Ringe sind neu wieder angekommen und sehen spitze aus die sind heute angekommen ich werde mich an alle Sachen halten so wie nicht mit dem Ring duschen oder Hände waschen und gebe ein Update in einer Woche aber man kann sagen der Kundenservice war sehr Freundlich und man ist mir entgegengekommen und hat die Ringe hochwertig wieder gemacht Update: man ist mit entgegen gekommen und mein Problem wird jetzt behandelt Sehr lange auf die…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Ringen und unserem Service unzufrieden sind. Das entspricht keineswegs unserem eigenen Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir möchten klarstellen, dass wir Ihnen sehr gerne weiterhelfen und uns den Fall sowie die Tragespuren genauer ansehen möchten. Da eine Beurteilung aus der Ferne ohne physische Prüfung des Schmuckstücks oft schwierig ist, bitten wir in solchen Fällen zunächst um eine Einsendung, damit unsere Fachabteilung das Material und die Oberfläche präzise analysieren kann. Wir sind weiterhin sehr an einer für Sie zufriedenstellenden Lösung interessiert und würden uns freuen, wenn Sie noch einmal direkt mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen. Wir sind überzeugt, dass wir im gemeinsamen Gespräch eine gute und faire Lösung finden werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr JC - Trauringe Team

Daniel M

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und eine große Motivation, weiterhin mit höchster Qualität für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr JC-Trauringe Team

Pia B

Wir haben uns vor über 2 Jahren Eheringe selbst zusammengestellt und waren damals schon sehr begeistert. Nun ist bei meinem Ring ein Steinchen rausgefallen und dachte nach zwei Jahren läuft das bestimmt nicht mehr auf Garantie, doch siehe da es lief auf Gewährleistung. Ich hab ein Versandlabel per E-Mail erhalten, weggeschickt und in wenigen Tagen zurück erhalten. Ich bin einfach nur begeistert! Weiter so, ihr macht hervorragende Arbeit! Ich werd…

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für diese wunderbare 5-Sterne Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie auch nach zwei Jahren noch so begeistert von Ihren selbst gestalteten Trauringen sind. Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle – umso schöner ist es, dass die Reparatur und der Service so schnell und reibungslos geklappt haben. Ihr großes Lob und Ihre Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team ein fantastischer Ansporn. Wir wünschen Ihnen weiterhin von Herzen ganz viel Freude mit Ihrem Ring! Herzliche Grüße Ihr Team von JC Trauringe