Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen hat gemischte Kundenbewertungen erhalten. Während einige Kunden die Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter loben, gibt es auch negative Bewertungen bezüglich der Erreichbarkeit, des Umgangs mit Problemen und der Professionalität des Unternehmens. Probleme wie verspätete Reaktionen auf Schadensfälle, mangelnde Kommunikation und Unstimmigkeiten bei Verträgen und Zahlungen scheinen wiederholt aufgetreten zu sein.

Positive Punkte

  • Zuverlässige und freundliche Mitarbeiter
  • Guter Service
  • Bemühen sich, das Beste zu geben

Negative Punkte

  • Schlechte Erreichbarkeit
  • Verspätete Reaktionen bei Schadensfällen
  • Unstimmigkeiten bei Verträgen und Zahlungen
  • Fehler bei Wohnungsübergaben
  • Unprofessionelles Verhalten
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
58%
neutral
10%
Negative
32%
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81 Bewertungen
I
Ingrid W

Eigentümerin hier , Hausverwalter Herr Weber wurde von Mieter über Wasserschaden informiert, Hausverwaltung brauchte 24 h! Stunden bis Handwerker vor Ort waren , als Eigentümerin wurde ich nicht von Herrn Weber informiert, noch über Schadensumfang , geplante Renovierungsmaßnahmen und Vorgehensweise in Kenntnis gesetzt. Von mit Einbeziehen meines Willens überhaupt keine Rede . Erinnerung: bin Eigentümerin, kein Mieter . Die andere Hausverwaltung

Antwort des Unternehmens
Zunächst ist anzumerken, dass es bedauerlicherweise zu einem Wasserschaden in Ihrer Einheit gekommen ist, die wir im Rahmen einer Wohnungseigentumsverwaltung betreuen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und möchten den Sachverhalt daher nachfolgend klar stellen: Nachdem wir von dem Wasserschaden in Ihrem Objekt in Kenntnis gesetzt wurden, haben wir unverzüglich Maßnahmen ergriffen, um den Schaden zu beheben. Wir haben einen erfahrenen Schadensanierer beauftragt, der sich umgehend vor Ort begab und die erforderlichen Schritte eingeleitet hat. Der Mieter wurde umgehend informiert und mit den notwendigen Maßnahmen vertraut gemacht. Wir verstehen Ihre Besorgnis hinsichtlich der zeitlichen Verzögerung – bedauerlicherweise konnte der Handwerker nicht schneller vor Ort sein konnte. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir alles in unserer Macht Stehende getan haben, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Bezüglich Ihrer Bemerkung, dass Sie nicht von Herrn Weber über den Schadensumfang, geplante Renovierungsmaßnahmen und Vorgehensweise informiert wurden, bedauern wir das Missverständnis. Wir haben mit dem Mieter eng zusammengearbeitet und Informationen über den Schadensumfang sowie die geplanten Renovierungsmaßnahmen ausgetauscht. Sollte es hierbei zu Kommunikationsproblemen gekommen ist, ist dies nicht schön und natürlich nicht in unserem Sinne.
W
Waldemar

Mehrfach hatten wir mit Hr. Düzgün zutungehabt, jederzeit ist er erreichbar und hat problemlos Probleme gelöst. Er kümmert sich stets um die Belange der Mieter. Somit ist Firma Immowert weiter zuempfehlrn und hat volle 5 Sterne verdient.

O
Osama K

Ich bin eigentlich sehr sehr zufrieden . Besonders beim Herren Düzgün . Er ist sehr nett , hilfsbereit , freundlich und flexibel . Einfach sehr gute Behandlung . Empfehlen 5 Sterne

L
Laberjan S

Ich bin seher zufrieden. Mit dem Service ich bedanke mich sher ich empfehle euch.lg sylaj

M
Mohamed A

Sehr zufrieden Der Sachbearbeiter Herr Düzgün ist immer erreichbar und Hilfsbereit 5 Sterne auf jeden Fall

Z
Zainab I

Bis jetzt sehr zufrieden! Herr Düzgün ist sehr entgegenkommend, von Anfang bis Ende verlief alles reibungslos und recht zügig. Habe für mich und meine Kinder nach einer passenden Wohnung gesucht und nach langer Suche bin ich hier fündig geworden. Danke nochmal!

