Habe den Ehering meiner Frau nun innerhalb von 2 Jahren das zweite mal rückgesendet, da ständig Steine fehlen. Und siehe da, jetzt ist auch noch der Ring verschwunden.
Bitte, bitte - im Sinne einer glücklichen Ehefrau - Finger weg!!!!!
Um auf die sehr allgemein gehaltene Antwort zu reagieren. Sie forschen seit mittlerweile über einen Monat nach dem Verbleib meines Ringes. Auf meine Email-Anfragen wird nicht einmal eingegangen.
Ein derart miserab…
Sehr geehrter Herr Janetschek,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung – insbesondere, wenn es sich um ein so persönliches Schmuckstück wie den Ehering Ihrer Frau handelt.
Bitte seien Sie versichert, dass wir den von Ihnen eingesendeten Ring nicht nur mit größter Sorgfalt behandeln, sondern auch bereits eine offizielle Nachforschung bei DHL eingeleitet haben. Leider liegt der Vorgang derzeit außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs, da die Sendung dem Versanddienstleister übergeben wurde.
Wir setzen dennoch alles daran, gemeinsam mit DHL eine Klärung herbeizuführen und halten Sie über jede Entwicklung auf dem Laufenden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, den Fall vollständig zu klären – und bitten um Verständnis dafür, dass Bewertungen auf noch offene Vorgänge oftmals ein verzerrtes Bild vermitteln können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Wir haben hier unsere Edelstahl-Eheringe mit Personalisierung bestellt. Sie sind top verarbeitet, halten was aus und sind sehr schön im Design. Natürlich sind Gebrauchsspuren bei täglichem Tragen vorprogrammiert... Nach 5 Monaten ging bei meinem Ring ein Stein ab. Ohne Probleme konnte ich den Ring zurückschicken, es wurde ein neuer Stein eingesetzt und nach einer Arbeitswoche habe ich den Ring auch schon wieder erhalten. Das ganze ohne zusätzlich…
Wir haben unsere Eheringe über JC Trauringe gekauft und sind wunschlos glücklich. Die gesamte Abwicklung - Planung, Personalisierung und Lieferung - lief problemlos. Durch den Ring-Konfigurator konnten wir die Ringe genau so designen wie wir sie uns vorgestellt haben. Die Preise sind wirklich fair und wir können die Seite guten Gewissens weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung – von der Planung über die Personalisierung bis hin zur Lieferung – so zufrieden waren.
Besonders schön ist, dass Ihnen der Konfigurator die Möglichkeit gegeben hat, Ihre Ringe ganz nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.
Dass Sie sich nun wunschlos glücklich fühlen und uns sogar weiterempfehlen, bedeutet uns unglaublich viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für die gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Ich bin absolut begeistert von der Beratung durch Manuel! Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Fragen eingegangen und hat mir alles verständlich erklärt. Besonders beeindruckt hat mich seine Fachkompetenz und die Geduld, mit der er mir verschiedene Optionen aufgezeigt hat. Man merkt sofort, dass er nicht nur Ahnung hat, sondern auch wirklich das Beste für seine Kunden möchte. Dank seiner Empfehlung konnte ich die perfekte Lösung find…
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Manuel Sie mit seiner Fachkompetenz, Geduld und individuellen Beratung so überzeugen konnte.
Genau dieser persönliche Einsatz ist uns wichtig – wir möchten, dass jede:r Kunde:in die für sich perfekte Lösung findet.
Ihre Worte sind eine tolle Bestätigung für unser Team und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Manuel weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Wie waren heute bei Manuel. Super tolle Beratung. Kann man nur weiter empfehlen zu 100 %.
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Manuel so gut beraten wurden und rundum zufrieden sind.
Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kund:innen bestens aufgehoben fühlen und genau die Ringe finden, die zu ihnen passen.
Schön, dass wir Ihr Vertrauen gewinnen konnten – eine Empfehlung zu 100 % bedeutet uns unglaublich viel!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Sehr netter Kontakt und hilfsbereit.
1. Ringe gestalten ist ein Kinderspiel und mit etwas hin und her probieren bekommt man echt das was man haben will!
2. Preisleistung…. Wow das habe ich nirgend wo anders gefunden und der gleiche Ring sollte rauschm🥚🥚 gut 128% mehr kosten. Also ich hätte 2 für den Preis hier bekommen und noch was über!
