Wow, bei Nachfrage zu den Inhalte (ob es denn auch Praxis-Inhalte oder persönlichen Austausch mit Menschen in den Kursen gibt - Spoiler: Nein, es handelt sich um 100% aufgezeichnetes Material) war die Dame beleidigt und meinte: "dann haben wir nichts für dich und können das Gepspräch hier abbrechen" ...
Hallo Florian,
danke für Dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Du bei Deiner Anfrage so eine negative Erfahrung gemacht hast.
Es ist nicht unser Standard, Gespräche auf diese Weise zu beenden. Wir nehmen Deine Kritik ernst und werden das interne Vorgehen prüfen.
Wir sind stets bemüht, transparent über unsere Kursinhalte zu informieren.
Beste Grüße,
Dein IU Akademie Team
Also ich fühle mich definitiv auf den Arm genommen. Auf deren Website werden vollmundige Versprechen gemacht, daraufhin ein Beratungstelefonat vereinbart. Ruft eine wenig motivierte Alte an, 10 Minuten vor geplantem Gesprächsende, also über 20 Minuten zu spät, keine Entschuldigung für solch ein Verhalten, nichts und spricht ihr auswendig gelerntes Gedicht runter „Wir bieten für deine Situation nichts an!“ Das war’s, mehr nicht. Kann ich definitiv…
Hallo Ally,
es ist ärgerlich, dass Dein telefonisches Beratungsgespräch zu dieser Frustration und nicht zu einer Weiterbildung an der IU Akademie geführt hat. Deine Beschreibung entspricht natürlich nicht unseren Ansprüchen.
Als Teil der größten deutschen Hochschule haben wir über 20 Jahre Erfahrung in innovativer Bildung. Wir beobachten kontinuierlich den Arbeitsmarkt, kennen die Jobs der Zukunft und wissen, welche Fähigkeiten die Karriere unserer AbsolventInnen voranbringen. Die Qualität unseres Bildungsangebots hat für uns höchste Priorität. Daher nehmen wir uns Deine Kritik zur Studienberatung sehr zu Herzen.
Aufgrund der Datenschutzverordnung können wir an dieser Stelle keine Auskunft zu individuellen Sachverhalten geben. Dennoch möchten wir Deine Erfahrungen besser verstehen und mit Dir in den persönlichen Austausch kommen. Für eine bessere Nachvollziehbarkeit der Schilderungen bitten wir um Kontaktaufnahme über info@iu-akademie.de.
Sicherlich werden wir mit Dir gemeinsam eine Lösung finden, die Deinen Erwartungen entgegenkommt.
Viele Grüße
Dein Team der IU Akademie
Google