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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.28 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 98 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
12%
Negativ
6%
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98 Bewertungen
S
Stefan G

Tolle Beratung und Service. Kam mit meinem 5 Jahr alten "ausgeleierten" Secid spontan vorbei und man hat es einfach so wieder "gefixt. Und dies kostenfrei. Frau Jakwert hat mich sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Chapeau und vielen Dank!!!

M
Maksim N

Super Service, sehr nette Beratung, Kompetente Mitarbeiter, immer wieder gerne. Danke.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.
R
Rudolf F

Frau Hadem hat uns mit viel Freude und Sachverstand bei der Wahl eines Ranzens für unseren Enkel beraten.Wir kommen gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir geben das Kompliment gerne weiter.
B
Benjamin K

Kundenservice vom aller feinsten!!! Wir haben den Schulranzen unserer Tochter dort vorgestellt, da dieser sich verzogen hat. Die super nette Dame hat sich unserem Problem angenommen und den Ranzen dem Hersteller zur Reparatur zugesandt. Wir bekamen sogar für die Übergangszeit einen Ranzen kostenlos von Leder Jäger zur Verfügung gestellt. Als nach ein paar Wochen die erste Ablehnung seitens des Herstellers kam, gab die Verkäuferin sich damit nicht

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Rezension! Wir geben das Kompliment gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
J
Juliane G

Ich habe vor fast 6 Jahren einen Samsonite Rucksack bei Leder Jäger in der Bahnhofstraße gekauft.. Kürzlich war ein Reißverschluss defekt. Der Rucksack wurde zur Reparatur eingeschickt. Binnen weniger Tage konnte ich ihn heute abholen. Die Reparatur erfolgte gratis. Perfekter Service. Besser geht nicht!

Antwort des Unternehmens
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten!
M
Manuel H

Waren gestern dort und wurden von einer sehr netten Mitarbeiterin beraten. Unser Kind kommt dieses Jahr in die Schule und wir wollten uns eigentlich nur bezüglich Schulranzen informieren. Die Beratung jedoch war so super, dass wir kurzer Hand auch schon den Ranzen gekauft haben. Hier zeigt sich mal wieder was Internet alleine nicht leisten kann.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Bewertung!
H
Heike K

Obwohl Kunden im Laden waren wurde ich begrüßt, als ob man auf mich gewartet hätte. Dies vertrieb meine Morgenmuffeligkeit. Ich wurde sehr freundlich und prompt bedient. Ich traf auf sehr bemühte Verkäufer/Verkäuferinnen. Da macht das Einkaufen Spaß. Im übrigen erfreue ich mich stets an den dort bereits gekauften Taschen, die Haptik, die Qualität - und für mich ganz wichtig: Etwas Pfiff - aber nicht kitschig. Ich freue mich, dass es Leder Jäger

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback! Vielen Dank!
M
Mareen M

Die Mitarbeiter waren bisher immer sehr freundlich. Eine Tasche musste ich leider reklamieren, was ohne Probleme ging. Am Ende habe ich eine Gutschrift erhalten.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir finden bestimmt noch etwas anderes Schönes für Sie.
M
Mareike K

Super Service! Immer sehr nettes und hilfsbereites Personal!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das nette Feedback!
L
Lucas

Die Farbpalette der Lederprodukte ist wirklich beeindruckend. Von klassischem Schwarz bis hin zu lebendigen Farben – hier findet jeder sein Lieblingsstück.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Rezension!
I
Ike V

Wir lieben diesen Laden. Tolle Mitarbeit/ Mitarbeiterinnen. Sehr zu empfehlen für jede Altersklasse findet man den perfekten Koffer oder Taschen,Rucksäcke. Immer sehr schöne attraktive Angebote

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback.
L
Louise D

Super freundliches Personal, man findet immer etwas, reibungsloser Ablauf bei Reklamationen. Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die freundliche Rezension!
S
S I

Da ich einen Gutschein für die Filiale hatte, habe ich mir dort heute etwas Schönes ausgesucht. Der Rest des Gutscheins wurde mir freundlicherweise anstandslos in bar ausgezahlt! (Es waren mehr als 50€). Darüber hinaus wurde ich insbesondere von Fr. Gerhadt sehr freundlich beraten. Diesbezüglich sei anzumerken, dass dies bei jedem meiner Besuche in der Filiale der Fall war- alle Verkäufer*innen haben mich stets freundlich angesprochen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir geben das Kompliment gerne an unser Filial-Team weiter.
E
elle r

Mein Einkaufserlebnis war äußerst unangenehm. Eine ältere Verkäuferin behandelte mich auf eine sehr abwertende und irritierende Weise, was das gesamte Einkaufserlebnis stark beeinträchtigte. Insgesamt habe ich mich sehr unwohl gefühlt und wollte so schnell wie möglich wieder hinaus. Die Atmosphäre im Laden war äußerst angespannt, und alle Mitarbeiter wirkten durchweg genervt und unfreundlich. Man hatte das Gefühl, förmlich mit Blicken herausgesch

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Kundenservice und Freundlichkeit sind uns sehr wichtig, daher bedauern wir Ihre negative Erfahrung bei uns um so mehr. Wir nehmen Ihr Feedback als Anlass, uns in diesem Bereich zu verbessern.
M
Matthias D

Nettes und Fachkompetentes Personal, Sehr gute Qualität zu guten preisen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das positive Feedback!
D
Doro W

Schade , habe mich beim letzten Einkauf sehr unwohl gefühlt und wurde von einer älteren Verkäuferin sehr irritierend und von oben herab behandelt. Ein weiterer Verkäufer , der in anderer Beratung vor Ort war , war aber sehr nett und genau das Gegenteil von ihr. Ich habe schon oft über die Jahre bei Leder Jäger eingekauft und war immer sehr zufrieden mit der tollen Qualität der Ware und auch der sonst netten Beratung. Bzgl. der Verkäuferin gibt es

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Kundenfreundlichkeit ist uns sehr wichtig, daher bedauern wir Ihre negative Erfahrung bei uns sehr. Wir nehmen Ihr Feedback als Anlass, uns in diesem Bereich zu verbessern.
B
Bärbel G

Bisher bin ich immer super zufrieden gewesen, weshalb ich auch am letzten Samstag Nachmittag gerne dort eine Tasche von Got Bag kaufen wollte. Die Tasche war schön dekoriert im Schaufenster zu sehen. Leider war eine der beiden anwesenden Verkäuferinnen sehr sehr unfreundlich und unmotiviert. Schade.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf Kundenfreundlichkeit und bedauern Ihre negative Erfahrung bei uns daher sehr. Wir nehmen Ihr Feedback mit in die nächste Teambesprechung und nehmen es als Anlass zur Verbesserung.
D
Dirk

Die Auswahl ist sehr schön, die Preise angemessen. Auch ist die Präsentation der Ware sehr ansprechend. In Sachen Personal und Kundenfreundlichkeit durchaus Nachholbedarf. Ich betrat den Laden, sagte höflich guten Tag und bekam von einer älteren Mitarbeiterin eine kaum hörbare, mürrische Antwort. Zunächst wurde ich nicht beachtet und irgendwann gefragt 'suchen Sie was'? Ich habe dann einen alternativen Laden aufge'sucht' und mir meine Meinung