- Positiv
- 62%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 38%
Google- 29 Bewertungen
Bewertungen
Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel, gibt Zusagen die nicht gehalten werden. Ist weder telefonisch noch per E-Mail zu erreichen. Nicht zu empfehlen
Die Bewertung bezieht sich hier ausschließlich auf die Erreichbarkeit von Frau Mattern. Diese reagiert weder auf E-Mails, noch ist sie telefonisch zu erreichen.
Bis zur Wohnungsübergabe war sie nett, freundlich und zuvorkommend, wir haben noch Verständnis gehabt dass Termine mehrmals zeitlich geändert worden sind. Bei der Wohnungsübergabe wurden wir schnell abgefertigt, hier Schlüssel, unterschreiben, auf hingewiesene Mängel hat sie erst versucht hinzuweisen bei der Vermietung brauchen wir uns kein Kopf machen das läuft (keine Lust diese zu notieren), gut das wir auf gewisse Vermerke hartnäckig geblieben…
Sehr angenehm,kompetent und im Falle es geht keiner an das Telefon,so wird man zurück gerufen,diesen Immobilienservice kann ich empfehlen 👍
Manche sprechen hier von Überforderung..... ich schätze das ganze als Desinteresse ein. Solange man pünktlich zahlt besteht kein Interesse Mängel zu beseitigen. Erst wenn das Stichwort "Mietkürzung" fällt, wird sich gekümmert. Guter Service sieht definitiv anders aus!
An sich netter, freundlicher und kompetenter Kontakt, an der Führung durch die betreffende Wohnung gab es nichts auszusetzen. Aber wenn man hoch und heilig "auf jeden Fall am nächsten Tag telefonisch Bescheid" bekommen soll, kann man sich schon mal darauf einrichten, selbst nach drei Tagen anrufen zu müssen, weil das Telefon stumm blieb. Leider genau so drei Mal (!) während eines Vergabeverfahrens geschehen - nein danke, nicht zu empfehlen.
Beste Service, beste Mitarbeiterin, alles war reibungslos und hoffentlich bleibt so. Die Chefin nimmt Zeit sogar Abends und hat 1 Monat früher Schlüssel gegeben. War immer hofflich und freundlich - heute ist das wichtig.
Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Die Zusammenarbeit klappt wunderbar. Kann ich persönlich nur weiterempfehlen. Viele Grüße Schönert
Habe 2 Jahre da gewohnt konnte mich nie beschweren bei Problemen konnte mir schnell geholfen werden auch wenn mann nachmal länger gewartet hat aber einiges kann mann halt nicht innerhalb von 5 min lösen insgesamt kann ich dieses unternehmen nur weiter empfehlen
Ein super liebes Team. Immer sehr freundlich und zuverlässig. Ich kann Immobilienservice Mattern nur weiter empfehlen! LG
Eine Hausverwaltung die sich jeder wünscht! Hilfsbereit, zuverlässig und Mega freundlich! Ich kann Immobilien Mattern nur weiter empfehlen! Danke für alles Fr. Mattern und alles gute für die Zukunft!
Frau Mattern und ihr Team sind unser Sondereigentumsverwalter. Wir sind wirklich sehr zufrieden mit dem Service, der Zuverlässigkeit und der Extrameile, die sie für ihre Kunden gehen. Frau Mattern ist gut vernetzt mit Handwerken, anderen Hausverwaltungen und ist vor Ort beim Objekt, falls benötigt. Man kann wirklich dankbar sein, wenn man so eine gute SEV hat!
Erfahrungsgemäß eine sehr gute Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Man fühlt sich gut aufgehoben, Selbst wenn es manchmal etwas dauert.