3. Der Ring ist makellos gearbeitet und passt Perfect, danke an dieses stelle dem tollen Team!
4. Der Ring war…
Herzlichen Dank für Ihr unglaublich ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Gestaltungsmöglichkeit, der Qualität und der Preis-Leistung unserer Ringe so zufrieden sind. Dass der Ring zudem schneller geliefert wurde als erwartet, rundet Ihr Erlebnis perfekt ab – genau so soll es sein.
Auch Ihre Hinweise zum Tracking nehmen wir sehr ernst. Wir werden prüfen, wie wir diesen Bereich künftig noch reibungsloser gestalten können, damit Sie jederzeit den vollen Überblick haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie für Ihre Frau mit unseren Ringen ein Geschenk gefunden haben, das Sie über Jahre hinweg begleiten und immer wieder Freude bereiten wird. Solches Feedback zeigt uns, dass wir genau auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns schon, Sie auch zukünftig bei besonderen Anlässen begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Sehr unseriöse Firma. In meiner Aktualisierung steht seit 5 Tagen wird für den Versand vorbereitet. Naja dann hab ich mal dort nachgefragt wie lange man denn noch brauchen würde um sie auch mal los zuschicken dann bekam ich die Antwort das sie gar nicht fertig sind und noch in der Produktion wären. Also einerseits wird einem was vorgemacht das die Produktion schon fertig ist und die Qualitätsprüfung schon abgeschlossen ist und dann wird einem erz…
Kompetente Beratung vor Ort, Manuel hat sich viel Zeit genommen und uns sehr freundlich beraten!!!
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und Manuel sich die Zeit nehmen konnte, um Sie ausführlich und freundlich zu beraten.
Genau dieser persönliche Service liegt uns besonders am Herzen – denn die Wahl der Trauringe ist ein ganz besonderer Moment.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Wir waren heute bei JC Trauringe - wir wurden sehr gut von Manuel beraten und haben unsere perfekten Ringe gefunden :) Können es nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns Ihre perfekten Ringe gefunden haben und mit der Beratung von Manuel so zufrieden waren.
Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kund:innen gut aufgehoben fühlen – umso schöner, wenn das so bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Unkomplizierte und einwandfreie Beratung. Auf jeden Wunsch wurde eingegangen und der Preis ist unschlagbar.
Fragt nach Manuel und verlässt glücklich den Laden.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unsere Beratung als unkompliziert und einwandfrei erlebt haben und wir auf all Ihre Wünsche eingehen konnten. Besonders schön zu hören, dass Sie mit Manuel einen Ansprechpartner gefunden haben, der Ihnen ein rundum positives Erlebnis bieten konnte.
Ihre Worte bestärken uns darin, weiterhin höchste Qualität in Service und Beratung zu bieten – und dabei faire Preise zu gewährleisten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie glücklich unseren Laden verlassen haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A Gresa Zogiani
-Sachbearbeiterin-
Ihr JC-Trauringe Team
Ich bin super dankbar für die unkomplizierte Abwicklung! Ich hatte meinen ursprünglichen Ehering leider im Urlaub im Meer verloren, da lagen die Nerven natürlich erstmal blank.
Mit dem Konfigurator konnte ich mir meinen ursprünglich Ring sozusagen „nachbasteln“ (ich kannte ja bereits alle Merkmale: Meine Ringgröße, Legierung etc.) schön war vorallem, dass ich mir die Anzahl der steinchen aussuchen konnte, da eine bestimmte Zahl für uns eine gewi…
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das Teilen Ihrer persönlichen Geschichte!
Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich der Verlust des Eherings war – umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Konfigurator Ihren Ring detailgetreu nachgestalten konnten und alles reibungslos geklappt hat.
Dass wir sogar bei den besonderen Details wie der individuellen Anzahl der Steine Ihre Wünsche umsetzen konnten, liegt uns besonders am Herzen.
Schön zu hören, dass auch die Lieferzeit positiv überrascht hat.
Wir wünschen Ihnen, dass dieser neue Ring Sie nun viele Jahre begleitet!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Absolute Empfehlung – besser geht’s nicht! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir sind rundum zufrieden! Die Qualität ist top, der Service erstklassig und die Erreichbarkeit hervorragend. Preis-Leistung stimmt hier einfach – wirklich unschlagbar!
