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Bewertungen
Diese Hausverwaltung verdient nichtmals einen Stern. Ich bin seit Anfang 2023 ehemalige Mieterin und bis heute - inzwischen Mitte 2025 - fordere ich bei der Hausverwaltung mir zustehende Nebenkostenabrechnungen ein. Bis Anfang 2025 hatte die Hausverwaltung nach Auszug einen Teil meiner Kaution einbehalten, welchen ich nur nach sehr langem und einseitigem Schriftverkehr meinerseits irgendwann kommentarlos zurückerhalten habe. Seither stehen jedoch…
Schlechte Erreichbarkeit, Termine mit mehreren Teilnehmern wurden mehrfach ohne Absage und Erklärung nicht eingehalten.
Niemand zu erreichen, Probleme werden Tod geschwiegen. Mieter werden nicht zurück gerufen oder komplett ignoriert. Reparaturen werden gar nicht bis unzureichend erledigt. Service gleich gar nicht vorhanden. Dies ist nur fürs Impressum anscheinend damit man was vorweisen kann.
Die IDS betreut unser Objekt in der Suitbertusstraße in Düsseldorf. Persönlich kann ich Eigentümer und Vermieter vor IDS nur warnen. Ich glaube die IDS ist die schlechteste Hausverwaltung, die es auf dem deutschen Markt gibt (und mein Maßstab ist schon weit unten). Der Service war anfangs ganz gut hat jedoch dann massiv nachgelassen. Mails und Anrufe bleiben unbeantwortet. Nach vielen Wochen kommt dann die Nachricht von IDS , dass ein großer Kran…
IDS nicht erreichbar, CASVI funktioniert seit Tagen nicht, kein Zugriff auf wichtige Dokumente
Eine Katastrophe. Nicht erreichbar, auch bei wichtigen Anliegen wie kaputter Heizung, Mäusebefall oder kaputten Holzlatten auf dem Balkon. Wir mussten bis zum Auszug darauf warten bis die Balkone repariert wurden und drei Jahre aufpassen nicht vom Balkon zu stürzen beim rauslaufen. Wir haben sechs Jahre einen Ritt mit dieser Hausverwaltung gemacht und warten seit neun Monaten auf die Rückzahlung unserer Kaution. Keine Rückmeldung, nichts. Leider …
Achtung, hier werden schlechte Bewertungen gelöscht! Leider unterirdisch! 0 Betreuung der Hausanlage, auf E-Mails und Anrufe wird nicht reagiert, lassen Wohnanlagen und Parkplätze verwahrlosen - das einzige, was hier passiert, sind Erhöhungen der Hausnebenkosten! Außerdem haben Sie meine Bewertungen löschen lassen, ich bin gespannt, wann es das nächste Mal wieder der Fall ist.
Terrible property agency, I could not reach them after moving out. I sent many emails to ask them to pay back my deposit, and it has been more than half year, have not yet paid back or responded… insane… Very low efficiency and lack of communication, causing unnecessary stress and inconvenience. Do not recommend this firm to anyone who are choosing property agency nor renting any properties which are managed by them.
Telefonisch nicht erreichbar. Auf Nachrichten, die auf dem AB hinterlassen werden wird einfach nicht reagiert. Finger weg!
Die Verwaltung antwortet seit Monaten nicht mehr auf E-Mails und Telefonanrufe.
Die IDS betreut das Objekt Fleher Leben. Die IDS war anfangs noch iO, der Service hat allerdings nach Vertragsunterzeichnung rapide abgenommen. Keiner mehr erreichbar, egal ob über Tel, Email oder Casavi. Offene Mängel und Schäden seit über sechs Monaten nicht behandelt. Ich kann vor diesem Hausverwalter nur eindringlich warnen...