Zusammenfassung
Das Unternehmen Intergastro hat gemischte Bewertungen erhalten. Es gibt sowohl positive als auch negative Kritiken zu verschiedenen Aspekten wie Lieferzeiten, Kundenkommunikation und Produktqualität. Kunden loben den guten Service, die schnelle Lieferung sowie die Kompetenz und Freundlichkeit des Teams. Andererseits werden Lieferverzögerungen, zusätzliche Kosten und Schwierigkeiten mit Retouren kritisiert. Es liegen auch Beschwerden über falsche Produktbeschreibungen, unprofessionelle Reklamationsbearbeitung und unerwartete Zollgebühren vor.
Positive Punkte
- ✅Guter Service
- ✅Schnelle Lieferung
- ✅Kompetenz und Freundlichkeit des Teams
Negative Punkte
- ❌Lieferverzögerungen
- ❌Zusätzliche Kosten
- ❌Schwierigkeiten mit Retouren
- ❌Unprofessionelle Reklamationsbearbeitung
- ❌Falsche Produktbeschreibungen
- ❌Unerwartete Zollgebühren
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 50%
- neutral
- 3%
- Negative
- 47%
Google- 54 Bewertungen
GoLocal- 5 Bewertungen
Trustpilot- 3 Bewertungen
Bewertungen
Unseriöse Firma!! Die Rückgabebedingen sind nicht in den AGBs vermerkt und nur sehr sehr schwer zu finden, dass ist so gewollt!! Die Aussage wir verkaufen ausschließlich an Gewerbetreibende, da gelten andere Rückgabe Bedingungen, Dann muss man das auch irgendwo angeben das ich das lesen kann. Ich bestelle ausschließlich Gewerblich bei vielen Anbieter in Internet, aber keine von den berechnet 15 oder 20% für die Rückgabe. Produkt war sehr schle…
Gut sortierter Shop, leider sehr lange Lieferzeiten trotz gegenteiliger Anzeige im Shop. Bezahlt wurde vorab, die Lieferung ließ aber über 3 Wochen auf sich warten. Die Produkte sind in Ordnung, die Verpackung allerdings abenteuerlich und komplett unprofessionell, so dass es ein Glück war, dass die Ware heil angekommen ist. Auch in der Kommunikation mit Kund:innen ist noch viel Luft nach oben.
Lieferung ließ mehrere Woche auf sich warten und war noch beschädigt.
zum vereinbarten Preis - der auch schon überwiesen war - wollte die Firma noch zusätzliche Kosten für Palette und Zustellung verrechnen. Bin vom Kauf zurückgetreten und habe die Ware beim Erzeuger auch noch billiger bekommen. Kommunikation war sehr schwierig - Antwort dauerte immer lange.
Ich empfehle den Webshop gerne weiter. Er ist gut sortiert und angenehm in der Suchanwendung. Vertraute Marken mit Qualität, wie APS, Duralex oder Contacto sind vertreten. Bei meiner letzten Auftragssuche für einen Restaurantbetrieb fand ich hier die passenden Besteckkästen aus Holz und formschöne Trickgläser unterschiedlicher Füllmenge.
Seit mehreren Jahren arbeiten wir mit großer Freude mit der Firma Intergastro zusammen und freuen uns auf die kommenden Jahre. Die Zusammenarbeit mit Intergastro war von Anfang an äußerst angenehm und professionell. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit mit Intergastro und sind zuversichtlich, dass unsere Partnerschaft auch in den kommenden Jahren weiter wachsen wird. Herzlichen Dank an das gesamte Intergastro-Team für die tolle Zus…
Wir haben eine Spülmaschine und eine Kaffeemaschine gekauft. Sehr Kompetent + Toller Service! Immer wieder gerne.
Alles verlief Top! Lieferung kam wie versprochen an. Ich werde mit Sicherheit wieder einkaufen!
Sehr nette Damen am Telefon, Bestellungen schnell durchgeführt. Hatte auch eine Reklamation, die zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde
Top Preise, hilfsbereites Team. Nur fragenden Menschen kann geholfen werden. Gerne wieder
Alles bestenshat super geklappt alles immer wieder gerne
Alles TipTop. Wieder gerne
Super Kundenservice, sehr freundlich und schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Wir sind sehr zufrieden und bestellen immer wieder gerne. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Die Dame am Telefon sehr nett und unkompliziert. Ich bin mit allem zufrieden und werde sehr gerne wieder einkaufen. Top Service Danke
Finger weg von diesem Shop!