Guter Standort. Ordentliche Zimmer, leider ohne Safe.Leider ohne die beschriebenen Restaurant und Bareinrichtung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und entschuldigen uns, dass wir aufgrund eines Personalmangels derzeit nicht alle Angebote unseres Hauses betreiben können. Die Kolleg*innen an der Rezeption geben jederzeit gerne Informationen zu naheliegenden Alternativen.
Freundliche Grüße
Ihr Team vom InHotel Mainfranken
Hatten ein Zimmer Richtung Bahnstrecke, mind. alle 10 min. ein Zug. Fenster könnte man bei der Hitze nicht auflassen.
Frühstück ganz okay.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir erfahren, warum es nur für 2 von 5 möglichen Sternen gereicht hat. Melden Sie sich hierfür gerne bei uns im Hotel - wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom InHotel Mainfranken
Sehr gut für Tagungen mit der Firma
Danke für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt und eine angenehme Tagung bereiten konnten.
Freundliche Grüße aus Marktbreit
Ihr Team vom InHotel Mainfranken
Im Rahmen unseres Jahrestreffen von Natürlich Kalk waren wir vom 23.06-24.06.2023 in Ihrem Hotel untergebracht. Also ich kann nur positives berichten. Super freundliches Personal, Bedienungen, Reinigungspersonal, Rezeption alle klasse. Essen war einwandfrei und lecker. Was ich in den 1,5 Tagen gefuttert habe, soviel esse ich normalweise nicht. Also hats geschmeckt. Von Lärm hab ich überhaupt nichts mitbekommen. Hab super geschlafen. Also weiter …
Vielen Dank für die lobenden Worte und das ausführliche Feedback. Darüber freuen wir uns sehr!
Danke auch für das Geständnis – das sei Ihnen natürlich verziehen. :-) Besuchen Sie uns gerne erneut!
Schönes Hotel mit guter Küche! Das die Zimmer erst gegen 15 Uhr bezogen werden konnten war für Seminarteilnehmer nicht ideal. Der Service hatte einige Pannen, was die Küche jeder wieder reinholen konnte!
Deshalb ein ausdrückliches Lob an die Küche!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.
Das Lob an die Küche geben wir sehr gerne weiter.
Dass Sie manch eine Situation im Service als Panne empfunden haben, tut uns sehr leid! Dies sollte natürlich nicht vorkommen - auch wenn es sich bei unserem Hotel um einen Inklusionsbetrieb handelt, in dem Menschen mit und ohne Behinderung Hand in Hand arbeiten, möchten wir, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist und Sie diese Besonderheit des Hotels nicht wahrnehmen.
Freundliche Grüße
Ihr Team vom InHotel Mainfranken
Ich war bereits zum 3. Mal hier und muss leider sagen, dass ich dieses Hotel nicht mehr wählen werde. Ich war dieses Mal in einem Gebäudeteil untergebracht, welcher sehr hellhörig war. Trotz geschlossenem Fenster war die Eisenbahn hinter dem Haus sehr laut und auch die Kröten im Teich unüberhörbar. Auch konnte man die Unterhaltung im Nachbarzimmer sehr gut verstehen und als die Nachbarn duschten, schien es, als ob gar keine Wand vorhanden wäre.
D…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem InHotel Mainfranken zu geben.
Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zum Zimmer, die wir prüfen werden. Aus ökologischen Gründen haben wir uns gegen Kühlschränke auf den Zimmern entschieden und dafür – wie von Ihnen auch angemerkt – einen Getränkeautomaten im Foyer bereitgestellt.
Leider haben wir aufgrund von Personalausfällen derzeit eine dünne Personaldecke. Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass hier keine Sparmaßnahmen greifen, sondern wir auf der Suche nach Verstärkung für unser Team sind.
Ich werde Ihre Hinweise mit dem Team besprechen und ich versichere Ihnen, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen aus Marktbreit
Ihr
Peter Gummersbach
Hoteldirektor
Schade, dass es nur für 3 von 5 möglichen Sternen gereicht hat.
Gerne würden wir von Ihnen wissen, wie wir unseren Service verbessern können - teilen Sie uns das gerne per Mail oder bei Ihrem nächsten Besuch bei uns mit!
Ihr Team vom InHotel Mainfranken
Zimmer war okay. Kostenlose Parkplätze vorhanden, Frühstück war auch gut.
Vielen Dank für die Bewertung. Alles Gute und bleiben Sie gesund!
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