Ein besonderes Lob geht an die freundlichen Mitarbeiter, vor allem an Gresa Zogiani. Sie hat uns am Telefon super beraten, war äußerst hilfsbereit und ist uns sogar von sich aus entgegengekommen. So einen Einsatz erlebt man selten!…
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre lobenden Worte!
Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie mit der Qualität, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Ihr besonderes Lob an Frau Zogiani freut uns sehr – solche Rückmeldungen sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Wir geben Ihr Feedback selbstverständlich direkt weiter.
Vielen Dank für Ihre klare Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Team!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Ich habe meinen Ehering bei Glamira bestellt. Nach kürzester Zeit war ein Steinchen grün geworden. Man kam mir mit keinerlei Kulanz entgegen und sagte mir, dass ich damit falsch umgegangen sein soll. Da frage ich mich, wie ich es schaffen soll, dass sich lediglich ein Steinchen verfärbt. Nun hatte mein man ein Problem mit dem Ring. Er hatte bei JC Trauringe bestellt. Es wurde ohne wenn und aber umgehend repariert und uns wieder zugestellt. Der A…
Herzlichen Dank für Ihre offene und so wertschätzende Rückmeldung – insbesondere für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem unkomplizierten Ablauf rund um die Reparatur des Rings Ihres Mannes so zufrieden waren. Gerade bei emotional bedeutenden Produkten wie Eherhingen ist uns ein respektvoller, lösungsorientierter Umgang besonders wichtig – umso mehr schätzen wir es, wenn genau das bei Ihnen angekommen ist.
Dass Sie sich im Nachhinein gewünscht hätten, auch Ihren eigenen Ring bei uns bestellt zu haben, ist ein großes Kompliment, das wir nicht als selbstverständlich ansehen. Wir wissen, wie viel Vertrauen es braucht, sich für ein Schmuckstück von bleibendem Wert zu entscheiden – und wir geben täglich unser Bestes, diesem Vertrauen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – ob bei Fragen, Anliegen oder neuen Wünschen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Goede service, fijn geholpen door Manuel! Heel blij met het ontwerp van de ringen!
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit dem Design Ihrer Ringe so zufrieden sind und unser Kollege Manuel Sie so gut unterstützen konnte – das geben wir sehr gerne an ihn weiter! Ihre Rückmeldung ist für uns nicht nur eine schöne Bestätigung, sondern auch ein großer Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie zukünftig noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute für die gemeinsame Zukunft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Super freundliches und nettes und vorallem geduldiges Personal.Nur zu empfehlen und vielen Dank 🫶🏻
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre anerkennenden Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich, nett und vor allem geduldig erlebt haben – genau diese Atmosphäre möchten wir schaffen, damit sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut beraten und rundum wohlfühlen.
Dass Sie uns weiterempfehlen möchten, ist für uns ein großes Kompliment und zugleich eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Dafür danken wir Ihnen ganz herzlich.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Wir waren heute bei der Trauringmesse vor Ort und wurden von Manuel wunderbar zu unseren Eheringen beraten. :)
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie uns auf der Trauringmesse besucht haben und sich bei der Beratung durch unseren Kollegen Manuel so gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerade bei der Auswahl der Eheringe – einem so persönlichen und bedeutungsvollen Symbol – ist es uns ein großes Anliegen, unsere Paare mit viel Einfühlungsvermögen, Fachkenntnis und Engagement zu begleiten.
Umso schöner, dass Sie diesen Moment in so guter Erinnerung behalten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen bereits jetzt eine wunderbare Vorbereitungszeit auf Ihren großen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Haben uns dort beraten lassen und waren super zufrieden.
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die großartige 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung rundum zufrieden waren – genau das ist unser Anspruch.
Ihre Zufriedenheit ist für uns nicht nur Motivation, sondern auch Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Tolle Beratung. Sehr zu empfehlen☺️
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren – genau das liegt uns besonders am Herzen.
Ihr freundliches Feedback und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie vielleicht bald wieder bei JC Trauringe begrüßen dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Super Beratung. Haben uns sehr wohl gefühlt.
Ganz herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – genau das ist unser Anspruch: eine angenehme Atmosphäre, in der Sie sich entspannt und gut beraten fühlen können. Ihr Lob zur Beratung motiviert uns sehr und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit Ihren Ringen – und vielleicht auf bald mal wieder bei JC Trauringe!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
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