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Google- 33 Bewertungen
Bewertungen
Nach unzähligen Versuchen einer Kontaktaufnahme wegen einer zuvor von der Mieterin ausgesprochenen Wohnungskündigung kommt dieser zwar telefonisch endlich kurz zustande, aber für jemanden, der "am liebsten telefoniert, weil man da leichter Absprachen treffen kann" ist das erlebte nachfolgende Wegducken, Nichtreagieren, nicht ans Telefon gehen, usw. nicht kongruent. Bis heute fehlt jede Reaktion, jede Kündigungsbestätigung durch diese Verwaltung …
Finger weg!!! Ich warte seit zwei Jahre auf meine Kaution. Das Guthaben aus Betriebskostenabrechnungen 2022 habe ich auch noch nicht gesehen. Gleichgültigkeit und Inkompetenz gegenüber den Mietern. Auf die Anrufe und Emails antwortet auch kein Mensch. Ich hoffe, dass mit der Hilfe des Anwalts, wird meine Situation sich klären und ich mein Geld zurückbekomme.
auch wenn Sie antworten,Sie machen nix, seit Monat will ich zum Nachmieter geben,ich habe Unterlagen per E-Mail geschickt,und immer noch keine Bestätigung,ich habe überall geschrieben und den ganzen Tag angerufen, manchmal antworten(melde mich) , aber immer keine Meldung da,und nix da, es gibt sogar kein richtiges Büro.
Leider ist Frau Mattern nie erreichbar und ruft auch nicht zurück. Über Mängel in der Wohnung (Schimmel) wird sich einfach nicht gekümmert. Traurig. Bloß die Finger weg!
Am besten Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen egal wie schön das Objekt, was angeboten wird ,auch ist !! Wie auch immer einige positive Bewertungen hier zu stande gekommen sind ... Es fing schon bei der Wohnungsübergabe an. Sie ging zwar zügig vonstatten, aber hauptsache schnell wieder weg. Reibungslos auf gar keinen Fall,da uns eine unfertige Wohnung übergeben wurde. Küche im miserablen Zustand vorgefunden. Sehr uneinsichtig und ist der…
Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel, gibt Zusagen die nicht gehalten werden. Ist weder telefonisch noch per E-Mail zu erreichen. Nicht zu empfehlen
Die Bewertung bezieht sich hier ausschließlich auf die Erreichbarkeit von Frau Mattern. Diese reagiert weder auf E-Mails, noch ist sie telefonisch zu erreichen.
Bis zur Wohnungsübergabe war sie nett, freundlich und zuvorkommend, wir haben noch Verständnis gehabt dass Termine mehrmals zeitlich geändert worden sind. Bei der Wohnungsübergabe wurden wir schnell abgefertigt, hier Schlüssel, unterschreiben, auf hingewiesene Mängel hat sie erst versucht hinzuweisen bei der Vermietung brauchen wir uns kein Kopf machen das läuft (keine Lust diese zu notieren), gut das wir auf gewisse Vermerke hartnäckig geblieben…
Sehr angenehm,kompetent und im Falle es geht keiner an das Telefon,so wird man zurück gerufen,diesen Immobilienservice kann ich empfehlen 👍
Manche sprechen hier von Überforderung..... ich schätze das ganze als Desinteresse ein. Solange man pünktlich zahlt besteht kein Interesse Mängel zu beseitigen. Erst wenn das Stichwort "Mietkürzung" fällt, wird sich gekümmert. Guter Service sieht definitiv anders aus!
An sich netter, freundlicher und kompetenter Kontakt, an der Führung durch die betreffende Wohnung gab es nichts auszusetzen. Aber wenn man hoch und heilig "auf jeden Fall am nächsten Tag telefonisch Bescheid" bekommen soll, kann man sich schon mal darauf einrichten, selbst nach drei Tagen anrufen zu müssen, weil das Telefon stumm blieb. Leider genau so drei Mal (!) während eines Vergabeverfahrens geschehen - nein danke, nicht zu empfehlen.
Beste Service, beste Mitarbeiterin, alles war reibungslos und hoffentlich bleibt so. Die Chefin nimmt Zeit sogar Abends und hat 1 Monat früher Schlüssel gegeben. War immer hofflich und freundlich - heute ist das wichtig.
Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Die Zusammenarbeit klappt wunderbar. Kann ich persönlich nur weiterempfehlen. Viele Grüße Schönert
Habe 2 Jahre da gewohnt konnte mich nie beschweren bei Problemen konnte mir schnell geholfen werden auch wenn mann nachmal länger gewartet hat aber einiges kann mann halt nicht innerhalb von 5 min lösen insgesamt kann ich dieses unternehmen nur weiter empfehlen
Ein super liebes Team. Immer sehr freundlich und zuverlässig. Ich kann Immobilienservice Mattern nur weiter empfehlen! LG