M
Manuel W

Immer einen Ansprechpartner, zur Hand. Anliegen, werden Schnell bearbeitet. Sehr freundliche Mitarbeiter ☺️👍 Weiter so 😃

ن
نزار ا

Tolle Gesellschaft und freundliches Personal. Ich hatte eine gute Erfahrung mit Andre Muhlack und er war sehr fürsorglich und hilfsbereit

M
Mehmet D

wohlverdiente 5 Sterne... Die Sachbearbeiter sind sehr höflich und nett sowie jederzeit erreichbar. Sie haben bei mir einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Ich kann sie nur weiterempfehlen...

A
Andreas L

Bis Dato macht die ImmoWert Siegen auf mich einen stehts bemühten und seriösen Eindruck. Der Verwalter unserer Wohnung, Herr Düzgün, ist stehts erreichbar (zu normalen Arbeitszeiten natürlich) und kann bei Bedarf per E-Mail ausserhalb der normalen Arbeitszeit kontaktiert werden. Bis auf ein paar Kleinigkeiten (hier z.B. ein defektes Heizungsventil) in der von uns erspähten Wohnung gibt es absolut nichts zu bemängeln im gesamten Prozess von erster

P
Patrick S

Unser zuständiger Sachbearbeiter Hr. Düzgün ist jederzeit erreichbar bzw. meldet sich umgehend zurück. Er kümmert sich stets um die Belange der Mieter. Somit sind wird rundum sehr zufrieden und hat volle 5 Sterne verdient.

M
Maria M

Unseriös und unzuverlässig. Fing schon am Anfang damit an, dass widersprüchliche Aussagen gemacht wurden und ich 3 mal kommen musste um den Transponder abzuholen. Die Öffnungszeiten sind ein Witz für Berufstätige. Herr Feldmann war mein Ansprechpartner und nie im Büro, nie erreichbar und meldet sich stets nicht zurück. Ich warte seit dem 03. April auf die Kündigungsbestätigung. Ich empfehle es absolut nicht weiter ! Wir haben mittlerweile August

A
Alexandra K

Ich verstehe hier manche Kommentare nicht. Wir wohnen seid 28 Jahren in einem Haus von immowert und haben nie Probleme mit den Verwaltern oder immowert. Ein Telefonat reicht und Probleme ecc werden besprochen oder aus der Welt geschafft. .

K
Karoline D

Soweit habe ich keine Beschwerden u wenn, dann wird dem sofort nachgegangen.

N
nono r

Nachtrag: Anscheinend ist sich das Unternehmen der bestehenden Probleme bewusst und bemüht sich zumindest um Änderung, Bewertung daher aufgebessert. Einige der Objekte, die hier verwaltet werden – offenbar Ex-LEG-Häuser, was ja schon was aussagt –, sind nichts für empfindliche und schon gar nichts für ruhebedürftige Menschen, durchgeführte "Sanierungen" haben zuweilen mehr gravierende Mängel an den Wohnungen hinterlassen, als sie beseitigten. Den

J
Juana-Maria G

Ok

Z
zu 7

Absolut nichts zu bemängeln....Bin erstaunt über die negativen Kommentare hier

S
Sebastian A

Markler Feldmann ist jedenfalls die Berufsbezeichnung Markler oder Unternehmer absolut unseriös, sagt nicht mal Termine ab. Er fühlt sich auch keiner Erklärung schuldig. Erbarer Kaufmann, Knicke und die guten Sitten sind bei ImmonichtsWert, Bücher mit sieben Siegeln. Verdacht auf bildungsferne Dumping-Jobber-Vermittlung und Vermietung. Besser Finger weg. Keine Empfehöunh. Setzen, sechs. Nachsitzen! Hunde-Vermittlung!